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    <title language="deu">Qualitätsmanagement in Bibliotheken : Betrachtung ausgewählter Techniken und Anwendung von LibQUAL+® in der Philologischen Bibliothek der Freien Universität Berlin</title>
    <abstract language="deu">Unter dem Motto „Qualität ist nicht messbar, aber erreichbar“ bietet der Einsatz eines Qualitätsmanagement den Bibliotheken Möglichkeiten und Unterstützung bei der Umsetzung ständiger Verbesserungen, bei der Erreichung von Zielen und bei der Planung, das Beste mit den ihr zur Verfügung stehenden Ressourcen herauszuholen. Darüber hinaus hilft das Qualitätsmanagement Bibliotheken, mögliche Mängel aufzuzeigen, um Verbesserungen durchzuführen. Im Rahmen dieser Diplomarbeit werden ausgewählte Qualitätstechniken vorgestellt, welche die Gestaltung von Abläufen verbessern und Problemlösungen in allen bibliothekarischen Bereichen finden, ermöglichen. Im Focus stehen: „Mystery Shopping“, „Fokusgruppen“, Beschwerdemanagement, „Kollegiale Beratung“ und „LibQUAL+®“. Die Funktionsweise und Handhabung des LibQUAL+® Messinstruments wird mittels einer modifizierten Anwendungsform in der Philologischen Bibliothek der Freien Universität Berlin untersucht.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:kobv:525-8986</identifier>
    <author>Anita Grunst</author>
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    <thesisPublisher>Fachhochschule Potsdam</thesisPublisher>
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    <title language="deu">Repositories für E-Learning-Plattformen im Hochschulbereich</title>
    <abstract language="deu">Wie nun ein E-Learning-Contentmanagement-Konzept umgesetzt wird, hängt stark von den Anforderungen und Bedürfnissen der einzelnen Einrichtungen ab. Für diese Arbeit galt als Prämisse eine Art Zentralismus bezüglich des Systems in Betracht zu ziehen, das bedeutet eine für Lernobjekte und in einem weiteren Schritt auch für alle anderen Verwaltungs- und Forschungsdokumente kompatible Lösung zu finden. Hierfür bot sich das System Alfresco an, einerseits aufgrund seiner starken ECM-Funktionalitäten und andererseits aufgrund seiner offenen und erweiterbaren Architektur, welche eine Anpassung an den Lehrbedarf erlaubt. Hierbei wurde dann allerdings schnell deutlich, dass tiefergreifende Veränderungen am System als nur die Erstellung eines neuen Content-Modells von Nöten sind, um dieses im Produktivbetrieb effektiv zu nutzen. Insbesondere die Problematik der Authentifizierung und der nicht permantenten Verlinkungen muss gelöst werden, und hier schien die u.a. von edu-sharing verfolgte Strategie einer Single-Sign-On-Lösung als einzige Möglichkeit mit diesem Problem umzugehen.</abstract>
    <subTitle language="deu">Vorüberlegungen zur Eignung von Alfresco für die FH Potsdam</subTitle>
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    <author>Anne Laure Barbara Petit</author>
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    <title language="deu">Die personelle Umsetzung des Forschungsdatenmanagements</title>
    <abstract language="deu">Seit Jahren findet eine Beschäftigung mit dem Thema Forschungsdatenmanagement insbesondere aus der informationswissenschaftlichen Perspektive statt. Eine Zusammenfassung der Entwicklung ist notwendig, um dazulegen inwieweit der Weg - angefangen mit den theoretischen Diskussionen bis hin zu konkreten Umsetzungen von Forschungsdatenmanagement - schon fortgeschritten ist. Bei der Untersuchung wurde als Kernfrage insbesondere erarbeitet, wer (personell) bei der Umsetzung beteiligt ist. Dazu wurden aktuelle FDM-Projekte in akademischen Einrichtungen betrachtet. Ergänzend sind&#13;
Ergebnisse einer Expertenbefragung enthalten, um den Stand der Umsetzung von FDM-Projekten, die Kooperation mit anderen Einrichtungen, den personellen Einsatz im Forschungsdatenmanagement und die aktuellen Anforderungen an das Personal darzulegen.</abstract>
    <subTitle language="deu">Eine Ist-Stand-Betrachtung 2014</subTitle>
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    <note>Stefanie Söhnitz geb. Rümpel</note>
    <author>Stefanie Söhnitz</author>
    <author>Stephan Büttner</author>
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    <title language="deu">Designprozesse zwischen Hoch- und Subkultur</title>
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    <note>17. Designwissenschaftliches Kolloquium Burg Giebichenstein&#13;
Hochschule für Kunst und Design ; 28. bis 30. November 1996</note>
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    <author>Rainer Funke</author>
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    <title language="deu">Vom Leser zum Kunden : Randbedingungen der Nutzerorientierung im Bibliotheksbereich</title>
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    <author>Hans-Christoph Hobohm</author>
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    <note>(Beiträge zur bibliothekarischen Weiterbildung ; 12)</note>
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