TY - CHAP A1 - Langer, Charlotte A1 - Orth, Leona A1 - Schönwasser, Leonie A1 - Winkelmann, Maren A1 - Menger, Selina ED - Khabyuk, Olexiy T1 - Das Berufsbild des „E-Mail-Marketing-Managers“ (m/w/d): Ergebnisse einer Stellenanzeigenanalyse und Stelleninhaberbefragung T2 - Veränderung der Marketing-Berufsbilder durch KI: Nachwuchswissenschaftliche Impulse N2 - Ziel dieser Studie ist es, die sich wandelnde Rolle von E-Mail-Marketing-Managern sowie die heute erforderlichen Schlüsselkompetenzen im Kontext des digitalen Marketings zu untersuchen. Anhand einer Inhaltsanalyse von 50 Stellenanzeigen sowie zweier Experteninterviews werden die aktuellen Anforderungen systematisch analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass E-Mail-Marketing-Manager neben technischem Know-how in der Nutzung von Tools wie HubSpot oder Google Analytics auch strategisches Denken und kreative Fähigkeiten mitbringen müssen. Durch den Einsatz von KI und Automatisierung werden Routinetätigkeiten zunehmend reduziert, wodurch der Schwerpunkt verstärkt auf strategische Verantwortung und die kanalübergreifende Koordination gelegt wird. Zudem sind Soft Skills wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, datenbasierte Erkenntnisse in wirkungsvolle Maßnahmen umzusetzen. Die Studie verdeutlicht, dass sich das Berufsbild dynamisch entwickelt und kontinuierliches Lernen sowie Anpassungsfähigkeit an technologische Innovationen entscheidend bleiben. N2 - The aim of this study is to explore the evolving role of email marketing managers and the key skills required in today’s dynamic digital marketing landscape. Through a content analysis of 50 job advertisements and two expert interviews, the study systematically investigates current requirements for this profession. The findings indicate that email marketing managers require not only technical expertise in tools such as HubSpot and Google Analytics but also strategic thinking and creative capabilities. The rise of AI and automation has minimized routine tasks, placing greater emphasis on strategic responsibilities and cross-channel coordination. Furthermore, soft skills including teamwork, communication abilities, and a structured approach are critical, alongside the competence to translate data-driven insights into effective actions. This paper highlights the dynamic nature of the profession, emphasizing the need for continuous learning and adaptability to technological innovations. KW - Online-Marketing KW - E-Mail KW - Berufsanforderung KW - Fachwissen Y1 - 2024 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/4848 SP - 61 EP - 90 CY - Düsseldorf ER -