@book{SchneiderStoermann2024, author = {Schneider-St{\"o}rmann, Ludger}, title = {Konflikte und Verhandlungsmanagement im Vertrieb}, editor = {Schneider-St{\"o}rmann, Ludger}, publisher = {UVK Verlag}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {9783825262679}, pages = {258}, year = {2024}, abstract = {„Never give without taking" ist das Verhandlungsmotto von Ludger Schneider-St{\"o}rmann. Verhandlun-gen in ges{\"a}ttigten M{\"a}rkten mit hartem Wettbewerb sind konfliktreich. Der Autor beschreibt g{\"a}ngige Konflikttypen und erl{\"a}utert alle Facetten f{\"u}r ein erfolgreiches Management von Online- und Face-to-Face-Verhandlungen. Zudem gibt er Anleitungen f{\"u}r eine perfekte Vorbereitung und Durchf{\"u}hrung. Das Buch richtet sich an Studierende der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens sowie des Vertriebs und an alle Studierenden mit Interesse am Vertrieb. Es eignet sich auch hervorragend f{\"u}r die Praxis.}, subject = {Konflikt}, language = {de} }