TY - CHAP A1 - Schwill, Jürgen A2 - Pepels, Werner T1 - Dienstleistungsmarketing T2 - Marketing im Nebenfach Y1 - 2017 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-fhbrb/frontdoor/index/index/docId/1757 SN - 978-3-8305-3253-8 SP - 215 EP - 234 PB - BWV, Berliner Wiss.-Verl. CY - Berlin ER -