Bei der Bewältigung der Hochwasserkatastrophe im Sommer 2013 in Magdeburg kam den zahlreichen ungebundenen Helferinnen und Helfer eine bedeutende Rolle zu. Sie beteiligten sich zu Tausenden an den vielfältigen Rettungsarbeiten wie beispielsweise der Deichverteidigung. Diese Unterstützungen leisteten die Helferinnen und Helfer nicht etwa nach Aufforderung der zuständigen Katastrophenschutzbehörden, sondern sie geschahen spontan und freiwillig. Es stellt sich die Frage, was die vielen Freiwilligen während des Flutereignisses antrieb, helfend aktiv zu werden. Um diese beantworten zu können, werden in der vorliegenden Masterarbeit die verschiedenen theoretischen Grundlagen zur Motivationsund Hilfeforschung herangezogen. Anschließend werden Gespräche mit sieben ungebundenen Fluthelferinnen und -helfer, die sich in Magdeburg engagiert haben, ausgewertet. Als Erhebungsmethode dienten leitfadengestützte Interviews. Es werden zum einen motivationale Einflüsse, die in der Person liegen, aber auch die verschiedenen Anreize in der konkreten Krisensituation, untersucht und benannt. Die Ergebnisse bringen Klarheit in die aktuelle Situation spontaner Hilfeleistungen im Bereich des Zivil- und Katastrophenschutzes und können helfen, die zukünftige Zusammenarbeit zwischen ungebundenen Helferinnen und Helfern und den Organisationen des Katastrophenschutzes nachhaltig zu stärken.