TY - THES A1 - Auernhammer, Johannes T1 - Evaluation des 360° Führungs-Impuls-Systems (F.I.S.) des Nells Park Hotels T1 - Evaluation of the Nells Park Hotel's 360° Führungs-Impuls-System (F.I.S.) N2 - Das Nells Park Hotel in Trier hat sich seit den 80er Jahren sehr positiv entwickelt. Die steigende Anzahl an Beschäftigten und Herausforderungen, vor die der Trierer Arbeitsmarkt gestellt wurde, verlangten nach einem strategischen Ansatz im Personalwesen. In Zusammenarbeit mit einer Personalberatung entwickelte das Nells Park Hotel daher das 360° Führungs-Impuls-System (F.I.S.), welches in der vorliegenden Arbeit evaluiert wurde. Um die Auswirkungen des F.I.S. auf die Motivation und die Bindung der Angestellten sowie die Positionierung des Nells Park Hotels am Arbeitsmarkt zu untersuchen, wurden qualitative Interviews mit zwölf Hotelangestellten und acht ExpertInnen geführt. Die Auswertung der Mitarbeiterinterviews ergab, dass sich das F.I.S. positiv auf die Motivation und die Bindung der Angestellten des Nells Park Hotels auswirkt. Dahin wirkende Determinanten der Motivation und der Bindung wurden identifiziert. Ebenfalls konnte er-mittelt werden, dass sich die Ergebnisse im Hinblick auf die Hierarchieebene der Angestellten unterscheiden. Des Weiteren wurden Zusammenhangshypothesen für die Durchführung einer sich anschließenden quantitativen Studie erstellt. Die Auswertung der Experteninterviews kam zu dem Ergebnis, dass sich das F.I.S. zudem positiv auf die Differenzierung des Nells Park Hotels vom Wettbewerb am Arbeitsmarkt auswirkt. Die vorliegende Studie stellt eine der wenigen öffentlich zugänglichen und wissenschaftlich dokumentierten Evaluationen von strategischen HRM-Ansätzen in Unternehmen dar. Vorteilhaft erweist sich die vorliegende Studie nicht nur für das Nells Park Hotel, indem sie nachweist, dass das F.I.S. die gewünschten Ergebnisse erzielt. Ebenso können die hier gewonnenen Daten anderen Unternehmen als Unterstützung bei Investitions-entscheidungen im HRM und/oder als Grundlage für Evaluationen von HRM-Ansätzen dienen. Aufgrund der Verbindung des F.I.S. zum Nells Park Hotel sowie dessen Unternehmensgeschichte und -kultur können die Ergebnisse der Studie allerdings nicht uneingeschränkt auf andere Kontexte übertragen werden. N2 - The Nells Park Hotel in Trier was able to record notable progress in several fields during the last two decades. The constant increasing number of employees as well as challenges in Trier’s labor market required a strategic approach in Human Resources Management (HRM). In collaboration with a HRM-consultancy the Nells Park Hotel developed an innovative model, the 360° Führungs-Impuls-System (F.I.S.). The purpose of the current study is to evaluate this model. Qualitative interviews were designed and conducted to examine the effects of the F.I.S. on employee motivation and commitment as well as on competitive advantages. The results from the qualitative content analysis of twelve employee interviews show that there is a positive effect of the F.I.S. on employee motivation and commitment. Determinants of the objectives as well as distinctions in the results from employees of different hierarchical levels were identified. Correlation hypothesis for the measurement of the strengths of the effects in further examinations have been constructed. The results of the analysis of eight expert interviews indicate that the F.I.S. plays a role in the differentiation of the Nells Park Hotel among its competitors in the labor market. The dimension of this effect cannot be determined explicitly. The current study represents one of the few publicly accessible and scientifically documented evaluations of a company´s strategic approach in HRM. It serves the Nells Park Hotel as evidence that the F.I.S. attains the desired effects. To other companies, it can be of use when deciding about investments in HRM or when evaluating their own strategic HRM approach. However, due to the strong connection of the F.I.S. to the Nells Park Hotel as well as to its history and culture the results of the current study cannot be generalized. KW - Hotelgewerbe KW - Management Y1 - 2021 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-hm/frontdoor/index/index/docId/167 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bvb:m347-dtl-0000000397 PB - Hochschule München CY - München ER -