@misc{OPUS4-5061, title = {Stammkundenbindung versus Neukundengewinnung: Marketing und Vertrieb im Spannungsfeld von Hunting und Farming}, editor = {Andreas Kr{\"a}mer and Regine Kalka and Wolfgang Merkle}, isbn = {9783658403621}, doi = {10.1007/978-3-658-40363-8}, institution = {Fachbereich - Wirtschaftswissenschaften}, type = {bookcollection}, pages = {XIII, 399}, year = {2023}, }