@mastersthesis{Huelsmann2020, author = {H{\"u}lsmann, Henrike}, title = {Gestaltung von Beratungsabschl{\"u}ssen - Eine Interviewstudie mit aktiven Mailberater*innen der Telefonseelsorge}, type = {masterthesis}, pages = {70}, school = {Hochschule D{\"u}sseldorf}, year = {2020}, }