TY - BOOK A1 - Lüthy, Anja A1 - Buchmann, Uta T1 - Marketing als Strategie im Krankenhaus : Patienten- und Kundenorientierung erfolgreich umsetzen N2 - Dieses Praxisbuch verschafft Krankenhausmanagern und PR-Mitarbeitern einen fundierten Überblick über die Bausteine eines erfolgreichen Marketings: von strategischer Planung, Entwicklung neuer Angebote, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bis hin zur Markenbildung, rechtlichen Auflagen und innovativen Visionen. Eine Fülle von Praxistipps macht dieses Handbuch zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Krankenhäuser, die begriffen haben, dass im Informationszeitalter ein professionelles Marketing unerlässlich ist. Quelle: DNB KW - Strategisches Management KW - Marketing KW - Krankenhaus KW - Kundenorientierung KW - Marketingstrategie Y1 - 2012 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-fhbrb/frontdoor/index/index/docId/86 SN - 978-3-17-020404-1 N1 - Mit einem Beitr. zur Presse- und Medienarbeit von Gundel Köbke sowie zu rechlichen Bedingungen für Werbung von Eva-Maria Hübner; Inhaltsverzeichnis: http://d-nb.info/991649850/04 PB - Kohlhammer CY - Stuttgart ER -