@incollection{Hammerschmid2014, author = {Gerhard Hammerschmid}, title = {Widerst{\"a}nde und Reformpotenziale in der Verwaltung}, booktitle = {Leistungsf{\"a}hige {\"o}ffentliche Verwaltungen - Ans{\"a}tze zur Verbesserung von Effektivit{\"a}t und Effizient : Tagung an der Johannes Kepler Universit{\"a}t Linz ; eine Dokumentation (2010)}, editor = {Rheinbert Schauer}, isbn = {978-3-85499-768-9}, year = {2014}, }