Kognitive Verzerrungen bei der Wahrnehmung von Risiken
- Die Analyse, Bewertung, Kommunikation und Steuerung von Risiken wird oftmals durch das Controlling unterstützt oder selbst durchgeführt. Der Umgang mit Risiken ist geprägt durch mögliche kognitive Verzerrungen und subjektive Bewertungen der beteiligten Personen.So zeigen empirische Studien aus der betriebswirtschaftlichen und psychologischen Forschung bei der Risikowahrnehmung einige Verhaltensmuster von Entscheidungsträgern auf, die sich durch Heuristiken (sog. „Daumenregeln“) erklären lassen.Der Einsatz dieser Heuristiken ist evolutionär bedingt und ermöglicht es Menschen, durch einen sparsamen Umgang mit begrenzten kognitiven Ressourcen in kurzer Zeit zu einer Bewertung zu kommen (vgl.Renn et al., 2007). Der Einsatz von Heuristiken führt allerdings häufig dazu, dass die von Entscheidungsträgern geschätzte Eintrittswahrscheinlichkeit von Risiken sehr stark von der objektiven statistischen Eintrittswahrscheinlichkeit abweicht (vgl. Hertwig/Wulff,2014).