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Fernbuslinien im Fokus
(2017)
Der Verkehrssektor hat einen
neuen und zukunftsorientieren
Markt: Fernbuslinien sind
eine günstige Alternative
zu den etablierten
Verkehrsträgern.
Ihre rasante Entwicklung mit
einer sehr heterogenen
Anbieterstruktur – vom
Großkonzern zum Startup ‐
Unternehmen sind Anlass genug
für eine wissenschaftliche
Betrachtung.
Dabei ist es für die Betreiber
von Fernbuslinien vor dem
Hintergrund des stetigen Marktwachstums und des damit
einhergehenden zunehmenden
Wettbewerbsdrucks von zentraler Bedeutung, die
Präferenzen der Kunden nicht
nur oberflächlich, sondern in
Detail zu kennen. Doch was
genau wollen die Kunden?
Sind es wirklich nur niedrige
Preise, die Fernbusreisen
attraktiv machen, oder sind
auch andere Kriterien relevant?
Welches Gewicht ist diesen
Kriterien beizumessen?
Welche Präferenzen haben die
Nachfrager, wie soll das Erlebnis „Fernbusreise“ ausgestaltet sein?
In der hier vorgestellten
empirischen Untersuchung, die
mit Hilfe der Conjoint‐Analyse
durchgeführt wurde, werden
Produktpräferenzen potenzieller Kunden aufgezeigt
und erste Empfehlungen für das
Marketing von Fernbuslinien aufgezeigt.