@inproceedings{MeisterJetschni2018, author = {Vera G. Meister and Jonas Jetschni}, title = {Umsetzungskonzepte und Nutzen von IT-Dienste-Katalogen f{\"u}r die IT-Versorgung in Organisationen - Eine Fallstudie im Hochschulumfeld}, booktitle = {Prozesse, Technologie, Anwendungen, Systeme und Management 2015 : angewandte Forschung in der Wirtschaftsinformatik ; Tagungsband zur 28. AKWI-Jahrestagung vom 06.09.2015 bis 09.09.2015 an der Hochschule Luzern - Wirtschaft}, pages = {141 -- 151}, url = {https://opus4.kobv.de/opus4-th-wildau/frontdoor/index/index/docId/443}, year = {2018}, }