TY - RPRT A1 - Kirch, Dietmar A1 - Rachvoll, Karim T1 - Entwicklung eines E-Learning Konzeptes für Klein- und mittelständische Unternehmen N2 - Kleine und mittlere Unternehmen verfügen in der Regel nicht über die notwendigen Ressourcen, um eine effiziente und marktgerechte Prozessstruktur zu implementieren. Das fehlende Wissen in den KMU selbst, die Kosten für entsprechendes externes Know-how sowie die Kosten für eine dann mögliche Zertifizierung wirken abschreckend. Demgegenüber stehen aus heutiger Sicht der KMU keine abschätzbaren Kosteneinsparungen und auch sonst keine unmittelbar spürbaren Vorteile, bspw. in Form einer Verbesserung der Position am Markt. Die fundamentale Bedeutung von Qualität für einen langfristigen Erfolg ist zwar logisch, die Grundlagen für eine geplante dementsprechende Ausrichtung fehlen aber in weiten Teilen der KMU. Das Vorhaben ist daher auch und vor allem eine Aufklärungsarbeit hinsichtlich der Vorteile von geplanten Strukturen sowie eines prozessorientierten Aufbaus in den Unternehmen. Dies sind essentielle Bestandteile eines integrierten Qualitätsmanagements. Das vorgestellte Projekt soll eine Hilfestellung für die Lösung der genannten Probleme sein und einen Wissenstransfer von den Hochschulen an die Unternehmen sowie zwischen den Unternehmen selbst realisieren. Als Instrument sollen Tools des elearning’s eingesetzt werden, um die Unternehmen effizient bei der Herangehensweise zu unterstützen und gleichzeitig das Wissen dieser neuartigen Lehrmethoden zu vermitteln. Dazu wird ein Konzept vorgestellt. KW - Prozessmanagement, elearning, blended learning, Datenbank Y1 - 2011 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-htw/frontdoor/index/index/docId/148 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:kobv:523-1488 SP - 1 EP - 26 ER -