@misc{HoferBorseHasenoehrletal.2023, author = {Hofer, Anna and Borse, Sigrid and Hasen{\"o}hrl, C{\"a}cilia and Harrach, Kathrin and Schnebel, Andreas and Wunderer, Eva}, title = {Qualit{\"a}tsleitlinien f{\"u}r professionelle Online-Beratung bei Essst{\"o}rungen}, doi = {10.57688/388}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:860-opus4-3884}, pages = {1 -- 73}, year = {2023}, abstract = {Die COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen Maßnahmen zeigen massive Auswirkungen auf die psychosoziale Gesundheit. Pr{\"a}senz-Angebote waren w{\"a}hrend der Pandemie vielfach nicht m{\"o}glich, weshalb professionelle Beratungsstellen in kurzer Zeit neue - digitale - Wege gehen mussten. Die Relevanz von E-Mental-Health-Angeboten resultiert ebenso aus der hohen Pr{\"a}valenz von Essst{\"o}rungen bei jungen Menschen, f{\"u}r die Online-Aktivit{\"a}ten eine wesentliche Lebenswelt darstellen. Jedoch ist speziell digitale Beratung im Essst{\"o}rungsbereich kaum erforscht - diese L{\"u}cke will das vom Bundesgesundheitsministerium finanzierte Projekt „Digitale Beratungsangebote professioneller Beratungsstellen f{\"u}r Essst{\"o}rungen: Partizipative Bestandsaufnahme, Evaluation und Entwicklung von Qualit{\"a}tsleitlinien - DigiBEssst" schließen. Als Partner*innen treten die Hochschule Landshut mit ihrem Institut Sozialer Wandel und Koh{\"a}sionsforschung (IKON) und der Bundesfachverband Essst{\"o}rungen e. V. (BFE) auf. Ziel des Forschungsprojekts war es, das bestehende digitale Beratungsangebot im Essst{\"o}rungsbereich in Deutschland zu erheben, die Erfahrungen von Fachkr{\"a}ften, Betroffenen und Angeh{\"o}rigen mit diesem Angebot zu erfassen und daraus „good practice" sowie bestehende Barrieren und Bedarfe abzuleiten. Basierend auf einer internationalen Literaturstudie kam ein Mixed-Methods-Design zum Einsatz. Eine Analyse von Websites professioneller Beratungsstellen bei Essst{\"o}rungen ermittelte 86 Beratungsstellen, die Online-Beratung anbieten. In die sich anschließende Online-Befragung konnten die Antworten von 29 Beratungsstellen mit digitalem Angebot einbezogen werden, was einer R{\"u}cklaufquote von 34 \% entspricht. In leitfadengest{\"u}tzten Interviews wurden die Erfahrungen von Fachkr{\"a}ften (n=15), Betroffenen (n=16) und Angeh{\"o}rigen (n=10) evaluiert und anhand der inhaltlich strukturierenden Inhaltsanalyse ausgewertet. Aus der Literaturrecherche und den Erhebungen ließen sich Standards f{\"u}r die Online-Beratung in f{\"u}nf zentralen Themenfeldern ableiten: „Zugang und Setting", „Haltung und Selbstf{\"u}rsorge", „Beratungskompetenzen und schwierige Situationen", „Zusammenarbeit und Vernetzung" sowie „Rahmenbedingungen und Ressourcen". Diese dienten als Grundlage f{\"u}r die Entwicklung von Qualit{\"a}tsleitlinien. Die Leitlinien sind als Empfehlungen zu verstehen, die einerseits von professionellen Beratungseinrichtungen zur kritischen Reflexion oder Etablierung eigener Angebote genutzt werden k{\"o}nnen. Andererseits dienen sie Ratsuchenden als Orientierung, um professionelle Angebote im Internet identifizieren zu k{\"o}nnen. Sie sind in weiten Teilen auch {\"u}ber den Essst{\"o}rungsbereich hinaus anwendbar.}, subject = {Essst{\"o}rung}, language = {de} }