Ursachen der Nichtnutzung von monetären und infrastrukturellen sozialpolitischen Leistungen. Eine Einordnung
- Deutschland ist ein Sozialstaat. Aufgabe des Sozialstaats ist es, für seine Bürger*innen soziale Sicherheit und soziale Gerechtigkeit zu gewährleisten. Dies erfolgt u. a. durch sozialpolitische Leistungen, die von den Menschen, die darauf angewiesen sind, aktiv in Anspruch
genommen werden müssen. Simulationsstudien zeigen jedoch, dass nicht alle Menschen, die ein Recht auf die Nutzung dieser Leistungen haben, diese auch in Anspruch nehmen. Neben den monetären sozialpolitischen Leistungen stehen auch infrastrukturelle soziale Dienstleistungen zur Verfügung, die nicht von allen, die von den spezifischen Angeboten adressiert werden, genutzt werden. Anknüpfend an subjekttheoretische Forschungsperspektiven, werden die Gründe für die Nichtnutzung angelehnt an das Analyseraster der sozialpädagogischen Nutzerforschung kategorisiert und Grenzen sowie Barrieren der Inanspruchnahme dargestellt. Im Weiteren wird
deutlich, wie die Angebote aus einer nutzerorientierten Perspektive gestaltet seinDeutschland ist ein Sozialstaat. Aufgabe des Sozialstaats ist es, für seine Bürger*innen soziale Sicherheit und soziale Gerechtigkeit zu gewährleisten. Dies erfolgt u. a. durch sozialpolitische Leistungen, die von den Menschen, die darauf angewiesen sind, aktiv in Anspruch
genommen werden müssen. Simulationsstudien zeigen jedoch, dass nicht alle Menschen, die ein Recht auf die Nutzung dieser Leistungen haben, diese auch in Anspruch nehmen. Neben den monetären sozialpolitischen Leistungen stehen auch infrastrukturelle soziale Dienstleistungen zur Verfügung, die nicht von allen, die von den spezifischen Angeboten adressiert werden, genutzt werden. Anknüpfend an subjekttheoretische Forschungsperspektiven, werden die Gründe für die Nichtnutzung angelehnt an das Analyseraster der sozialpädagogischen Nutzerforschung kategorisiert und Grenzen sowie Barrieren der Inanspruchnahme dargestellt. Im Weiteren wird
deutlich, wie die Angebote aus einer nutzerorientierten Perspektive gestaltet sein müssten, damit sie eine Nutzung ermöglichen und einen potenziellen Nutzen für die Inanspruchnehmenden haben…


- Germany is a welfare state. The task of the welfare state is to ensure social security and social justice for its citizens. This is achieved, among other things, through social policy benefits that must be actively claimed by the persons who are dependent on them. However, simulation studies show that not all persons who have a right to use these benefits make use of them. In addition to monetary social policy benefits, there are also infrastructural social services available that are not used by everyone who is addressed by the specific services. Following on from subject-theoretical research perspectives, the reasons for non-take-up are categorized based on the analysis grid of socio-educational user research and the limits and barriers to usage are presented. Furthermore, it becomes clear how the services should be designed from a user-centered perspective so that they enable use and have a potential benefit for the users.