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Die Rolle der internen Kommunikation

  • In der hybriden Arbeitswelt kommt der internen Kommunikation eine entscheidende Bedeutung zu. Sie entwickelt sich von einem Kommunikationskanal zu einer wichtigen Informationsquelle, die die Mitarbeitenden mit dem Unternehmen verbindet. Vernachlässigte Kommunikation kann dazu führen, dass wichtige Informationen nicht alle erreichen oder verloren gehen. Es wird die Notwendigkeit betont, die Organisation strategisch auf die Frage "Wie arbeiten wir zusammen?" auszurichten und die Mitarbeitenden individuell auf die digitale Reise mitzunehmen. Die interne Kommunikation steht vor der Herausforderung, die Menschen und die gesamte Organisation fit für die hybride Arbeitswelt zu machen. Gleichzeitig wird die Bedeutung der internen Kommunikation betont, um den Mitarbeitenden und Führungskräften Orientierung zu bieten und ihre Bereitschaft zur Mitgestaltung der Prozessoptimierung zu fördern. Die Transparenz der Unternehmensprozesse ist entscheidend, um eine kontinuierliche Anpassung der Prozesse in einem dynamischen Unternehmensumfeld zuIn der hybriden Arbeitswelt kommt der internen Kommunikation eine entscheidende Bedeutung zu. Sie entwickelt sich von einem Kommunikationskanal zu einer wichtigen Informationsquelle, die die Mitarbeitenden mit dem Unternehmen verbindet. Vernachlässigte Kommunikation kann dazu führen, dass wichtige Informationen nicht alle erreichen oder verloren gehen. Es wird die Notwendigkeit betont, die Organisation strategisch auf die Frage "Wie arbeiten wir zusammen?" auszurichten und die Mitarbeitenden individuell auf die digitale Reise mitzunehmen. Die interne Kommunikation steht vor der Herausforderung, die Menschen und die gesamte Organisation fit für die hybride Arbeitswelt zu machen. Gleichzeitig wird die Bedeutung der internen Kommunikation betont, um den Mitarbeitenden und Führungskräften Orientierung zu bieten und ihre Bereitschaft zur Mitgestaltung der Prozessoptimierung zu fördern. Die Transparenz der Unternehmensprozesse ist entscheidend, um eine kontinuierliche Anpassung der Prozesse in einem dynamischen Unternehmensumfeld zu ermöglichen. Eine effektive Kommunikation fördert Partizipation und Kollaboration als Schlüssel zur Bewältigung der Herausforderungen in der VUCA-Welt. Agiles Arbeiten spielt dabei eine wesentliche Rolle und die interne Kommunikation leistet einen wichtigen Beitrag zur Komplexitätsreduktion und zur Unterstützung selbstorganisierten Handelns. Die Rolle der internen Kommunikation geht dabei über die reine Informationsbereitstellung hinaus. Sie ist entscheidend, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren, sich aktiv einzubringen und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl zur Organisation zu entwickeln. In diesem Beitrag werden daher die spezifischen Herausforderungen für die interne Kommunikation in der hybriden Arbeitswelt betrachtet und darauf aufbauend Ansätze und Möglichkeiten aufgezeigt, wie die Ziele der internen Kommunikation virtuell erreicht werden können.show moreshow less

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Metadaten
Author:Katrin WinklerORCiDGND, Sandra NiedermeierORCiDGND, Svenja König
URL / DOI:https://link.springer.com/chapter/10.34157/978-3-648-16790-8_4
Identifier:978-3-648-16790-8 OPAC HS OPAC extern
Identifier:978-3-648-16788-5 OPAC HS OPAC extern
Parent Title (German):Hybrid Work: Wie Führungskräfte Ihre Arbeitsorganisation für die Zukunft transformieren
Publisher:Haufe-Lexware
Place of publication:Freiburg
Editor:Johanna Bath, Katrin Winkler
Document Type:Part of a Book
Language:German
Year of first Publication:2023
Tag:OnPro
Edition:1. Auflage
Number of pages:18 Seiten
First Page:67
Last Page:84
Institutes:Fakultät Betriebswirtschaft
IDT - Institut für digitale Transformation in Arbeit, Bildung und Gesellschaft
Dewey Decimal Classification:3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft
Research focus:FSP4: Soziale Innovationen
Publication Lists:Niedermeier, Sandra
Winkler, Katrin
König, Svenja
Publication reviewed:begutachtet
Release Date:2023/07/24
Verstanden ✔
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