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Autor*in
Asta, Pietro
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Märtin, Christian
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Bissinger, Bärbel
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Bissinger, Bärbel Christine
(1)
Erscheinungsjahr
2021
(1)
2020
(1)
Dokumenttyp
Wissenschaftlicher Artikel
(1)
Konferenzveröffentlichung
(1)
Sprache
Englisch
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Volltext vorhanden
nein
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Gehört zur Bibliographie
ja
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Schlagworte
customer experience
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digital customer journey
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persona-based design
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situation awareness
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Autor*in
Autor*in
Optimizing the Digital Customer Journey: Improving User Experience by Exploiting Emotions, Personas and Situations for Individualized User Interface Adaptations
(2021)
Märtin, Christian
;
Bissinger, Bärbel Christine
;
Asta, Pietro
Optimizing the Digital Customer Journey – Improving User Experience by Persona-Based and Situation-Aware Adaptations
(2020)
Märtin, Christian
;
Asta, Pietro
;
Bissinger, Bärbel
1
bis
2
Verstanden ✔
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