TY - CHAP A1 - Wiesner, Knut ED - Pepels, Werner ED - Ebel, Bernd T1 - Darstellung und Bedeutung von Dienstleistungen BT - Einführung T2 - Dienstleistungsmanagement für wirtschaftsberatende Berufe Y1 - 2009 UR - http://permalink.bibkatalog.de/BV035188687 SN - 978-3-482-53752-3 , 978-3-482-61261-9 PB - Neue Wirtschaftsbriefe CY - Herne ER - TY - JOUR A1 - Wiesner, Knut T1 - Faires Management und Marketing schaffen Wettbewerbsvorteile JF - TourHP Y1 - 2009 VL - 6 IS - 09 SP - 16 EP - ff. CY - Berlin ER -