Open Access

Dominik Ruisinger, Thomas Pleil

• Mit dem Playbook “Veränderungen kommunizieren - Kommunikation verändern” erhalten Manager:innen und Kommunikationsfachleute eine umfangreiche Hilfestellung zur Kommunikation von Veränderungen in Unternehmen. Das Booklet ist im Rahmen des Projekts “Alle im digitalen Wandel” (https://alle-im-digitalen-wandel.de/home/) an der Hochschule Darmstadt entstanden. Ziel ist, dass die Leser:innen zunächst die Rolle der Kommunikation in Veränderungen besser einordnen können und sie dann anhand unterschiedlicher Fallbeispiele unterschiedliche Kommunikationsstrategien und -maßnahmen durchspielen können. Dabei richtet sich das Playbook vor allem an Mitarbeitende in kleinen und mittleren Unternehmen sowie Verwaltungen. Hintergrund: Alle im digitalen Wandel Drei Jahre lang haben im Projekt “Alle im digitalen Wandel” eine große Verwaltung, ein Konzern und vier KMU unter der wissenschaftlichen Begleitung eines Teams der Hochschule Darmstadt zusammengearbeitet. In so genannten Experimentierräumen wurden neue Formen des informellen Lernens und Arbeitens erprobt. Dabei wurden besonders die Aspekte der Kommunikation, die Rolle von Resilienz und Neugier betrachtet.