TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Famos, Cla Reto ED - Kunz, Ralf T1 - Zwischen Seelsorge-Angebot und Kommunikations-Mittel - die Kirchenpresse im kirchlichen Marketing-Mix JF - Kirche und Marketing - Beiträge zu einer Verhältnisbestimmung Y1 - 2006 SP - 205 EP - 216 PB - TVZ CY - Zürich ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Kommunikationsarbeit in problematischen Situationen JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 2006 SN - 0944-582X VL - 51 IS - 1 SP - 3 EP - 6 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Plenz, Ralf T1 - Marketing und Vertrieb von Zeitungen und Zeitschriften, Teil I (Grundlagen), Teil II (Produktpolitik), Teil III (Preispolitik, Marketing-Controlling), Teil IV (Journalistisches Arbeiten) T2 - Verlagshandbuch Y1 - 2005 IS - Abt 24 PB - Input-Verlag CY - Hamburg ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Ansatzpunkte der Markt und Meinungsforschung im Dienste des Kirchenmarketing T2 - Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung Y1 - 1994 VL - 40 IS - 1 SP - 4 EP - 18 PB - Duncker & Humblot CY - Berlin ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Ockenfels, Wolfgang ED - Kettern, Bernd T1 - Kirchensteuern aus Marketingsicht T2 - Streitfall Kirchensteuern (= Kontur, Nr. 7796) Y1 - 1993 SP - 213 EP - 227 PB - Bonifatius CY - Paderborn ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Geplante Kommunikationsarbeit in problematischen Situationen JF - Der Betriebswirt Y1 - 2004 SN - 0172-6196 VL - 45 IS - 4 SP - 9 EP - 14 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Marketinginstrumente in der Unternehmensberatung JF - Der Betriebswirt Y1 - 2004 SN - 0172-6196 VL - 44 IS - 3 SP - 23 EP - 28 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Aufgaben, Grenzen und Entwicklungsmöglichkeiten der Personalberatung JF - Personal Y1 - 2003 SN - 2365-8614 VL - 55 IS - 7 SP - 60 EP - 63 PB - Verlag Arbeit und Mensch CY - München ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Das MDG-Traineeprogramm JF - Communicatio Socialis Y1 - 2002 SN - 2198-3852 VL - 35 IS - 2 SP - 190 EP - 200 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Das Jahrzehnt der kirchlichen Werbung JF - Communicatio Socialis Y1 - 2001 SN - 2198-3852 VL - 34 IS - 3 SP - 284 EP - 302 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Die Gestaltung eines Personalentwicklungsplanes - ein Beispiel für die systematische Mitarbeiterqualifikation aus dem Marketing JF - Der Betriebswirt Y1 - 2001 SN - 0172-6196 VL - 42 IS - 1 SP - 24 EP - 28 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Quantitative und qualitative Kundendaten als Basis des Marketing-Controllings T2 - Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung Y1 - 2000 VL - 46 IS - 3 SP - 301 EP - 304 PB - Duncker & Humblot CY - Berlin ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Assessment Center: was Führungskräfte wissen sollten JF - Management-Berater Y1 - 2000 SN - 1433-9862 VL - 4 IS - 1 SP - 43 EP - 46 PB - Management-Berater-Verlag CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Die Entwicklung einer Kostenrechnung für junge Dienstleistungsunternehmen JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 1999 SN - 0944-582X VL - 43 IS - 2 SP - 47 EP - 50 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Ansätze des Marketing-Controlling für Print-Medien JF - Der Betriebswirt Y1 - 1999 SN - 0172-6196 VL - 40 IS - 2 SP - 23 EP - 28 PB - Deutscher Betriebswirte-Verlag CY - Gernsbach ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Call Center JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1998 SN - 0340-3084 VL - 27 IS - 8-9 SP - 895 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Coaching JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 12 SP - 1081 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Nachfragerzufriedenheit JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 11 SP - 989 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Unternehmenskultur JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 SP - 721 EP - 8-9 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Grundlagen der Unternehmensberatung JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 1998 SN - 0944-582X VL - 43 IS - 2 SP - 42 EP - 45 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Grundlagen des kommunalen Marketing JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 1998 SN - 0944-582X VL - 43 IS - 1 SP - 3 EP - 6 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Beschwerden sind gut für's Geschäft JF - Marketing-Journal Y1 - 1998 VL - 31 IS - 1 SP - 44 EP - 48 CY - Hamburg ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Grundlagen des Medienmarketing JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1997 SN - 0340-3084 VL - 26 IS - 6 SP - 537 EP - 538 PB - Mohr CY - Tübingen ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Leitbilder für diakonische Unternehmen im Rahmen einer Marketingstrategie JF - Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen Y1 - 1996 SN - 0344-9777 VL - 19 IS - 1 SP - 64 EP - 69 PB - Nomos CY - Baden-Baden ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Grundlagen des Kirchlichen Marketing JF - Marketing ZFP Y1 - 1995 SN - 0344-1369 VL - 17 IS - 4 SP - 221 EP - 231 PB - Beck CY - München ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Die Implementierung von Managementstrukturen in Klein- und Mittelbetrieben JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 1995 SN - 0944-582X VL - 40 IS - 4 SP - 105 EP - 106 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Der religiöse Nachfrager - Versuch einer Annäherung aus Marketingsicht JF - Die Unternehmung - Swiss journal of business and practice - Schweizerische Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis Y1 - 1995 VL - 49 IS - 5 SP - 339 EP - 349 PB - Haupt CY - Bern ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Kirchliche Werbung - ein Abriss der Geschichte und ihrer Problematik JF - Communicatio Socialis Y1 - 1995 SN - 2198-3852 VL - 28 IS - 3 SP - 228 EP - 252 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Kirchliches Marketing JF - Akademie - Zeitschrift für Führungskräfte in Verwaltung und Wirtschaft Y1 - 1994 UR - 0944-582X VL - 39 IS - 4 SP - 119 EP - 121 PB - Schürmann + Klagges CY - Bochum ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Direct Marketing JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 6 SP - 537 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Die Ethik in der Werbung JF - Werbe-Dienst Y1 - 1998 IS - Nr. 85 SP - 4 CY - Frankfurt ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Und sie bewegen sich doch - für die Kirchen ist "Marketing" kein Fremdwort mehr JF - Evangelische Kirchenkommentare Y1 - 1996 SN - 0300-4236 VL - 29 IS - 4 SP - 202 EP - 203 PB - Kreuz-Verlag CY - Stuttgart ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Markenwert JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 3 SP - 209 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Internes Marketing JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 2 SP - 121 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Corporate Identity JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliche Studium Y1 - 1996 SN - 0340-3084 VL - 25 IS - 1 SP - 33 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Stadt-Marketing JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1995 SN - 0340-3084 VL - 24 IS - 5 SP - 417 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Social Marketing JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 1995 SN - 0340-3084 VL - 24 IS - 2 SP - 117 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Mach mit und misch dich ein (Kirchliches Marketing ja - aber wie?) JF - Lutherische Monatshefte Y1 - 1994 SN - 0024-7618 VL - 23 IS - 8 SP - 11 EP - 12 PB - Lutherisches Verlagshaus CY - Hannover ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Kirchenmarketing - die Praxis der nachfragergerechten Verkündigung JF - Nordelbische Stimmen Y1 - 1993 SN - 0938-3697 IS - 12 SP - 382 EP - 384 PB - Evengelischer Presseverlag Nord CY - Kiel ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Publizistische Planung auf Gemeinde- und Dekanatsebene T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1999 SN - 3-9801921-3-X VL - 1999 IS - Lfg. 20/1999, Kap. 5-4.4 SP - 157 EP - 178 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - AEU Arbeitskreis Evangelischer Unternehmer in Deutschland e.V., T1 - Bestehende Kompetenzen sichern - neue Kompetenzen gewinnen (Eingangsstatement zum Workshop Nr. 2) T2 - Marketing - Irrweg oder gebot der Vernunft? Vom Nutzen des Marketing für die Kirche Y1 - 1998 SP - 52 EP - 54 PB - AEU CY - Karlsruhe ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Marketingschulung für kirchliche Mitarbeiter T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1998 SN - 3-9801921-3-X VL - 1998 IS - Lfg. 18/1998, Kap 8-3.4 SP - 1 EP - 8 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Mitarbeiter durch Zielvereinbarungen führen: Techniken der Personalführung und -entwicklung in der Gemeinde T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1998 SN - 3-9801921-3-X VL - 1998 IS - Lfg. 17/1998, Kap 8-2.2 SP - 31 EP - 38 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Kirchliches Sponsoring - Beispiele JF - Gemeinde finanzieren, Themenhefte Gemeindearbeit Y1 - 1998 SN - 0937-8766 IS - Nr. 34, 2. Quartal 1998 SP - 16 PB - Bergmöser + Höller CY - Aachen ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Konfessionelle Presse in der Kirchengemeinde richtig einsetzen T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1997 SN - 3-9801921-3-X VL - 1997 IS - Lfg. 14/1997, Kap 5-4.3 SP - 61 EP - 75 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Dieckmann, Randolf T1 - Markenpflege leicht gemacht - ein Vorschlag zur Markenbewertung im buchhandel JF - Buchhändler heute Y1 - 2007 SN - 0007-2796 VL - 61 IS - 7 SP - 43 EP - 45 PB - Maenken Kommunikation CY - Köln ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Braun, Ellen A1 - Kok, Ulrike T1 - Tradierte Methoden JF - Börsenblatt – Wochenmagazin für den Deutschen Buchhandel Y1 - 2007 SN - 1611-4280 VL - 174 IS - 25 SP - 19 EP - 21 PB - MVB CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Braun, Ellen A1 - Kok, Ulrike T1 - Flügel verleihen JF - Börsenblatt – Wochenmagazin für den Deutschen Buchhandel Y1 - 2007 SN - 1611-4280 VL - 174 IS - 25 SP - 18 EP - 22 PB - MVB CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Braun, Ellen A1 - Trautner, Joachim T1 - Entlohnung nach Maß JF - Börsenblatt – Wochenmagazin für den Deutschen Buchhandel Y1 - 2007 SN - 1611-4280 VL - 174 IS - 18 SP - 18 EP - 22 PB - MVB CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Becker, Daniela T1 - Strategische Marketingüberlegungen für Handelsbetriebe - Positionierung anhand der Leistungsfaktoren des Handels im Zeichen der Rezession JF - Der Betriebswirt Y1 - 2006 SN - 0172-6196 VL - 47 IS - 1 SP - 16 EP - 18 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Schlaus, Antonia ED - Rademacher, Lars T1 - Betriebswirtschaftliche Inanspruchnahme von Public Relations T2 - Distinktion und Deutungsmacht - Studien zu Theorie und Pragmatik der Public Relations Y1 - 2005 SN - 3-531-14556-8 SP - 63 EP - 78 PB - VS Verlag für Sozialwissenschaft CY - Wiesbaden ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Schlaus, Antonia A1 - Schilling, Oliver T1 - Herausforderungen kirchlicher Öffentlichkeitsarbeit - Ergebnisse einer qualitativen Befragung JF - Communicatio Socialis Y1 - 2002 SN - 2198-3852 VL - 35 IS - 4 SP - 459 EP - 471 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Braun, Ellen T1 - Die Gehaltsstruktur der Buchbranche JF - Der Betriebswirt Y1 - 2007 SN - 0172-6196 VL - 48 IS - 3 SP - 22 EP - 28 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Braun, Ellen T1 - Unterdurchschnittlich bezahlt JF - Personal - Zeitschrift für Human Resource Management Y1 - 2007 SN - 2365-8614 VL - 59 IS - 9 SP - 30 EP - 32 PB - Verl.-Gruppe Handelsblatt CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Die professionelle Organisations- und Unternehmensberatung JF - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1997 SN - 3-9801921-3-X VL - 1997 IS - Lfg. 11/1997, Kap 3-3.3 SP - 13 EP - 22 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Gedanken zum "Tag der Kirchenvorsteher" - was nimmt ein Marketing-Mann mit nach Hause? JF - Kirche in Bewegung Y1 - 1996 SN - 1614-4848 VL - 6 IS - 10 SP - 4 PB - Gemeindekolleg der VELKD CY - Celle ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Externe betriebswirtschaftliche Beratung durch Hochschulen - eine preisgünstige Methode T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1996 SN - 3-9801921-3-X VL - 1996 IS - Lfg. 8/1996, Kap 5-2.3 SP - 57 EP - 72 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Angewandte Markt- und Meinungsforschung in Kirchengemeinden T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1996 SN - 3-9801921-3-X VL - 1996 IS - Lfg. 7/1996, Kap 5-2.3 SP - 21 EP - 54 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Die Sprache der Kirche als Werbung JF - Gemeinde finanzieren - Themenheft Gemeindearbeit Y1 - 1996 SN - 0937-8766 IS - Nr. 25, 1. Quartal 1996 SP - 30 EP - 31 PB - Bergmöser + Höller CY - Aachen ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Nonprofit-Marketing - was die Kirche nutzen kann Y1 - 1993 SN - 0938-3697 IS - 2 SP - 60 EP - 60 PB - Evengelischer Presseverlag Nord CY - Kiel ET - Nachdruck ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Nonprofit-Marketing - was die Kirche nutzen kann JF - Absatzwirtschaft Y1 - 1992 SN - 0001-3374 VL - 35 IS - 12 SP - 38 EP - 39 PB - Verl.-Gruppe Handelsblatt CY - Düsseldorf ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Evangelische Akademie, Mühlheim/Ruhr, T1 - Bericht aus der Arbeitsgruppe Nr. 6 (Kirchen): Ethische Gestaltungsmöglichkeiten der Marktwirtschaft - Möglichkeiten der Kirche T2 - Wirtschaft und Ethik - zur Frage der Moral in der Marktwirtschaft Y1 - 1992 SN - 3-926188-41-3 SP - 110 EP - 111 CY - Mühlheim/Ruhr ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Literatur zur kirchlichen Öffentlichkeitsarbeit. Eine Kommentierung derzeit erhältlicher Bücher JF - Communicatio Socialis Y1 - 1996 SN - 2198-3852 VL - 29 IS - 4 SP - 489 EP - 492 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Öffentlichkeitsarbeit und Werbung - ein Kommentar aktueller Literatur JF - EB Erwachsenenbildung Y1 - 1997 SN - 0341-7905 VL - 42 IS - 2 SP - 78 EP - 80 PB - Echter Verlag CY - Würzburg ER - TY - GEN A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Rezension von "Die neue Personal-Praxis von A-Z" (Loseblatt-Sammlung in 2 Bänden), Offenburg: Verlag Praktisches Wissen 1998 T2 - WJ-MUC - Magazin der Wirtschaftsjunioren Y1 - 1998 IS - 1 SP - 21 CY - München ER - TY - GEN A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Rezension von "Ihr persönlicher Organisationsberater" (Loseblatt-Sammlung), Bonn: Verlag Normann Rentrop 1999 T2 - WJ-MUC - Magazin der Wirtschaftsjunioren Y1 - 1999 IS - 2 SP - 18 CY - München ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Analyse der Kirchenmitgliedschaft - Ergebnisse und Konsequenzen für die Arbeit in der Gemeinde T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1995 SN - 3-9801921-3-X VL - 1995 IS - Lfg. 6/1995, Kap. 5-2.3 SP - 1 EP - 20 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Marketingpraxis für die Kirche JF - Kontrovers - Informationen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Evangelischen Kirche im Rheinland Y1 - 1996 IS - Nr. 1 vom 28. Januar 1996 SP - 8 CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Was haben lila Kuh und Kirche gemeinsam JF - Kontrovers - Informationen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Evangelischen Kirche im Rheinland Y1 - 1995 IS - Nr. 4 vom 24. August 1995 SP - 3 CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Internationales Management im Dreiländereck - ein Auslandsstudium an der Rijksuniversiteit Limburg/Maastricht JF - AHA Allgemeiner Hochschulanzeiger : Zeitung für Studium und Berufseinstieg Y1 - 1994 SN - 0938-7250 IS - Nr. 19 vom WS 1993/94 SP - 20 EP - 21 PB - Frankfurter Allgemeine Zeitung CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Auf der anderen Seite des Pultes - Erfahrungen als Assistent und wissenschaftlicher Mitarbeiter JF - AHA Allgemeiner Hochschulanzeiger : Zeitung für Studium und Berufseinstieg Y1 - 1993 SN - 0938-7250 IS - Nr. 17 vom SS 1993 SP - 8 PB - Frankfurter Allgemeine Zeitung CY - Frankfurt/Main ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Flach, Beate T1 - Call-Center-Lösungen für Klein- und Mittelbetriebe JF - Der Betriebswirt Y1 - 2000 SN - 0172-6196 VL - 41 IS - 1 SP - 23 EP - 28 PB - Deutscher Betriebswirte Verlag CY - Gernsbach ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Glassl, Barbara T1 - Grundlagen für eine Marketingkonzeption für die VDO JF - OK Ordenskorrespondenz Y1 - 2000 SN - 1867-4291 VL - 41 IS - 1 SP - 43 EP - 47 PB - Deutsche Ordensobernkonferenz CY - Bonn ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Höhns, Martina T1 - Struktur und Organisation kirchlicher Kommunikation JF - Communicatio Socialis Y1 - 1998 SN - 2198-3852 VL - 31 IS - 2 SP - 158 EP - 169 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Höhns, Martina T1 - Werbung und Kirche auf Schmusekurs? JF - Communicatio Socialis Y1 - 1997 VL - 30 IS - 2 SP - 156 EP - 162 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Hell, Theo T1 - Die Erarbeitung einer Marketingkonzeption für die konfessionelle Presse JF - Communicatio Socialis Y1 - 1996 SN - 2198-3852 VL - 29 IS - 4 SP - 460 EP - 466 PB - Matthias-Grünewald-Verlag CY - Mainz ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Wind, Martin T1 - Kirche und Marketing - "wir sind nicht nur Sonntags da" JF - Rheinischer Merkur Y1 - 1993 SN - 0342-8362 VL - 48 IS - 43 SP - 27 PB - Verlag Rheinischer Merkur CY - Bonn ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - In drei Schritten zum Ziel - Tipps für die Planung erfolgreicher Sitzungen JF - Gemeinde creativ (Zentralkomitee der Katholiken in Bayern) Y1 - 2004 SN - 1618-8322 IS - 3 SP - 19 EP - 21 CY - München ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Braun, Peter T1 - Grundlagen der Personalarbeit in der Kirchengemeinde T2 - Unternehmen Kirche - Organisationshandbuch für Pfarrer und Gemeinde Y1 - 1999 SN - 3-9801921-3-X VL - 1999 IS - Lfg.21/1999, Kap. 8-3.2 SP - 1 EP - 8 PB - Kognos Verlag CY - Stadtbergen ET - 1. Auflage, 1994 ER - TY - BOOK A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Personalwirtschaft der Medienunternehmen KW - Medienwirtschaft KW - Personalwesen Y1 - 2018 UR - http://permalink.bibkatalog.de/BV045159817 SN - 978-3-8487-3703-1 PB - Nomos CY - Baden-Baden ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Sabbatical - die berufliche Auszeit JF - wisu - das Wirtschaftsstudium Y1 - 2022 SN - 0340-3084 VL - 51 IS - 11 SP - 1117 EP - 1118 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Breyer-Mayländer, Thomas T1 - Zeitungsverlag als Full-Service-Agentur T2 - Vom Zeitungsverlag zum Medienhaus Y1 - 2014 UR - https://permalink.bibkatalog.de/wue/BV042226074 SN - 978-3-658-04100-7 SP - 103 EP - 110 PB - Gabler CY - Wiesbaden ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Breyer-Mayländer, Thomas T1 - Herausforderung Personalentwicklung im Zeitungsverlag T2 - Vom Zeitungsverlag zum Medienhaus Y1 - 2014 UR - https://permalink.bibkatalog.de/wue/BV042226074 SN - 978-3-658-04100-7 SP - 43 EP - 52 PB - Gabler CY - Wiesbaden ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Kreklau, Carsten ED - Siegers, Josef T1 - Berufsbegleitende Master-Studiengänge als Möglichkeit der Personalentwicklung T2 - Handbuch der Aus- und Weiterbildung Y1 - 2014 IS - Erg.Lfg. 253 PB - Deutscher Wirtschaftsdienst CY - Köln ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Kreklau, Carsten ED - Siegers, Josef T1 - Gestaltung von Traineeprogrammen - Grundsätze und Arbeitshilfen für die Personalentwicklung T2 - Handbuch der Aus- und Weiterbildung Y1 - 2015 IS - Erg.Lfg. 263 PB - Deutscher Wirtschaftsdienst CY - Köln ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Gestaltung von Traineeprogrammen - Grundsätze und Arbeitshilfen für die Personalentwicklung T2 - Grundlagen der Weiterbildung - Praxishilfen Y1 - 2016 IS - 133 PB - Luchterhand CY - Neuwied ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Zeitarbeit und Crowdworking JF - wisu - das Wirtschaftsstudium Y1 - 2022 SN - 0340-3084 VL - 51 IS - 8-9 SP - 893 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Webinare - Grundlagenwissen zu webbasierten Sminaren T2 - Grundlagen der Weiterbildung - Praxishilfen Y1 - 2016 IS - 137 PB - Luchterhand CY - Neuwied ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Agiles Lernen JF - wisu - das Wirtschaftsstudium Y1 - 2022 SN - 0340-3084 VL - 51 IS - 10 SP - 1021 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Bauer, Lisa A1 - Hund, Stefan T1 - Was braucht die Kollegin, wenn der Tod anklopft JF - Wirtschaft in Mainfranken Y1 - 2023 UR - https://permalink.bibkatalog.de/wue/BV037349959 SN - 0946-7378 IS - 5 SP - 60 EP - 61 PB - IHK Würzburg Schweinfurt CY - Würzburg ER - TY - GEN A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Rezension von „Marken und Medien“ (Stefanie Regier u.a., Wiesbaden: SpringerGabler 2015) T2 - Der Betriebswirt Y1 - 2016 SN - 0172-6196 IS - 2 SP - 37 PB - Deutscher Betriebswirte-Verlag CY - Gernsbach ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Kreklau, Carsten ED - Siegers, Josef T1 - Bologna-Abschlüsse und Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen Hochschulen und Unternehmen T2 - Handbuch der Aus- und Weiterbildung Y1 - 2014 IS - Erg.Lfg. 249 PB - Deutscher Wirtschaftsdienst CY - Köln ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Kreklau, Carsten ED - Siegers, Josef T1 - Burnout-Prävention im Mittelstand - betriebliche Relevanz und Lösungsmöglichkeiten T2 - Handbuch der Aus- und Weiterbildung Y1 - 2013 IS - Erg.Lfg. 246 PB - Deutscher Wirtschaftsdienst CY - Köln ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen A1 - Strott, Runa T1 - Media-Planung JF - wisu - das Wirtschaftsstudium Y1 - 2022 UR - https://permalink.bibkatalog.de/wue/BV002542119 SN - 0340-3084 VL - 51 IS - 7 SP - 779 EP - 786 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Berufsbegleitende Master-Studiengänge als Möglichkeit der Personalentwicklung T2 - GdW-P Grundlagen der Weiterbildung- Praxishilfen Y1 - 2015 IS - Aktualisierungslfg.Nr. 124 PB - Luchterhand CY - Neuwied ET - Nachdruck ER - TY - CHAP A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Bologna-Abschlüsse und Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen Hochschulen und Unternehmen Y1 - 2015 IS - 126 PB - Luchterhand CY - Neuwied ET - Nachdruck ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Psychologisches Kapital JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 2012 SN - 0340-3084 VL - 41 IS - 10 SP - 1299 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Webinar JF - wisu - Wirtschaftswissenschaftliches Studium Y1 - 2012 SN - 0340-3084 VL - 41 IS - 12 SP - 1587 PB - Lange CY - Düsseldorf ER - TY - JOUR A1 - Hillebrecht, Steffen T1 - Google grenzenlos? JF - Basis - Zeitschrift der Schönstattbewegung Y1 - 2018 VL - 52 IS - 24 EP - 22 ER - TY - GEN A1 - Hillebrecht, Steffen ED - Lange, Rainer T1 - Beschwerdemanagement N2 - Beschwerden sind eine alltägliche Erscheinung in den Unternehmen. Sie entstehen aufgrund eines Unterschieds zwischen der versprochenen Leistung und der erhaltenen Leistung. Wenngleich sie damit zunächst einmal ein Problem bereiten und auf einen Missstand hinweisen, bieten sie verschiedene Ansatzpunkte für die Marktforschung und die Optimierung betrieblicher Prozesse und Angebote. Ein wichtiger Punkt dabei: Beschwerden folgen nicht automatisch einer unbefriedigenden Leistung. Vielmehr muss man davon ausgehen, dass unzufriedene Kunden auch von einer Beschwerde absehen können und statt dessen lieber den Weg des geringsten Widerstands gehen und auf einen alternativen Anbieter ausweichen können. T3 - Marketing und Handel - 53 KW - Bschwerdemanagement KW - Nachfragerverhalten KW - Marketingpolitik KW - Kommunikationspolitik KW - Marketing-Controlling Y1 - 2024 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:863-opus-57450 SP - 335 EP - 341 ER -