TY - CHAP ED - Diedrich, Andreas ED - Lehmann, Christina T1 - New Work – Next Learning: Tagungsband zum Themennachmittag N2 - Der Tagungsband umfasst sämtliche Beiträge des Themennachmittags „New Work – Next Learning“, der am 22. November 2022 am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf stattgefunden hat. Ausgehend von der Fragestellung, welche Mitarbeiter und Führungsnachwuchskräfte Unternehmen zur erfolgreichen Bewältigung des digitalen Wandels benötigen und welche Erwartungen Studierende an zukünftige Arbeitsstrukturen und -prozesse haben, wurde auch kritisch diskutiert, welche Chancen und Risiken hierbei aus der Digitalisierung der Hochschule resultieren und was dies für zukünftige Forschungs-, Lehr- und Verwaltungsprozesse an Hochschulen bedeutet. Dazu haben unterschiedliche Referenten das Tagungsthema aus Sicht von Wirtschaftspraxis und Hochschule beleuchtetet und wichtige Impulse zu den Potenzialen der Digitalisierung in der Hochschul- und Weiterbildung, zur Bedeutung von selbstbestimmtem und eigenverantwortlichem Lernen, innovativen Lehr- und Lernkonzepten sowie einem veränderten Rollenverständnis beigetragen. N2 - The conference proceedings comprise all contributions to the themed afternoon "New Work - Next Learning", which took place on November 22, 2022 at the Department of Business and Economics at Düsseldorf University of Applied Sciences. Starting from the question of which employees and management trainees companies need to successfully master the digital transformation and what expectations students have of future work structures and processes, there was also a critical discussion of the opportunities and risks resulting from the digitization of universities and what this means for future research, teaching and administrative processes at universities. To this end, various speakers examined the conference topic from the perspective of business practice and higher education and contributed important impulses on the potential of digitization in higher and further education, the importance of self-determined and independent learning, innovative teaching and learning concepts, and a changed understanding of roles. T2 - New Work – Next Learning: Conference Proceedings of Themed Afternoon T3 - Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf - 59 KW - New Work KW - Next Learning KW - Hochschulentwicklung KW - Digitalisierung Hochschule KW - Higher Education Development Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-40103 SN - 2365-3361 PB - Hochschule Düsseldorf CY - Düsseldorf ER - TY - GEN T1 - 900 - Dritte Satzung zur Änderung der Rahmenprüfungsordnung für die Bachelorstudiengänge im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften an der Hochschule Düsseldorf vom 07.09.2023 N2 - Aufgrund der §§ 2 Abs. 4, 64 Abs. 1 des Gesetzes über die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen (Hochschulgesetz - HG) vom 16.09.2014 (GV. NRW. S. 547) in der aktuell gültigen Fassung hat die Hochschule Düsseldorf die folgende Ordnung als Satzung erlassen. T3 - Amtliche Mitteilungen : Verkündungsblatt der Hochschule Düsseldorf - 900 KW - Amtliche Mitteilungen Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-41810 ER - TY - GEN T1 - 901 - Dritte Satzung zur Änderung der Prüfungsordnung (Studiengangspezifische Bestimmungen) für den ausbildungs- und berufsbegleitenden Bachelorstudiengang Taxation 3in1 an der Hochschule Düsseldorf vom 07.09.2023 N2 - Aufgrund der §§ 2 Abs. 4, 64 Abs. 1 des Gesetzes über die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen (Hochschulgesetz - HG) vom 16.09.2014 (GV. NRW. S. 547) in der aktuell gültigen Fassung hat die Hochschule Düsseldorf die folgende Ordnung als Satzung erlassen. T3 - Amtliche Mitteilungen : Verkündungsblatt der Hochschule Düsseldorf - 901 KW - Amtliche Mitteilungen Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-41824 CY - Düsseldorf ER - TY - GEN T1 - 902 - Erste Satzung zur Änderung der Prüfungsordnung (Studiengangspezifische Bestimmungen) für den ausbildungs- und berufsbegleitenden Bachelorstudiengang Taxation 3in1 an der Hochschule Düsseldorf vom 07.09.2023 N2 - Aufgrund der §§ 2 Abs. 4, 64 Abs. 1 des Gesetzes über die Hochschulen des Landes Nordrhein-Westfalen (Hochschulgesetz - HG) vom 16.09.2014 (GV. NRW. S. 547) in der aktuell gültigen Fassung hat die Hochschule Düsseldorf die folgende Ordnung als Satzung erlassen. T3 - Amtliche Mitteilungen : Verkündungsblatt der Hochschule Düsseldorf - 902 KW - Amtliche Mitteilungen Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-41837 CY - Düsseldorf ER - TY - RPRT A1 - Schemm, Jan A1 - Schwarz, Christian A1 - Strickrodt, Marc T1 - Proaktives Kundenbindungsmanagement im Werbeartikelhandel: Entwicklung eines Machine-Learning-Modells zur Prognose von Kundenabwanderungen N2 - Die Arbeit entwickelt systematisch ein Machine-Learning-Modell zur Prognose von Kundenabwanderungen im Werbeartikelhandel. Im Fokus steht die WER GmbH, ein mittelständischer Werbeartikelhändler, der jährlich signifikante Umsatzverluste durch Kundenabwanderung in der Streckenabwicklung verzeichnet und diese durch effektive Bindungsmaßnahmen reduzieren möchte. Die Ausgangsbasis für ein proaktives Kundenbindungsmanagement bildet ein Modell zur Identifikation abwanderungsgefährdeter Kunden. Das in einem Vergleich von insgesamt 15 Verfahren ausgewählte heterogene Machine-Learning-Ensemble nutzt eine Vielzahl transaktions-, leistungs-, kunden- und interaktionsbezogener Merkmale und liefert signifikant bessere Abwanderungsprognosen als einfachere Vergleichsverfahren. Zusätzlich zur inhaltlichen Interpretation des Modells und der relevantesten Merkmale beschreibt die Arbeit die praktische Integration in den Geschäftsablauf des Unternehmens. Sie liefert damit eine empirische Fallstudie zur Entwicklung eines Abwanderungsprognosemodells in nicht-vertraglichen B2B-Kundenbeziehungen und demonstriert die Leistungsfähigkeit datengetriebener Verfahren des maschinellen Lernens in der praktischen Anwendung. N2 - The report systematically develops a machine learning model for predicting customer churn in the promotional products trade sector. The company concerned is the WER GmbH, a medium-sized promotional product distributor, which records significant annual sales losses due to customer churn in its drop shipment business and would like to reduce these through effective retention measures. The starting point for proactive customer retention management is a quantitative model for identifying customers at risk of churning. The heterogeneous machine learning ensemble selected in a comparison of a total of 15 methods uses a large number of transaction-, performance-, customer- and interaction-related features and delivers significantly better churn forecasts than simpler baseline methods. In addition to the explanative interpretation of the model and the most relevant features, the report describes the practical integration into the company's business process. It thus provides an empirical case study for the development of a churn prediction model in non-contractual B2B customer relationships and demonstrates the performance of data-driven machine learning methods in practical application. T2 - Proactive Customer Retention Management in Promotional Products Distribution: Implementation of a Machine Learning Model for Customer Churn Prediction T3 - Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf - 60 KW - Kundenbeziehungsmanagement KW - Abwanderungsprognose KW - Machine Learning KW - Business-to-Business KW - Churn Prediction KW - Maschinelles Lernen KW - Kundenforschung Y1 - 2024 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-46335 SN - 2365-3361 CY - Düsseldorf ER - TY - RPRT ED - Khabyuk, Olexiy T1 - Veränderung der Marketing-Berufsbilder durch KI: Nachwuchswissenschaftliche Impulse N2 - Der Sammelband präsentiert die Ergebnisse studentischer Arbeiten aus dem Modul "Multimediamanagement" im Master-Studiengang "Kommunikations-, Multimedia- und Marktmanagement". Im Fokus steht die Untersuchung des Status Quo sowie der Auswirkungen generativer KI auf zentrale Berufsbilder im Marketing, wie Social Media Manager, E-Mail-Marketing-Manager, Projektmanager im Marketing und PR-Manager. Basierend auf Inhaltsanalysen von Stellenanzeigen und Interviews mit Praktikern werden aktuelle Anforderungen und Entwicklungen aufgezeigt. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass KI alle untersuchten Berufsfelder beeinflusst, jedoch in unterschiedlichem Ausmaß: Während Tätigkeiten wie Social Media und E-Mail-Marketing bereits stark durch KI-Tools geprägt werden, zeigen sich im Projekt- und PR-Management bislang weniger umfassende Veränderungen. Der Sammelband bietet nicht nur wissenschaftlich fundierte Einblicke, sondern auch wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der Marketingbranche. N2 - The anthology presents the results of student research conducted within the "Multimedia Management" module of the Master's program in "Communication, Multimedia, and Market Management." It focuses on examining the current state and the impact of generative AI on key marketing job profiles, such as social media managers, email marketing managers, project managers in marketing, and PR managers. Based on content analyses of job postings and interviews with practitioners, the anthology highlights current requirements and trends. The findings demonstrate that AI affects all the examined fields to varying degrees: while roles like social media and email marketing are already significantly shaped by AI tools, project and PR management have so far experienced less extensive transformations. This anthology offers not only scientifically grounded insights but also valuable contributions to the future development of the marketing industry. T3 - Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf - 61 KW - Digitalisierung KW - Generative KI KW - Generative Artificial Intelligence KW - Adaptability KW - Digitalization KW - Marketing Job Profiles KW - Job Requirement KW - Stellenanforderungen Y1 - 2024 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:due62-opus-48484 SN - 2365-3361 CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Funk, Lothar T1 - Tripartistische konzertierte Aktionsbündnisse – ein umstrittenes Konzept in der Sozialen Marktwirtschaft JF - Sozialer Fortschritt KW - Konzertierte Aktion KW - Soziale Marktwirtschaft Y1 - 2023 U6 - https://doi.org/10.3790/sfo.72.5.439 SN - 1865-5386 VL - 72 IS - 5 SP - 439 EP - 453 PB - Duncker & Humblot ER - TY - CHAP A1 - Langer, Charlotte A1 - Orth, Leona A1 - Schönwasser, Leonie A1 - Winkelmann, Maren A1 - Menger, Selina ED - Khabyuk, Olexiy T1 - Das Berufsbild des „E-Mail-Marketing-Managers“ (m/w/d): Ergebnisse einer Stellenanzeigenanalyse und Stelleninhaberbefragung T2 - Veränderung der Marketing-Berufsbilder durch KI: Nachwuchswissenschaftliche Impulse N2 - Ziel dieser Studie ist es, die sich wandelnde Rolle von E-Mail-Marketing-Managern sowie die heute erforderlichen Schlüsselkompetenzen im Kontext des digitalen Marketings zu untersuchen. Anhand einer Inhaltsanalyse von 50 Stellenanzeigen sowie zweier Experteninterviews werden die aktuellen Anforderungen systematisch analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass E-Mail-Marketing-Manager neben technischem Know-how in der Nutzung von Tools wie HubSpot oder Google Analytics auch strategisches Denken und kreative Fähigkeiten mitbringen müssen. Durch den Einsatz von KI und Automatisierung werden Routinetätigkeiten zunehmend reduziert, wodurch der Schwerpunkt verstärkt auf strategische Verantwortung und die kanalübergreifende Koordination gelegt wird. Zudem sind Soft Skills wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, datenbasierte Erkenntnisse in wirkungsvolle Maßnahmen umzusetzen. Die Studie verdeutlicht, dass sich das Berufsbild dynamisch entwickelt und kontinuierliches Lernen sowie Anpassungsfähigkeit an technologische Innovationen entscheidend bleiben. N2 - The aim of this study is to explore the evolving role of email marketing managers and the key skills required in today’s dynamic digital marketing landscape. Through a content analysis of 50 job advertisements and two expert interviews, the study systematically investigates current requirements for this profession. The findings indicate that email marketing managers require not only technical expertise in tools such as HubSpot and Google Analytics but also strategic thinking and creative capabilities. The rise of AI and automation has minimized routine tasks, placing greater emphasis on strategic responsibilities and cross-channel coordination. Furthermore, soft skills including teamwork, communication abilities, and a structured approach are critical, alongside the competence to translate data-driven insights into effective actions. This paper highlights the dynamic nature of the profession, emphasizing the need for continuous learning and adaptability to technological innovations. KW - Online-Marketing KW - E-Mail KW - Berufsanforderung KW - Fachwissen Y1 - 2024 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/4848 SP - 61 EP - 90 CY - Düsseldorf ER - TY - CHAP A1 - Tiemann, Emily A1 - Scharf, Greta A1 - Kürten, Janna A1 - Wilms, Lena A1 - Larina, Tatjana ED - Khabyuk, Olexiy T1 - Berufsbild PR-Manager (m/w/d): Erkenntnisse aus Analyse von Stellenanzeigen und Befragung von Stelleninhabern T2 - Veränderung der Marketing-Berufsbilder durch KI: Nachwuchswissenschaftliche Impulse N2 - Diese Forschung analysiert das Berufsbild des PR-Managers mithilfe einer Kombination aus quantitativer Inhaltsanalyse und qualitativen Experteninterviews. Zunächst wurden 50 Stellenanzeigen mit dem Web-Scraping-Tool Octoparse extrahiert und systematisch kodiert, um zentrale Kategorien wie Aufgaben, Softskills, Tools und Karriereperspektiven zu identifizieren. Ergänzend wurden zwei Interviews mit erfahrenen PR-Managern geführt, um die Ergebnisse kritisch zu hinterfragen und vertiefende Einblicke in den Arbeitsalltag zu erhalten. Die Auswertung der Interviews erfolgte anhand der qualitativen Inhaltsanalyse nach Kuckartz, wobei deduktive und induktive Kategorien verwendet wurden. Die Ergebnisse zeigen, dass der Beruf stark von der Digitalisierung und hybriden Arbeitsmodellen geprägt ist, während persönliche Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie weiterhin essenziell bleiben. Gehalt und Karrierechancen variieren stark, insbesondere in Abhängigkeit von Unternehmensgröße und Führungsverantwortung. PR-Manager agieren zunehmend als strategische Schlüsselfiguren, die interne und externe Stakeholder verbinden. Die methodische Kombination aus Inhaltsanalyse und Interviews liefert wertvolle Einblicke in die Anforderungen, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven des Berufs. N2 - This study analyzes the professional profile of PR managers using a combination of quantitative content analysis and qualitative expert interviews. First, 50 job postings were extracted using the web scraping tool Octoparse and systematically coded to identify key categories such as tasks, soft skills, tools, and career prospects. In addition, two interviews with experienced PR managers were conducted to critically examine the findings and gain deeper insights into their daily work. The interviews were analyzed using Kuckartz's qualitative content analysis, employing both deductive and inductive categories. The results reveal that the profession is heavily influenced by digitalization and hybrid work models, while personal competencies such as communication skills and empathy remain essential. Salary and career opportunities vary significantly, particularly depending on company size and leadership responsibilities. PR managers increasingly act as strategic key figures, connecting internal and external stakeholders. The methodological combination of content analysis and interviews provides valuable insights into the requirements, challenges, and future prospects of the profession. KW - Kompetenz KW - Berufsbild KW - Digitalisierung KW - Unternehmenskommunikation KW - PR-Manager Y1 - 2024 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/4848 SP - 91 EP - 115 CY - Düsseldorf ER - TY - BOOK A1 - Fischer, Peter C. ED - Peters, Horst T1 - Wirtschaftsprivatrecht: Einführung in die Grundlagen und Kerngebiete des Wirtschaftsrechts KW - Wirtschaftsprivatrecht KW - Bürgerliches Recht KW - Handelsrecht KW - Gesellschaftsrecht KW - Kapitalmarktrecht KW - Organhaftung KW - Compliance-System KW - Unternehmenskauf Y1 - 2023 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/1874 SN - 9783170426757 U6 - https://doi.org/10.17433/978-3-17-042675-7 PB - Kohlhammer CY - Stuttgart ET - 2., erweiterte und aktualisierte Auflage ER -