TY - CHAP A1 - Schwill, Jürgen A2 - Pepels, Werner T1 - Dienstleistungs-Relaunch: Charakteristika und Maßnahmen T2 - Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen Y1 - 2017 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-fhbrb/frontdoor/index/index/docId/1756 SN - 978-3-86329-602-5 SP - 251 EP - 283 PB - Symposion CY - Düsseldorf ER -