TY - CONF A1 - Kalka, Regine A1 - Sebastian, Karl-Heinz A2 - Pfohl, Hans-Christian A2 - Flickinger, Bernd H. T1 - Customer Bonding: Die Strategie zur dauerhaften Ausschöpfung von Kundenpotentialen T2 - Kundennahe Logistik: wertschöpfend, agil, beziehungsorientiert ; 13. Fachtagung der Deutschen Gesellschaft für Logistik, 16. Juni 1998, Darmstadt KW - Marketing Y1 - 1998 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/2196 SN - 978-3-503-05034-5 PB - Erich Schmidt Verlag CY - Berlin ER -