@techreport{ZieheStevens2012, author = {Ziehe, Nikola and Stevens, Sarah}, title = {Erfolgreiche Interaktion mit Digital Natives im Social Commerce: Eine theoretische und explorative Analyse von Erfolgsfaktoren in der Kunden-Kunden-Kommunikation}, institution = {Fachbereich - Wirtschaftswissenschaften}, series = {Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule D{\"u}sseldorf}, number = {22}, year = {2012}, }