65 Management, Öffentlichkeitsarbeit
Refine
Document Type
- Part of a Book (2)
- Master's Thesis (2)
- Article (1)
Publication reviewed
- begutachtet (3)
- nicht begutachtet (2)
Keywords
- Change Management (1)
- Digital Transformation (1)
- Digitale Transformation (1)
- Führung (1)
- OnPro (1)
- Outsourcing (1)
- Unternehmen (1)
- business-to-business (1)
- social media effects (1)
- social media marketing (1)
HR-Quote im Aufsichtsrat?
(2023)
HR-Kompetenzen sind eine zunehmende
Anforderung in Aufsichtsräten. Denn diese sind
maßgebliche Mitgestalter der Transformation.
Eine aktuelle Studie macht deutlich, wie
es um die HR-Kompetenzen in deutschen
Aufsichtsräten bestellt ist, unterstreicht deren
Relevanz und zeigt weiteren Forschungs- und
Diskussionsbedarf.
Während in der Vergangenheit eine Zertifizierung häufig auf Kundenwunsch angestrebt wurde, haben inzwischen viele Unternehmen erkannt, dass eine konsequente Umsetzung der ISONormen zu wesentlichen Verbesserungen im betrieblichen Ablauf führt. Insbesondere die Überarbeitung der ISO 9001 im Jahr 2000, bei der eine prozessorientierte Struktur geschaffen und der Fokus der Norm auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet wurde, hat dazu geführt, dass die Norm weniger als Pflicht, sondern vermehrt als Hilfestellung zur Organisation der betrieblichen Abläufe gesehen wurde. Eine ähnlich positive Entwicklung im Sinne von Akzeptanz gab es auch mit neueren Normen. Allerdings führte deren Einführung zu enormer Komplexität, da sie zunächst individuell für die jeweiligen Bereiche, wie z. B. Umwelt oder Energiemanagement, verfasst wurden und nicht aufeinander abgestimmt waren. Bei der praktischen Umsetzung führte dies häufig zu redundanten Tätigkeiten im Sinne von Dokumentation oder nicht klar abgegrenzten Verantwortlichkeiten im Unternehmen.Mit Definition einer sogenannten High Level Structure (HLS) im Jahre 2012, die inzwischen für alle ISOManagementsysteme als Grundlage gilt, wurde eine Kernvoraussetzung geschaffen, die verschiedenen Normen im Unternehmen transparent und effizient zu managen. Im Folgenden wird daher sowohl auf die Bedeutung der einzelnen Normen eingegangen als auch auf die Einbindung der unterschiedlichen Normen in ein Integriertes Managementsystem (IMS). Ein erfolgreiches Beispiel aus der Praxis zeigt abschließend einen konkreten Weg zur Einführung eines Integrierten Managementsystems.
Social Media in B2B
(2020)
This study contributes to the emerging scientific literature about social media marketing by providing a realistic overview about the usage methods and effects of social media in German B2B companies. It furthermore shows how these usage methods are related to specific effects. Basis for this study are theoretical findings from literature review that have been examined then with the help of a quantitative survey. A theoretical framework has been developed and 14 hypotheses have been defined to discuss the topic.
138 German B2B organizations from various industries reveals that they attach great importance to social media marketing in general, but do not want to spend more than 20 % of their marketing-budget for social media. These companies use social media as brand building, sales support and knowledge management tool, but do not use it as recruiting, customer relationship management or innovation management tool. Furthermore, within these 138 German B2B companies, brand advocacy can be caused by social media usage as a brand building tool, customer satisfaction can be caused by social media usage as a sales support tool and the effect ‘conversations with customers’ can be caused by social media usage as a customer relationship management tool.
Results also indicate that it cannot be proved within these 138 German B2B companies, that employer branding is caused by social media usage as recruiting tool, that customer loyalty is caused by social media usage as sales support tool, that open innovation is caused by social media usage as innovation management tool and that thought leadership is caused by social media usage as knowledge management tool. Another finding of this study is that smaller and larger German B2B companies attach the same importance on social media.
Während KPIs und Dashboards in großer Zahl für den Betrieb eines Unternehmens im eingeschwungenen Zustand zur Verfügung stehen, scheint es insbesondere in der digitalen Transformation besonders schwierig zu sein, Orientierung zu behalten und zu vermitteln. Welche Aspekte sind dabei wichtig? Was ist der Einfluss der Unternehmenskultur? In welcher Reihenfolge sollen wir vorgehen? Wie können wir die wichtigen Parameter messen und visualisieren? Auf diese Fragen geben wir unter Berück- sichtigung unterschiedlicher Modelle und Perspektiven Antworten und zeigen am hypothetischen Beispiel eines Autohauses mögliche konkrete Aktionen exemplarisch auf.
Today due to the increasing competitive pressure, the organizations need for dynamism,complexity of the activities and specialization taking place in different fields, high risk and instability of the market, companies have decided to focus on their core capabilities assigning other activities to outside resources. Deciding on whether to make or to buy the companys activities and processes has always been a vital question for the managers. According to recent
analyses, such decisions have mostly been made in regard to the cost-related factors.
Moreover, outsourcing is an issue which has mainly been subject to general analysis and for which very few specific models have yet been introduced. In this thesis, I am interested in investigating the influence of elements which affect outsourcing, regards the newest approaches .So it is offered to a framework for outsourcing activities & processes. This framework consists of two sections of decision-making origins for outsourcing and its performance. Each section includes some steps, which are holding a method through models. In decision making section we used regression & AHP method. Finally we offer a case study in IHDM.