Refine
Year of publication
Document Type
- Part of a Book (36)
- Article (15)
- Book (7)
- Report (7)
- conference proceeding (article) (2)
Publication reviewed
- begutachtet (63)
- nicht begutachtet (4)
Keywords
- OnPro (48)
- Wissensmanagement (2)
- Betriebliche Weiterbildung (1)
- Communities of Practice (1)
- Didaktik (1)
- EVELIN I (1)
- Erfahrungslernen (1)
- Fallstudien (1)
- Fernunterricht (1)
- Gamification (1)
In der hybriden Arbeitswelt kommt der internen Kommunikation eine entscheidende Bedeutung zu. Sie entwickelt sich von einem Kommunikationskanal zu einer wichtigen Informationsquelle, die die Mitarbeitenden mit dem Unternehmen verbindet. Vernachlässigte Kommunikation kann dazu führen, dass wichtige Informationen nicht alle erreichen oder verloren gehen. Es wird die Notwendigkeit betont, die Organisation strategisch auf die Frage "Wie arbeiten wir zusammen?" auszurichten und die Mitarbeitenden individuell auf die digitale Reise mitzunehmen. Die interne Kommunikation steht vor der Herausforderung, die Menschen und die gesamte Organisation fit für die hybride Arbeitswelt zu machen.
Gleichzeitig wird die Bedeutung der internen Kommunikation betont, um den Mitarbeitenden und Führungskräften Orientierung zu bieten und ihre Bereitschaft zur Mitgestaltung der Prozessoptimierung zu fördern. Die Transparenz der Unternehmensprozesse ist entscheidend, um eine kontinuierliche Anpassung der Prozesse in einem dynamischen Unternehmensumfeld zu ermöglichen. Eine effektive Kommunikation fördert Partizipation und Kollaboration als Schlüssel zur Bewältigung der Herausforderungen in der VUCA-Welt. Agiles Arbeiten spielt dabei eine wesentliche Rolle und die interne Kommunikation leistet einen wichtigen Beitrag zur Komplexitätsreduktion und zur Unterstützung selbstorganisierten Handelns.
Die Rolle der internen Kommunikation geht dabei über die reine Informationsbereitstellung hinaus. Sie ist entscheidend, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren, sich aktiv einzubringen und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl zur Organisation zu entwickeln.
In diesem Beitrag werden daher die spezifischen Herausforderungen für die interne Kommunikation in der hybriden Arbeitswelt betrachtet und darauf aufbauend Ansätze und Möglichkeiten aufgezeigt, wie die Ziele der internen Kommunikation virtuell erreicht werden können.
Mit neuen Herausforderungen in einem sich stetig verändernden Unternehmensumfeld gewinnt die Mitarbeitermotivation zunehmend an Bedeutung, welche insbesondere auch daraus entsteht, dass es nur mit einer Unterstützung der Mitarbeitenden gelingen kann, einem solchen kontinuierlichen Wandel erfolgreich zu begegnen und damit eine Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern (Becker, 2019). Vor diesem Hintergrund setzt sich der folgende Artikel mit der Frage auseinander, wie mit der Gestaltung motivierender Arbeitsaufgaben durch den gezielten Einsatz von Maßnahmen des Job Enlargement und Job Enrichment in gleicher Weise ein Beitrag zur Entwicklung der Mitarbeiter geleistet werden kann. Dies folgt, mit einer zunehmenden Bedeutung, die Wissen und Kompetenz in der heutigen Wissensgesellschaft als „zentrale Produktivkraft“ (Schiersmann & Thiel, 2014, S. 355) einnehmen, dem Ziel, Wettbewerbsfähigkeit in Bezug auf die Ressource Mensch herzustellen. Eine Relevanz, die dieser Fragestellung zukommt, ist dabei auch durch Ergebnisse einer Studie bestimmt, nach welcher Mitarbeitende zwischen einem Drittel und der Hälfte ihrer Arbeitszeit unproduktiv verbringen und nur bei etwa 15 % der dort Befragten entsprechende Maßnahmen bestehen, um sie systematisch zu motivieren (Becker, 2019).
Die fortschreitende Digitalisierung hat nahezu alle Bereiche unseres privaten Lebens durchdrungen. Parallel hat sie auch einen maßgeblichen Einfluss auf unsere Arbeitswelt und lässt einen deutlichen Wandel der Anforderungen an Führung erkennen. Angesichts dieser veränderten Rahmenbedingungen stehen etablierte Führungsmodelle – wie das der Transformationalen Führung nach Bass – auf dem Prüfstand. Basierend auf diesen Erkenntnissen beschäftigt sich der vorliegende Beitrag mit den Fragen:
• Was zeichnet die digitale Arbeitswelt im Hinblick auf Arbeitsbedingungen, Arbeitskultur sowie Führungskultur aus und welche Kompetenzen fordern entsprechend digitale Führungskonzepte? (Kapitel 1)
• Inwiefern werden Transformationale Führungskräfte den Ansprüchen effektiver Führung in einer digitalen Arbeitswelt gerecht? (Kapitel 2)
• In welchen Bereichen weist das Modell angesichts der gewandelten Anforderungen an digitale Führung Optimierungsbedarf auf und wie könnte eine entsprechende Ergänzung des Konzepts aussehen? (Kapitel 3)
Dieser Beitrag resultiert in der Schlussfolgerung, dass im digitalen Zeitalter die Fokussierung auf den vernetzten Menschen sowie der aktive Aufbau einer wechselseitig vertrauensvollen Beziehung angesichts zunehmender Führungsdistanz an Bedeutung zunimmt. Führung im digitalen Zeitalter erfordert folglich verstärkt Kompetenzen im Bereich Vernetzungsfähigkeit, die das Konzept der Transformationalen Führung nach Bass bislang nicht ausreichend abdeckt. Der vorliegende Beitrag fokussiert eine Erweiterung des bestehenden und bereits empirisch umfassend untersuchten Ansatzes vor dem Hintergrund der Digitalisierung.
Social Glue
(2023)
In diesem Beitrag wird die Bedeutung von sozialem Kontakt und sozialer Eingebundenheit als psychologisches Grundbedürfnis des Menschen im Kontext hybrider Arbeitswelten thematisiert. Die Selbstbestimmungstheorie von Deci und Ryan definiert dieses Bedürfnis nach sozialer Eingebundenheit als eines von drei angeborenen psychologischen Grundbedürfnissen neben Autonomie und Kompetenzerleben. Die Erfüllung dieser Bedürfnisse fördert Motivation und Wohlbefinden. Besonders in hybriden Teams, in denen lokale und Remote-Mitarbeitende zusammenarbeiten, gewinnt soziale Einbindung an Bedeutung. Der Begriff "Social Glue" beschreibt in diesem Zusammenhang die gemeinsame Erfahrung, die das Gefühl der sozialen Verbundenheit stärkt. Die voranschreitende Digitalisierung und Kommunikationstechnologie können diese Verbundenheit erleichtern oder erschweren. Die Veränderungen in der Arbeitswelt beeinflussen den sozialen Zusammenhalt der Mitarbeitenden ambivalent, da einerseits Flexibilität gewünscht wird, andererseits aber auch das Bedürfnis nach persönlicher Zeit mit dem Team besteht.
Der stetige Wandel in der heutigen Arbeitswelt und die zunehmende Zusammenarbeit in virtuellen Umgebungen, stellen Führungskräfte vor die Herausforderung, Mitarbeitende remote und in Präsenz zu führen. Damit bringt es in gleicher Weise Anforderungen an spezifische Kompetenzen der Mitglieder hybrider Teams und deren Führung mit sich, die in diesem Buch ausführlich betrachtet werden. Gleichzeitig erhalten Sie neben einem Einblick in diese besonderen Herausforderungen und Kompetenzanforderungen der Zusammenarbeit in hybriden Teams wertvolle Tipps, um solchen Herausforderungen im Unternehmensalltag gut zu begegnen und damit die Ausschöpfung vielfältiger Potenziale zu nutzen, die die hybride Teamarbeit sowohl für die Mitglieder als auch die Organisation birgt.
Die Kunst, hybrid zu führen
(2023)
In der sich wandelnden Arbeitswelt stehen Führungskräfte vor der Herausforderung, hybride Teams aus virtuell und vor Ort arbeitenden Mitarbeitenden zu führen. Die Ergebnisse der Online-Umfrage »Future of Leadership« von softgarden zeigen dabei, dass die Mehrheit der befragten Kandidaten und Personalverantwortlichen der Meinung ist, dass Führungskräfte nicht ausreichend auf die Herausforderungen der virtuellen Führung vorbereitet sind. Es wird die Notwendigkeit betont, Führungskräfte weiterzubilden, um ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu verbessern. Die Ergebnisse der globalen Studie »Relearning Leadership: Creating the Hybrid Workplace Leader« des Capgemini Research Institute zeigen gleichzeitig eine Diskrepanz zwischen den von Mitarbeitern erwarteten Fähigkeiten und dem aktuellen Leistungsniveau von Führungskräften, insbesondere in Bezug auf die emotionale Intelligenz. Auch hier liegt der Fokus auf der Weiterbildung von Führungskräften, wobei insbesondere die Integration von Trainings zu zukunftsrelevanten Kompetenzen in Leadership-Programme, einschließlich Komponenten wie Transparenz, Mut und Vertrauen, erforderlich ist. Darauf aufbauend werden in diesem Beitrag schließlich die spezifischen Fähigkeiten zur Führung hybrider Teams näher beleuchtet. Dabei wird ein Bezug zu konkreten Führungsaufgaben hergestellt.
This book is a compendium, a collection of concise yet detailed information, designed as a resource for businesspeople, looking at communication knowledge, skills, mindset, and tools, and refreshing the application of useful models. We challenge individuals to choose to care about how they communicate - not how important they appear, but how they positively influence others and make others feel. Many of the models some may already have come across. What is new is considering why communication is so important, what mindset leaders need to make a difference and then the right tool or approach for many different work-related scenarios. It's all about the goal and the meaning they convey when leaders set out to share information, seek input, discuss ideas, build relationships, show appreciation or open up about hopes and dreams.
With globalization and digitalization steadily contributing to the rising presence of virtual work, which is inherently different than working in an office, we also review the different set of skills to master virtual communication and collaboration. By combining real-life examples, theory and practical application, we share valuable and highly applicable know-how so leaders will be able to grow as communicators and have a reliable resource they can go back to time and time again.
Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel, Geschäftsmodelle und damit zusammenhängend Berufsgruppen, konkrete Jobs und Aufgaben, verändern sich aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung. Dies bringt branchenübergreifend neue Herausforderungen mit sich, die das Beherrschen von zukunftsorientierten Kompetenzen notwendig machen und – so die Hoffnung – auch bisherige Rollen aufbrechen. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, den zukunftsorientierten Kompetenzen im MINT-Bereich aufgrund seiner allgemein zunehmenden Bedeutung besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Daraus ergibt sich besonderer Bedarf für die Stärkung der MINT-Bildung und insbesondere auch für die Gewinnung bisheriger nicht ausgeschöpfter personeller Potenziale, wie z. B. die Begeisterung von Frauen für MINT-Berufe. Denn in einer Zeit des kontinuierlichen Wandels bedarf es auch einer grundlegenden Veränderung der Konzepte der Lehre, die neben Fachkenntnissen auch Fähigkeiten in den Vordergrund stellen, um mit der Dynamik Schritt halten zu können. Innovative Konzepte, die dieser Entwicklung Rechnung tragen und gleichzeitig die Chancengleichheit für alle Geschlechter fördern, werden in der (Hochschul-)Bildung häufig noch vermisst. Um vor diesem Hintergrund die Entwicklung von MINT-Kompetenzen zur Stärkung des MINT-Bereichs gemeinsam mit wichtigen Future Skills gezielt zu unterstützen, wird in diesem Beitrag ein didaktischer Ansatz zur Förderung der Kompetenzentwicklung vorgestellt. Gleichzeitig soll der Ansatz helfen, dass Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht gleichermaßen ermutigt und unterstützt werden, um in MINT-Berufen erfolgreich zu sein und zur weiteren Diversifizierung dieser Arbeitsbereiche beizutragen.
Wissensmanagement
(2024)
Die Informationsexplosion ist seit Langem in aller Munde. Digitalisierung und Globalisierung haben dazu den Weg bereitet. Informationen sind leichter zugänglich geworden, Wissen steht jederzeit und an jedem Ort dank technologischem Fortschritt zur Verfügung. In der heutigen Welt, die geprägt ist von Flüchtigkeit, Ungewissheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit bestehen besondere Herausforderungen für Unternehmen (Gläser, 2021). So führt die technologische Entwicklung unter den genannten Besonderheiten insbesondere zu einer Zunahme der Anforderungen in der virtuellen Zusammenarbeit (Bernardy et al., 2021) Eine höhere Flexibilität im Umgang mit der Unvorhersehbarkeit in einer VUCA_Welt (Volatility, Uncertainty, Complexity Ambiguity) wird in virtuellen Teams und deren besonderer Form der hybriden Teams durch ein dort bestehendes größeres Wissensspektrum ermöglicht. Gleichtzeitig birgt es Gefahren.