TY - JOUR A1 - Kalka, Regine A1 - Krämer, Andreas T1 - Kein Anschluss unter dieser Nummer? T2 - Markenartikel - Das Magazin für Markenführung KW - Marketing KW - Kundenservice Y1 - 2017 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hs-duesseldorf/frontdoor/index/index/docId/2183 UR - https://exeo-consulting.com/pdf/exeo_Kein%20Anschluss%20unter%20dieser%20Nummer_2018.pdf VL - 80 IS - 12 SP - 100 EP - 102 ER -