@misc{Braumandl2022, type = {Master Thesis}, author = {Braumandl, Sandra}, title = {Diversit{\"a}t im Krankenhaus}, doi = {10.57688/322}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:860-opus4-3228}, school = {Hochschule f{\"u}r Angewandte Wissenschaften Landshut}, pages = {134}, year = {2022}, abstract = {Frau Braumandl nimmt in ihrer Masterarbeit das Thema Diversit{\"a}t im Krankenhaus in den Blick und geht der Frage nach, wie Vielfalt durch internationale Pflegefachkr{\"a}fte in Krankenh{\"a}usern gesehen und gelebt wird und wie Organisationen dieser Vielfalt begegnen und sie nutzbar machen. Hierzu beschreibt sie in den theoretischen Grundlagen Aspekte von Diversit{\"a}t im Krankenhaus (Kapitel 5), geht umfassend auf den Kulturbegriff und Chancen sowie Herausforderungen kultureller Diversit{\"a}t in Teams ein (Kapitel 6 und 7), um schließlich das Diversity-Management als Organisationsansatz, den Weg dorthin und die verschiedenen Umsetzungsebenen zu beschreiben (Kapitel 8,9,10). Im empirischen Teil zeigt Frau Braumandl, wie sie die Forschungsfragen bearbeitet hat: durch eine telefonische Befragung von sieben PflegedirektorInnen mittels qualitativer, leitfadengest{\"u}tzter Interviews. Die Auswertung erfolgte nach den Prinzipien der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring. Im Ergebnis kann Frau Braumandl aufzeigen, dass das Thema Diversit{\"a}t bei allen Befragten einen hohen Stellenwert hat, da alle untersuchten Krankenh{\"a}user regelm{\"a}ßig Pflegefachkr{\"a}fte aus anderen L{\"a}ndern rekrutieren um ihren Fachkr{\"a}ftebedarf zu sichern. Die Aussagen zeigen verschiedene Chancen wie eine verbesserte Versorgungsqualit{\"a}t und eine anregende Vielfalt an Herangehensweisen und Praktiken, aber auch Herausforderungen wie den hohen Ressourceneinsatz und Grenzen im Sinne der Wahrung ethischer Aspekte (z.B. keine Anwerbung von Pflegefachkr{\"a}ften aus L{\"a}ndern mit Pflegenotstand) auf. Auch Chancen und Herausforderungen von diversen Teams im Pflegealltag werden genannt. Letztere belaufen sich insbesondere auf ein erh{\"o}htes Konfliktpotential aufgrund unterschiedliche Kommunikation {\"u}ber Kulturdimensionen, unterschiedlicher Erwartungen, Sprachbarrieren sowie in Abstimmung und Transparenz gemeinsamer Ziele. Die Befragung zur Umsetzung von Diversit{\"a}tsmanagement im Krankenhaus zeigte einerseits, dass ein Verst{\"a}ndnis hier{\"u}ber vorliegt und sich Handlungsans{\"a}tze auf normativer, strategischer und operativer Ebene erkennen lassen. Zum gr{\"o}ßten Teil sei der Diversit{\"a}tsbegriff im Leitbild verankert und eine Stabsstelle „Diversit{\"a}ts-Manager" sei etabliert. Auch verschiedene inklusionsf{\"o}rdernde Maßnahmen (Willkommensveranstaltungen, Zugang zu Freizeitaktivit{\"a}ten, Seelsorgetage,...) werden genannt. Frau Braumandl geht im Diskussionsteil ihrer Arbeit sowohl auf die Forschungsmethode als auch auf die Ergebnisse ein. So zeigt sie in der Analyse der Aussagen, dass bei den befragten PflegedirektorInnen bei allen genannten Chancen von Diversit{\"a}t eine eher wirtschaftliche Sichtweise auf Vielfalt im Sinne von Effektivit{\"a}t und Effizienzsteigerung aufweisen und keineswegs das Verst{\"a}ndnis eines ganzheitlichen Konzepts. Die etablierten Strategien sind insofern nur als Einzelmaßnahmen zu verstehen, die situativ zur Anwendung kommen. Auch ein umfassender Prozess der Einf{\"u}hrung von Diversit{\"a}tsmanagement l{\"a}sst sich nicht feststellen.}, subject = {Krankenhaus}, language = {de} }