TY - CHAP A1 - Mieke, Christian A1 - Wikarski, Dietmar T1 - Einsatz von Prozessmanagementmethoden im Bereich von Prozessinnovationen am Beispiel von Benchmarking 3.0 T2 - In: Umfeldorientiertes Wertschöpfungsmanagement : ausgewählte Beiträge der PVBB-Tagungen 2006 - 2011 / Christian Mieke ; Stefan Behrens (Hrsg.). - Berlin : Logos-Verl., 2012. - (PTI ; Bd. 1). - ISBN 978-3-8325-3040-2 Y1 - 2014 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-fhbrb/frontdoor/index/index/docId/734 SP - 273 EP - 286 ER -