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Ausgehend von der Frage, wie Erkenntnisse aus der Sozial-Kognitiven-Psychologie Lehrkräfte dabei unterstützen können, dass Schüler ihr volles Leistungspotenzial abrufen, wird in dieser Forschungsarbeit die Potenzialentfaltungsmatrix als Diagnose- und Förderinstrument für die Schulpraxis entwickelt.
Im Theorieteil werden dazu die Theorien zu Fähigkeitsselbstkonzept, Selbstwirksamkeit und Mindset sowie ihre Bedeutung für die Motivation und das Verhalten von Schülern dargestellt. Auf Grundlage von 20 vierzig- bis achtzigminütigen, halbstrukturierten Experteninterviews mit Lehrkräften von Realschulen und Gymnasien werden dann im empirischen Teil dieser Arbeit zunächst der Status Quo in Schule und anschließend verschiedene Maßnahmen zur praktischen Umsetzung der oben angesprochenen sozial-kognitiven Theorien beschrieben.
Das Ergebnis ist, dass mehr als dreiviertel der befragten Lehrkräfte psychologische Erkenntnisse als wichtig für ihren Berufsalltag erachten. Zudem beschreibt jede interviewte Lehrkraft mindestens zwei Zugänge, über die sie ihr psychologisches Wissen aufgebaut hat. Das Universitätsstudium (17 von 20 Lehrkräften) ist der mit Abstand am meisten genutzte Zugang, gefolgt vom Referendariat (12 von 20 Lehrkräften) und dem schulischen Alltag (11 von 20 Lehrkräften). Insgesamt bewerten viele Lehrkräfte ihre psychologische Vorbereitung auf den Berufsalltag dennoch als unzureichend, so dass 16 von 20 Experten der in dieser Arbeit aufgeworfenen These zustimmen, dass Schülerpotenzial ungenutzt bleibt, weil Lehrkräfte psychologische Erkenntnisse im Schullalltag nicht ausreichend nutzen (können).
Die qualitativen Inhaltsanalysen ergänzen, dass der Aufbau von psychologischem Handlungswissen bei Lehrkräften bisher unsystematisch und individuell erfolgt. Lediglich fundierte lernpsychologische Erkenntnisse sind bei drei Vierteln der Lehrkräfte vorhanden. Das Wissen in den Bereichen Entwicklungs-, Kommunikations- und Sozialpsychologie ist bei den Experten dagegen in seiner Breite und Tiefe noch stark ausbaufähig. Die Theorien der Sozial-Kognitiven-Psychologie zu Selbstwirksamkeit, Mindset und Fähigkeitsselbstkonzept sind der Mehrheit der befragten Lehrer nicht bekannt. Dennoch können sie – nach Darstellung der Theorien durch den Interviewer – insgesamt 25 Maßnahmen nennen, wie Lehrkräfte Schüler auf Grundlage dieser Theorien fördern können.
Die in Kapitel 4 entwickelte Potenzialentfaltungsmatrix, mit den Dimensionen Mindset (Carol S. Dweck) und Selbstwirksamkeit (Albert Bandura), kombiniert schließlich die in dieser Arbeit zusammengetragenen theoretischen und empirischen Erkenntnisse. Ziel ist es, Lehrkräften eine strukturierte und systematische Anwendung von Fördermaßnahmen zu ermöglichen, um den Schülern ein dynamisches Mindset und eine hohe Selbstwirksamkeit zu vermitteln.
Grundlagen und Auswirkungen hypnosystemischer Kommunikation im Coaching eines Handballspielers
(2016)
Der hypnosystemische Kommunikationsansatz nach Gunther Schmidt integriert wesentliche Elemente aus der Ericksonschen Hypnotherapie und systemisch-konstruktivistische Sichtweisen zu einem konsistenten Kommunikationsmodell, das auf einer neurowissenschaftlichen Basis beruht. Demnach basiert menschliches Erleben auf der neuronalen Verarbeitung von individuellen Sinneseindrücken. Diese fügen sich zu Erlebnismustern zusammen und werden in unserem Gehirn abgespeichert.
Die Aktivierung dieser Muster erfolgt in problembehafteten Situationen häufig auf einer unbewussten, unwillkürlichen Ebene.
Mittels hypnosystemischer Kommunikation lassen sich diese Erlebnismuster im Sportcoaching sichtbar und beschreibbar machen.
Die Aufmerksamkeit des Sportlers wird kommunikativ auf hilfreiche Lösungsmuster und Ressourcen fokussiert, bei gleichzeitiger Anerkennung und Wertschätzung der bisherigen Verhaltens- und Erlebnisweisen des Sportlers, die als aktive Leistung und Hinweise auf zugrunde liegende Bedürfnisse gewertet werden.
Hypnosystemische Kommunikation hat dabei direkte Auswirkungen auf die Physiologie des Sportlers, die über die Messung der Parameter der Herzfrequenz-variabilität (HRV) abgebildet werden können.
Dieses Forschungsprojekt beschäftigte sich mit Burnout bei bayerischen Krankenschwestern und Krankenpflegern. Ziel: In dieser Studie wurden drei Forschungsfragen untersucht. Die erste Forschungsfrage befasste sich mit der Burnout-Prävalenz bayerischer Pflegekräfte. Die zweite Forschungsfrage beäugte Zusammenhänge zwischen gesundheitsförderlichen Ressourcen (Arbeitsumgebung und Organisationsklima) und Burnout. In der dritten Forschungsfrage wurde die Intention verfolgt, mangelnde Ressourcen der Arbeitsumgebung (AU) und des Organisationsklimas (OK) zu identifizieren. Methodik: Um Burnout zu messen, wurde der Maslach Burnout Inventory (MBI) nach Maslach und Jackson (1981) verwendet. Das Konstrukt Organisationsklima wurde mittels des Organizational Climate Measure (OCM) nach Patterson et al. (2005) quantifiziert. Die Arbeitsumgebung wurde durch Verwendung des Practice Environment Scale of the Nursing Work Index (PES-NWI) nach Lake (2002) erhoben. An dieser Forschungsarbeit beteiligten sich (n = 561) bayerische Pflegekräfte. Ergebnisse: Um die Burnout-Prävalenz feststellen zu können, wurde auf die „Drei-Stufen-Technik“ nach Büssing und Glaser (1999) zurückgegriffen. 60 Pflegekräfte befanden sich in Stufe I, einem beginnenden Burnout-Prozess, der ausschließlich von emotionaler Erschöpfung geprägt ist. Sechs Pfleger waren der Stufe II zuzuordnen, ebenfalls einem beginnenden Burnout-Prozess, der alleinig von Depersonalisation gekennzeichnet ist. 15 Krankenschwestern und Krankenpfleger erlebten einen fortgeschrittenen Burnout-Prozess (Stufe III), da sie sowohl emotional erschöpft, als auch depersonalisiert waren. Insgesamt befanden sich 81 der 561 Pflegekräfte in einem beginnenden oder fortgeschrittenen Burnout-Prozess. Weiterhin konnte im Rahmen der ersten Forschungsfrage herausgestellt werden, dass sich die Burnout-Prävalenz der Pflegekräfte signifikant innerhalb verschiedener Krankenhaus-abteilungen unterscheidet. Die Resultate der zweiten Forschungsfrage ergaben, dass alle in die Untersuchung eingeflossenen Dimensionen der Arbeitsumgebung und des Organisationsklimas mit zumindest einer Burnout-Dimension (emotionale Erschöpfung, Depersonalisation und persönliche Leistungsfähigkeit) in Zusammenhang stehen. Hervorzuheben ist das Ergebnis, dass die Kontrollvariable Resilienz das Risiko für emotionale Erschöpfung reduziert und die Chance für eine verbesserte persönliche Leistungsfähigkeit erhöht. Darüber hinaus konnte gezeigt werden, dass männliche Pflegekräfte eine höhere Vulnerabilität für Depersonalisation besitzen als weibliche Pfleger. Im Rahmen der dritten Forschungsfrage konnte ermittelt werden, welche Dimensionen der Arbeitsumgebung und des Organisationsklimas momentan mangelhaft oder grenzfällig vertreten sind. Als mangelhafte Ressourcen kristallisierten sich die Faktoren Personaldecke (AU), Partizipation (AU), Effizienz (OK), Mitarbeiterfürsorge (OK), Klarheit der Organisationsziele (OK) und Leistungsdruck (OK) heraus. Grenzfällige Ressourcen stellten die Dimensionen Führung (AU), Tradition (OK), Innovation und Flexibilität (OK), Mitarbeiterbeteiligung (OK) und Integration (OK) dar. Schlussfolgerung: Das emotionale Erschöpfungssyndrom Burnout stellt für bayerische Pflegekräfte eine Bedrohung am Arbeitsplatz dar. Gesundheitsförderliche Ressourcen der Arbeitsumgebung und des Organisationsklimas zeigen auf, dass sie Burnout entgegenwirken können. Die Förderung jener gesundheitsförderlichen Ressourcen, insbesondere der mangelhaften und grenzfälligen Faktoren, obliegt den krankenhausverantwortlichen Entscheidungsträgern.
Shiatsu, eine japanische Lebensform und ein Behandlungsverfahren der Körperarbeit zugleich, hat auf dem sogenannten zweiten Gesundheitsmarkt in den letzten Jahrzehn-ten in Europa einen festen Platz eingenommen im Zuge einer Integration fremdkultureller Konzepte in die Eigenkultur. Dabei kann in dieser Arbeit belegt werden, dass das Ver-fahren selbst bereits kulturelle Verflechtungen in sich trägt und Anteile anderer Kulturen übernommen hat, so auch der deutschen Lebensform. Eine kontinuierliche Weiterent-wicklung einer Vielzahl medizinischer Erkenntnisse und Praktiken japanischer Mediziner ist verantwortlich für die Herausbildung des heutigen Shiatsu.
Shiatsu wird als Teil der heterodoxen Medizin vergleichend zur komplementär-alternativen Ausrichtung bestimmt. Die heterodoxe Medizin liegt üblicherweise außer-halb der Schulmedizin. Es kann aber gezeigt werden, dass die Ausübung der Shiatsu-Methode nicht auf privat ausgebildete Praktiker und damit den zweiten Gesundheitsmarkt beschränkt sein muss. Vielmehr bietet sich den Akteuren des ersten Gesundheitsmarkts ein Spektrum an Einsatzmöglichkeiten, die zentrale Ziele des Gesundheitswesens unterstützen. Weiter kann aufgezeigt werden, wo sich in der Struktur des deutschen Gesundheitswesens Ansatzpunk-te zur verstärkten Integration von Shiatsu in den Gesundheitsmarkt finden lassen, wie eine unterstützende Argumentation aussieht und ob es evidenzbasierte Studien zu Shi-atsu gibt, die auswertbar sind. Die Arbeit bietet dazu einen umfassenden Überblick bis-heriger Forschungsergebnisse innerhalb eines Reviews, ergänzt durch eine Metaanaly-se klinischer Studien. Im Review können insgesamt 15 Studien verglichen werden, wo-bei Studienanalyse A die monokausale Wirkung bei spezifischen Krankheitsbildern an-hand kontrollierter Studien und Studienanalyse B die multifaktorielle Wirksamkeit des Shiatsu anhand von Querschnitts- und unkontrollierten Studien dokumentiert. Fünf kon-servative Studien fließen in die ergänzende Metaanalyse ein.
Gegenüber Verfahren der Schulmedizin, die in kontrollierten Studien als Ver-gleichsmethode eingesetzt werden, kann im Durchschnitt eine leichte Überlegenheit von Shiatsu über die eingeschlossenen Studien belegt werden. Im Ergebnis der Arbeit wird das Verfahren als geeignet bewertet für multimodale Therapien bei Indikationen, die im Zusammenspiel von Körper, Seele und Umwelt entstehen. Am Ende steht ein perspekti-vischer Ausblick auf die wirtschaftliche und politische Entwicklung.
Die Dissertation beschäftigt sich mit der informellen Gründungs- und Frühfinanzierung von Social Entrepreneurs durch private Investoren, deren Investitionsaktivitäten und
-verhalten im sozialen und ökologischen Bereich.
Während über die Relevanz von privaten Investoren für die Bereitstellung von Kapital in der Seed- und Startup-Phase von jungen Unternehmen des ersten Marktes kein Zweifel besteht und es eine Reihe von Forschungsarbeiten dazu gibt, herrscht Unklarheit darüber, welche Rolle diese für die Finanzierung von Entrepreneurs im sozialen und ökologischen Bereich spielen. Eine Reihe von Investitionsaktivitäten in Deutschland und insbesondere den USA und dem angelsächsischen Raum lassen ein zunehmendes Interesse von privaten Investoren am sozialen Bereich erkennen. Diesem hat die Forschung bisher kaum Rechnung getragen hat. Weder in der Literatur zum Thema Finanzierung von Sozialunternehmen, noch in der einschlägigen Business Angel-Literatur werden private Investoren, ihre Investitionsaktivitäten und deren Strukturen, ihre Interessen und ihr Verhalten in diesem Bereich quantitativ oder qualitativ beleuchtet und untersucht.
Aus wissenschaftlicher Perspektive existiert hier eine klare Forschungslücke. Aus Sicht der Praxis deutet dieser 'Mangel' an Wissen bzw. die ungleiche Verteilung von Informationen zwischen den Akteuren auf eine Ineffizienz im informellen Kapitalmarkt hin. Das Resultat sind unverhältnismäßig hohe Kosten bei der Identifikation neuer Investitionsmöglichkeiten für beide Seiten, sowie die Verschwendung des großen, finanziellen Potenzials, das der informelle Kapitalmarkt der wachsenden Gruppe kapitalsuchender Social Entrepreneurs bietet.(Vgl. Sorheim 2003, S. 338)
Um diese Wissenslücke zu schließen und das Ziel dieser Dissertation zu erreichen, würde man idealerweise auf vielfältige Literatur zu diesem Thema und darin enthaltene Theorien und Hypothesen eingehen und sich auf diese beziehen. Aufgrund des erwähnten Mangels an Literatur, ist dies in dieser Form nicht möglich. Vielmehr müssen einzelne und benachbarte Teilgebiete erörtert werden, um ein besseres Verständnis für die Thematik zu erlangen. So gibt die Arbeit zunächst einen Einblick in das Thema Social Entrepreneurship und die Möglichkeiten und speziellen Herausforderungen im Bereich Kapitalbeschaffung. Anschließend soll mit einem Überblick zum Forschungsstand im Bereich Business Angels zunächst der konzeptionelle Rahmen für die qualitative Untersuchung entwickelt werden. Diese basiert auf teilstrukturierten bzw. leitfadengestützten Interviews mit zehn Business Angels und ist explorativ angelegt. Das Ergebnis der Arbeit liefert somit einen ersten Einblick in das Themenfeld und kann als Basis für weitere Untersuchungen und Studien herangezogen werden.
Der Beitrag dieser Dissertation besteht darin, anhand der intensiven und detaillierten Auseinandersetzung und Diskussion mit aktiven sozialen Investoren auf die oben beschriebene Wissenslücke in Bezug auf Privatinvestitionen im sozialen Bereich hinzuweisen und das Thema für die existierende Forschung zugänglich zu machen. Grundsätzlich werden dabei die folgenden relevanten Aspekte beleuchtet werden:
I. Wer ist der soziale Investor und was treibt ihn an?
II. Wie gestaltet sich der Deal Flow bzw. der Investitionsprozess und welche Faktoren haben einen Einfluss auf diesen?
III. Wie gestaltet sich die Investor-Investee-Beziehung?
IV. Mit welchen theoretischen Modellen kann das Thema privater, sozialer Investor untermauert werden?
Die inhaltliche Basis soll durch theoretisch und praktisch relevante Ergebnisse erweitert werden. Dies gilt sowohl für den Forschungsbereich Social Entrepreneurship als auch für den bisher noch überschaubaren Wissensstand zum Thema Business Angels.
Die Frage nach nationalkulturellen Unterschieden wird heute mehr denn je von Wirtschaft und Gesellschaft gestellt und an die Wissenschaften gerichtet. Letztere versuchen der Nachfrage mit zahlreichen Studien und neuen Disziplinen zu begegnen, die den Bedarf weder decken, noch diesem adäquat entsprechen können. Den Kern dieses Buches bildet eine umfassende Suche nach managementrelevanten Unterschieden zwischen Deutschen und Polen. Es wird gezeigt, dass das Interkulturelle Management problematische Situationen fälschlicherweise kulturellen Unterschieden zuschreibt, deren eigentliche Ursachen anderorts liegen.
Auch Forscher liefern sich in kulturvergleichenden Managementstudien unbemerkt ihren eigenen Vorurteilen über die zu untersuchenden Länder aus und tragen auf vielfältige Weise zu ihrer kulturellen Distanz bei. Insgesamt wird aus der vorliegenden Untersuchung deutlich, dass kulturelle Unterschiede zwischen Deutschen und Polen sich nur schwer nachweisen lassen, wohingegen Stereotype die jeweiligen Diskurse wesentlich prägen und die Beziehungen erheblich behindern. Die vorliegende Arbeit geht auf viele dieser Aspekte ein und zeigt Wege zu einer besseren kulturellen Verständigung auf, indem beispielsweise ein Vergleich nationaler institutioneller Rahmenbedingungen vorgenommen wird und personalökonomische Ansätze Anwendung finden. Das Buch ist ein hilfreiches Nachschlagewerk zur soziokulturellen Umwelt in Polen und behandelt die folgenden Themenschwerpunkte:
1. Demografische Vergleiche und wechselseitige Betrachtungen von Deutschen und Polen auf den Ebenen der Öffentlichkeit, Jugend und Eliten.
2. Kritische Analyse und Diskussion gegenseitiger Stereotype und kulturvergleichender Studien im deutsch-polnischen Kontext
3. Kritische Analyse und Diskussion der wissenschaftlichen Disziplin des Interkulturellen Managements.
4. Kulturelle Unterschiede, institutionelle Rahmenbedingungen und andere relevante Aspekte in der Zusammenarbeit zwischen Deutschen und Polen aus der Sicht von Auslandsentsandten.
5. Personalökonomik als Lösungsansatz bei nach außen hin kulturell bedingten Personalproblemen.
This PhD thesis examines how work in the Australian subsidiaries of German multinational corporations is affected by cultural diversity. The investigation focuses on employee experiences, the salience of culture in different contexts, belonging and identity formation, as well as the impact of the corporate environment on transcultural communication.
The study aims to strengthen collaboration in the subsidiaries under investigation and their partnership with the overseas parent company. Identifying the key ingredients of intercultural competence in this specific context is sought to assist the selected organisations – and others – in managing cultural diversity more effectively. In a broader sense, this research aims to provide empirical data to further substantiate the value of developing an interculturally competent workforce in private organisations in Australia.
Following a critical realist epistemology and ontology, this study uses an in vivo approach to theory building and relies on mixed methods multiple case study. Data was collected from three German multinational corporations. The sample represents the logistics, energy and power transmission industries. Empirical evidence is based on seventy-four survey responses, twenty-three semi-structured interviews and three focus groups in the Australian subsidiaries. Another semi-structured interview with a representative of the senior management was conducted in the headquarters of each case during a cotutelle agreement with the Europa-Universität Viadrina in Frankfurt/Oder (Germany).
This research study argues that building meaningful relationships with people from different cultural and/or linguistic backgrounds is central to intercultural competence in working for a German multinational corporation in Australia, and that collective identity in a sense of membership in the larger organisation is the major contributing factor in the variation of this employee ability. Miscommunication and conflict based on language – which emerged as the major intercultural challenge across the three subsidiaries – occur less frequently and are solved more easily when the involved parties have developed a personal connection. Where employees in the subsidiary felt respected and included by the headquarters, cultural and linguistic differences were perceived as less impacting on collaboration than in those cases where employees in the subsidiary sensed inferiority.
This research proposes the Interrelated Model of Intercultural Competence for MNC Management to strengthen collaboration in the subsidiaries of German multinational corporations in Australia and their partnership with the overseas headquarters. The study extends current knowledge about meaningful relationships in intercultural competence through the investigation of the German-Australian business context, and adds the notion of collective identity to contemporary understandings of the concept.
Die vorliegende Arbeit bringt eine interaktive, gestufte, strukturierte computergestützte Diagnostik aller psychischen Störungen der ICD-10 auf den Weg: das ICD-10-Symptom-Rating-Plus (ISR+). Vereinfacht dargestellt, basiert das Vorgehen auf einer Symptom- und Syndrom-Diagnostik psychischer Beeinträchtigungen durch Anwenden der Syndromskalen des ICD-10-Symptom-Rating (ISR). Hierzu werden dem Kliniker für jedes der erfassten und für den jeweiligen Patienten relevanten Syndrome die entsprechenden diagnostischen Leitlinien bzw. Kriterien in algorithmischer Form zur Bewertung angeboten, ergänzt durch eine grafische Aufbereitung des individuellen Patientenratings, wenn ein entsprechendes Patientenrating des Kriteriums vorliegt. Dadurch erhält der Kliniker eine erste unmittelbare Information der Patientensicht bezüglich des zu bewertenden Kriteriums als Ausgangspunkt für seine Entscheidungsfindung. Dann wird der Kliniker auf der Basis adaptiven Testens durch die in der Folge notwendigen diagnostischen Entscheidungen geleitet und erhält abschließend einen Vorschlag einer entsprechende(n) F-Diagnose(n) der ICD-10; immer werden auch die entsprechenden Ausschlusskriterien der ICD-10 aufgeführt. Abschließend müssen die vorgeschlagenen Diagnosen bestätigt (bzw. verworfen) und die Hauptdiagnose bestimmt werden. Darüber hinaus erhält der Kliniker eine Auflistung der Symptome, bei denen der Patient eine Belastung angibt und die z. B. für den Arztbrief, den Antrag zur Aufnahme einer Richtlinientherapie oder beim Entlassungsbericht benötigt werden.
Das gesamte Softwaresystem besteht aus dem Patientenrating. Dieses umfasst die ursprünglichen 29 ISR-Items, ergänzt durch mindestens 19 weitere Items (in Abhängigkeit davon, welche zusätzlichen Optionen vom Kliniker gewünscht werden), dem Expertenrating I, das die fünf Syndrome abdeckt, die mit den ISR-Syndromskalen erfasst werden, und dem Expertenrating II, mit dessen Hilfe alle bislang noch nicht diagnostizierten psychischen Syndrome bewertet werden können.
Im Rahmen dieser Promotion wurden erstens, der generelle Ablaufplan des Gesamtprojekts in detaillierter Form sowie zweitens, die genauen Algorithmen der fünf Syndrommodule des ISR+ für das Expertenrating I entwickelt.
Für diese interdisziplinäre, jedoch in erster Linie in der medizinischen Informatik anzusiedelnde Arbeit wurde zuerst der idealtypische Diagnoseprozess bei psychischen Störungen analysiert, um den allgemeinen Programmablauf des ISR+ zu entwickeln, was praktische diagnostische Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie erforderte. Die Ergebnisse dieser Analyse mussten dann zu den Konstruktionsprinzipien der ICD-10 in Beziehung gesetzt werden. Schließlich wurde eine Softwarelösung zur Umsetzung konzeptualisiert.
Dann wurde die jeweils ökonomischste Gestaltung des diagnostischen Algorithmus für die Modulerstellung der fünf Syndrome ermittelt. Hierzu mussten die jeweiligen Leitlinien bzw. Kriterien für jede einzelne Differenzialdiagnose der ICD-10 herausgearbeitet und mit denen der übrigen Differenzialdiagnosen des Moduls abgeglichen werden. Da jedes der fünf Module anderen Konstruktionsprinzipien folgte und unterschiedliche diagnostische Entscheidungen verlangte, war eine spezifische Entwicklungsarbeit für jedes Modul notwendig. Diese Problematik drückt sich z. B. in der variierenden Anzahl von Differenzialdiagnosen pro Syndrommodul aus. So mussten beim Zwangsmodul lediglich fünf ICD-10-Differenzialdiagnosen berücksichtigt werden, beim Essstörungsmodul waren es acht, beim Angstmodul und dem Modul für die somatoformen Störungen waren es jeweils 12 und beim Depressionsmodul sogar 27 verschiedene Differenzialdiagnosen. Außerdem sollten die unterschiedlichen diagnostischen Kenntnisse verschiedener klinischer Nutzer Berücksichtigung finden; Erfahrene sollten nicht mit redundanten Informationen versorgt werden, relativ unerfahrene Kliniker aber gleichzeitig schnellen Zugang zu den für sie typischerweise erforderlichen Wissenselementen haben. Dies wird erreicht durch Hervorheben der relevanten Kriterien für die Erfahreneren, sozusagen als Erinnerungsanker, in Verbindung mit Informationsbuttons, über die unerfahrenere Kollegen Details abrufen können. Diese Arbeit präsentiert die Ergebnisse dieser Analyseprozesse, den Ablaufplan des ISR+ und die fünf Syndrommodule des Expertenratings I.
Contemporary society is undergoing a fundamental transition: from traditional information economy we are moving into network society (Castells 2000, van Dijk 2006), also referred to as networked information economy (Benkler 2006). We witness the rise of social media tools, also known as Web 2.0, that bring about collaborative endeavours and crowdsourcing ventures in both the online and the offline domains. It becomes important to understand and conceptualize the new developments and inquire into the possible impact that they have on various aspects of human existence.
This research is specifically concerned with project management discourse and practice. By engaging in studying cases of collaboration and crowdsourcing in cross-cultural complex settings, I aim to advance our understanding of the role that network society phenomena, especially collaboration and crowdsourcing, play in project management practice and discource. The point of embarkation for my research is the assumption that phenomena of network society, in particular collaborative tools and paradigms of Web 2.0, contribute to the rise of collaborative approaches and crowdsourcing endeavours, therefore changing the doing and the being of project management and contributing to a turnaround in project management discourse towards more collaborative, inclusive paradigms.
Through employing narrative research methods, I suggest an experimental methodology of antecase studies, building on the ideas of Boje (2001). Exploring three projects in Berlin, I map antenarratives of collaboration and crowdsourcing, and thus derive conclusions about the status quo of project management and implications for discourse. What emerges is a map of antenarratives in the field, and an outline of next practice (Klein and Koerner 2008) of project management. Through this I advance the debate on the future of project management and shed light on the status quo of collaboration and crowdsourcing.
Abstract
Project leadership is known as one of the key factors in project success. There are solid
bodies of work on leadership, project management, and cultural studies. Yet, in spite of the
great amount of literature, there exist only a few works about leading creative personalities
that are known by their complex behavioural traits in the cross-cultural context.
This research aims to illuminate leadership in behaviourally complex cross-cultural projects
and propose a better understanding of dealing with complex situations. With this aim in mind,
it argues the impact of authentic leadership on project success and dealing with behavioural
complexities in cross-cultural complex projects.
A multi-disciplinary study was conducted in order to fulfil the research goals. Two
contemporary dance creation projects were selected as case studies from the creative industry
field. These cases were chosen to show cross-cultural preferences for having a cultural
reference on the topic. Participated observation was applied as the core method of data
collection and semi-structured interviews were conducted as the supportive method. The
epistemological design of the research focused on two aspects: Polyscopic view and common
patterns. To create a polyscopic view on the cases and issues observed in these cases, the data
provided views from three different perspectives: observer, dancer, and choreographer. The
collected data was analysed through the authentic leadership perspective, and the impacts of
presence and absence of authentic leadership were studied in correlation to each other.
Additionally, the choreographers’ common behavioural patterns were noted and analysed
through the authentic leadership perspective.
According to the research findings, there is a strong correlation between the authentic
leadership style and dealing with complex issues generated by behavioural complexity of
creative personalities. Also, there is considerable evidence of the project success and the
applied authentic leadership. The research reveals supporting evidence of the impact of the
authentic leadership style on preventing future complexities
Abstract
Diese Arbeit setzt sich mit der Frage auseinander, welche Funktion das Schreiben von Gedichten/poetischen Texten in nichttherapeutischen Beratungsprozessen haben kann.
Der erste Teil der Arbeit befasst sich dazu mit theoretischen Grundlagen:
Zunächst erfolgt eine kurze Beschreibung zu Entwicklung und Inhalten der Poesietherapie sowie ein Exkurs zu wissenschaftlichen Untersuchungen über die Wirksamkeit des Schreibens. Schreiben ist eine Kompetenz, welche sich auf alle Bereiche der Persönlichkeit auswirken kann: sozial, kognitiv, psychisch und physisch. Poesietherapie ist eine Methode, die sich diese Fakten zunutze macht und mit Hilfe von literarischen Texten sowie dem Schreiben Menschen hilft, ihr Leben zu betrachten und Konflikte zu bewältigen. Dazu nutzt sie verschiedene Impulse aus therapeutischen und kreativen Zusammenhängen. In kreativen und biografischen Schreibsettings finden sich auch Anregungen aus der Erwachsenenbildung und Pädagogik wieder. Erkenntnisse und Forschungsergebnisse der Poesietherapie, der Poesiepädagogik und der Schreibdidaktik beschäftigen sich - aus jeweils unterschiedlichen Perspektiven - mit Schreibprozessen und bilden mit ihren Methoden und Impulsen die theoretische Basis des Poesiecoachings. Poesiecoaching ist ein Konzept für nichttherapeutische Beratungsprozesse im Bereich der Lebenshilfe und Persönlichkeitsentwicklung. Im Mittelpunkt dieser Prozesse steht das Schreiben von Gedichten und poetischen Texten.
Im empirischen Teil geht es um die konkreten Effekte poetischer Schreibprozesse. Dazu bilden qualitative Forschungsmethoden den Rahmen der Untersuchung. Die Datensammlung erfolgte anhand konkreter Schreibgruppenarbeit sowie in Gruppendiskussionen und Einzelinterviews nach Witzel (2000). Mit Hilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Kuckartz (2012) wurden die Daten ausgewertet.
Im Ergebnis stellte sich heraus, dass das Schreiben von Gedichten und poetischen Texten als Differenzerfahrung sowohl gegenüber dem Schreiben anderer Textsorten (Tagebücher, Prosa, Essays …) als auch gegenüber ganz allgemeinen Alltagserfahrungen betrachtet werden kann.
Diese Differenzerfahrungen und ihre Konsequenzen werden im Auswertungsteil in einzelnen Kategorien beschrieben, zum Beispiel: ein besonderes Sprachempfinden und eine daraus folgenden Aufwertung persönlicher uns sozialer Wertigkeiten, das Aufbrechen sprachlicher und damit kognitiver Strukturen, ein intensiveres Nachdenken über bestimmte Themen, rhythmische Veränderungen in kognitiven und körperlichen Abläufen, das Erleben der Poesie als magisches Element, der Stolz und die Freude darüber, was geschaffen wurde sowie insgesamt eine Stärkung der Persönlichkeit.
Die Ergebnisse zeigen, dass das Schreiben von Poesie die positiven Effekte des Schreibens verstärken kann und in Prozessen der Selbsterfahrung und Konfliktbewältigung ein wertvolles Instrument des Erkenntnisgewinns und der emotionalen sowie physischen Balance ist.
Germany seems to be the synonym for refugee crisis. Up to now in the last two years more than a million people arrived, half of them younger than 20 years old, most of them more or less traumatized. Just now the 5000 psychotherapists specialized for this age group have enough work with the 12 million children and adolescents living already in our country serving about 200.000 patients a year. So what should we do with the new roundabout 150.000 patients? The idea is to integrate multipliers as co-therapists within trauma-therapy group sessions so that one professional therapist minimum doubles the effectiveness. These specially trained non-professionals we call “Traumahelpers”. In the last three years the procedures have been applied in pilot projects in different German Cities, Telangana (India), Palestine and Gaza City (Multicenter Approach). The Children got the same diagnostics: levels of burden are comparable, reason of traumatization as different as societies are (parental power, social, psychological and physical violence, severe disease, rape, terrorism, flight, war etc.).
Method: Traumahelpers first learn a bundle of self-stabilization techniques: Slow Paced Breathing (SPB), Somatic Universal Regulative Exercise (SURE) and different techniques of Bilateral Stimulation like tapping or “lying eight”, which are near to daily habits children have (e.g. swinging, drawing slopes, singing songs, play instruments, move and run) and at the end the Traumahelpers experience the Sandplay-Therapy by themselves via role play to get an idea what children will do in the real therapy sessions.
15 children, aged 5 to 12 years, sectioned in two groups (one in Germany and one in Andhra Pradesh, India), both groups diagnosed with the Depression Self Rating Scale (DSRS) and the Children – Impact of Event Scale – CRIES-8, had over the time of three to five months altogether ten Sandplay sessions. Every child had its own individual Traumahelper who had to stay beside its foster child during all the ten sessions. If the Traumahelper observed emotion or excitation in the child, he or she offered self-stabilization exercises which he or she performed together, with the child in a manner that the child was able to perform the techniques even alone. The sessions were both started and closed with a song together including all described self-stabilization techniques, a simple way to introduce and perform the established methods for self-stabilization: Singing actually as a kind of Slow Paced Breathing, tapping as a kind of Bilateral Stimulation and walking on the place as a kind of Somatic Universal Regulative Exercise (SURE).
Results: The children improved their scores significant, comparing pre-post results (see mentioned tests) and in comparison to the not yet treated multicenter control-group. There was no need for translation during the sessions, because children after an at least 3 month stay in Germany knew enough German words to cope with the situation, a large knowledge of the language is not needed, because construed as a non-verbal functioning therapy technique; under homeland conditions the question of understanding each other´s language didn’t rise up in therapy sessions but in Traumahelper training, therefore an interpreter was needed. In general the therapy sessions took place in rooms, the children already knew from school or after school programs, which, was very helpful.
Discussion and Conclusions: If enough people could be motivated to do this 2 day preparation course for Traumahelpers and commit themselves to assist in 10 one hour therapy sessions followed by one hour supervision each time (learning on the job) and at least one children psychotherapist this Sandplay-Therapy concept is an easy to applicate and more cost-effective, too: ten traumatized children in an individual setting would need at least altogether 50 hours of diagnostics (for each child five sessions scheduled) and at least about 450 hours of treatment. In this concept 20 hours of diagnostics are altogether followed by only 20 hours of engagement in group therapy and supervision and maybe followed by about 20 hours individual therapy sessions for in average on or two still suffering children after the Sandplay group therapy. The capacity of one therapist at least doubles and could even amount on five times more patients in the same time. Beside this the trained Traumahelpers could profit besides the special setting: personally but even in contact with burdened children, they have to deal with; the clinical improvements are even in the not specifically treated group significant. The concept can be easily transferred in other cultural spaces, as proven in this multicenter study.
Purpose – The dissertation seeks to explore the qualitative changes in leadership behavior after an empathy development intervention has been visited.
Design/methodology/approach – Literature on empathy, empathy development, emotion-al intelligence, leadership and leader-member-exchange was used to build a theoretical background for observing changes in behavior of the participating leaders. Results from the literature on empathy and emotional intelligence development were taken to conceptualize an empathy development intervention which was then facilitated for 11 participants, 6 of whom were leaders. Qualitative, unstructured interviews were held with the participants in leadership positions which were then analyzed using Grounded Theory.
Findings – The emergence of an agentic-empathic leadership style was identified in 4 out of 6 participants. These participants used behavioral emotional intelligent skills taught in the intervention to actively shape their own behavior, their team cultures, and their followers’ behavior in an agentic yet empathic way reporting various positive effects from a reduction to sick days to an increase in compliant behavior and motivation. The changed leadership behavior helped them to build up their self-efficacy in situations which they formerly per-ceived as challenging.
Research limitations/implications – The number of participants that contributed to the building of theory was relatively small as only six matched the criteria for inclusion into the sample. The whole research project was undertaken by a single researcher. Though this is not unusual for a doctoral thesis it entails certain limitations since possible distortions and biases in the qualitative design cannot be ruled out. A number of measures have been taken to improve study quality.
Practical implications – The results help to better understand the impact of an empathy intervention on leadership behavior. While it is expected that participants become more empathic afterwards, the occurrence of instances of agentic behavioral traits were surpris-ing. It greatly increased the range of application of the behavioral emotional intelligent skills. A leadership style balancing agency and empathy can be very useful in leading a team of highly skilled individuals, motivating them to high performance as well as retaining them.
Originality/value – As far as I know, the effects of an empathy intervention on the quality of leadership behaviors have not been researched before. Previous held hunches on the effect of empathy/emotional intelligence on leadership behavior were not confirmed.
Kundensehnsüchte, Wünsche und Ansprüche bilden das Fundament für den persönlichen Luxusgütermarkt. Seit der jüngeren Vergangenheit fungieren die Megatrends Digitalisierung, Demokratisierung und Nachhaltigkeit als Moderatoren der Anspruchshaltung der Luxuskunden. Trotz dieser Veränderungen offenbart sich eine fragmentierte Forschungslage zum Konsumverhalten im Luxussegment, die sich primär auf eine isolierte Betrachtung einzelner Kaufprozesse im Neuwaresegment beschränkt. Umfassende oder kulturvergleichende Studien sind rar. Dieser Forschungslücke begegnet die vorliegende Studie. Dabei beabsichtigt sie einerseits die deskriptive Abbildung des holistischen Konsumprozesses und andererseits eine vergleichende interkulturelle Analyse der Konsumdynamik in zwei der größten Luxusgütermärkte: Deutschland und USA.
Das theoretische Konstrukt der Studie repräsentiert die drei Phasen des Kaufverhaltens nach Foscht & Swoboda (2011): Vorkauf-, Kauf-, und Konsum-/Nachkaufphase. Es bildet ein breites Spektrum konsumbedeutsamer Entscheidungsprozesse und Einflussgrößen ab. Zur interkulturellen Analyse des Konsumverhaltens wurde das Modell der Kulturdimensionen nach Geert Hofstede (2010) hinzugezogen.
In Zusammenarbeit mit der Statista GmbH in Hamburg wurden im ersten Halbjahr 2018 zwei quantitative Erhebungen durchgeführt: Eine Befragung von 1015 Luxuskunden in Deutschland, und eine Befragung von 900 Luxuskonsumenten in den USA. Die zentralen Ergebnisse der Arbeit zeigen:
• Deutliche interkulturelle Unterschiede im Konsumverhalten von amerikanischen und deutschen Luxuskunden implizieren ein systemisch verschiedenes Luxusverständnis.
• Eine radikal veränderte Anspruchshaltung der Luxuskunden in vier Bereichen stellt den heutigen Luxusmarkt vor immense Herausforderungen: Reflektierte Produkt- und Markenansprüche, Second-Hand Luxus als hochpotenter eigenständiger Markt, kritisches Vergleichs- und Preisbewusstsein sowie eine komplexe Informationsnutzung klassischer und neuer Medien.
• Die Eignung der Kulturdimensionen nach Geert Hofstede als Prädiktor für Konsumentenverhalten erfordert eine differenzierte Betrachtung und weist Limitationen auf.
Mit diesen Ergebnissen bietet die Studie einen ganzheitlichen Einblick in die phasenspezifischen Entscheidungsprozesse von Luxuskunden in den USA und Deutschland. Trotz ihres initialen Charakters offenbart sie signifikante Marktströmungen: Die differenzierte Anspruchshaltung, neuartige Informationsnutzung und vielschichtige Konsumdynamik der Luxuskunden in zwei der größten Luxusmärkte der Welt zeigen, dass sich der gesamte Luxusmarkt dramatisch verändert – und nachhaltig verändern muss.
This dissertation critically examines how the monocultural ethnocentric structures of the Mexican education system – that are reproduced in the course of change processes in macro-level institutions, in their educational policies and their diversity-sensitive educational approaches – affect the educational quality of Native Mexican peoples, and, in particular, of the internal migrants among them. Theoretical approaches, such as Critical Race Theory, Structuration Theory, Diversity Education Theory and Change Theory are combined with results of a critical mixed-method analysis of empirical data from the Mexican research context to first uncover the origins and mechanisms of the reproduction of monocultural ethnocentric structures in today’s Mexican society. Then, the different internal migration patterns and related demographic profiles of Native Mexicans are explored. Afterwards the structures of the Mexican education system as well as the scope of influence of its institutions at the macro level are analyzed. Finally, the availability, accessibility, acceptability and adaptability of education for Native peoples in Mexico is examined. The abductive, interdisciplinary, longitudinal and iterative analysis showed that the educational quality of the Native Mexicans, and, in particular of the internal migrants among them, is lower compared to non-Native Mexicans, because institutions at the macro level of the education system that opt at dismantling the existing monocultural ethnocentric system structures in order to improve the educational quality for minoritized groups such as Native Mexicans, are unable to implement their diversity-sensitive educational approaches and related policies due to their limited resources and their corresponding low scope of influence.
Vikariation und Metaschematismus, stellvertretende Symptome und der Gestaltwandel von Krankheitsprozessen, das sind Begriffe einer vergangenen Medizinepoche (18. und 19. Jahrhundert).
Samuel Hahnemann (1755 – 1834), der Begründer der modernen Homöopathie, hat versucht mit ihnen das dialektische Verhältnis zwischen Krankheit und Symptom zu erschließen. Er hat nach jahrzehntelanger Forschung der infektiösen chronischen Krankheiten (Miasmen), v. a der Syphilis, beobachtet: Wenn periphere persistierende Lokalsymptome unterdrückt werden, kann sich die Krankheitssituation im Inneren des Organismus verschärfen, es entstehen schwerwiegendere Symptome. Daraus schloss er, dass das periphere Lokalsymptom stellvertretende – vikariierende – Funktion für die ganze zentrale Krankheit hat. Sie wird dadurch beschwichtigt und ihr Fortschreiten aufgehalten. Seine Beseitigung führt zum Metaschematismus (Gestaltwandel) der Symptomatik im Sinne von Verschlimmerung der Pathologie. Man muss demnach den ganzen pathologischen Zusammenhang behandeln, nicht nur das Symptom.
Genau das ist fortan die Grundlage jener Homöopathie, die sich klassisch nennt und streng auf Hahnemann beruft. Durch Hahnemanns Ansatz wird der pars-pro-toto-Zusammenhang für die Medizin fruchtbar gemacht.
Das Vikariationsprinzip ist die eigentliche innovative Entdeckung Hahnemanns. Die anderen Prinzipien, das Ähnlichkeitsgesetz (Analogie- oder Simile-Prinzip) und das Potenzierungsprinzip, gründen in der alten Tradition der hermetischen Mikrokosmos-Makrokosmos-Entsprechung bzw. der Alchemie. Durch Hahnemanns Arzneimittelprüfung am gesunden Menschen wurden sie lediglich empirisch begründet und bestätigt. Nur das Vikariationsprinzip gründet im Geistesleben der Zeit Hahnemanns. Das pars-pro-toto-Bewusstsein war seit der einflussreichen Monadenlehre Leibniz`auf allen Gebieten des kulturellen Lebens vertreten. Allen voran: Die Entdeckung des hermeneutischen Zirkels des Verstehens durch Friedrich Ast. Es impliziert, die Fähigkeit, zugleich analytisch und synthetisch, induktiv und deduktiv zu forschen und zur Intuition zu kommen. Goethe nannte das in Anlehnung an Kant: die anschauende Urteilskraft.
Da es für pars-pro-toto-Verhältnisse in dynamischen Lebensprozessen keinen Begriff gibt, wird der Begriff Panenchie bzw. panenchial eingeführt. Das Ganze (gr. pan) ist in der Teilerscheinung erhalten und ideell anschaubar. Der aristotelische Entelechiebegriff wird im Sinne einer mereologischen Teleologie des Lebendigen abgewandelt.
Hahnemanns panenchialer Begriff vom vikariierenden Symptom kommt der griechischen Urbedeutung von gr. symptoma (sym-piptein: zusammenfallen) viel näher als der konventionelle Symptombegriff. Das Symptom ist nicht nur der Zufall, sondern im symptoma kommt es zum Zusammenfall eines gestörten Zusammenhanges in sich selbst.
Vikariation steht bei Hahnemann immer in Verbindung mit der Dimension der übersinnlich waltenden Lebenskraft. Vikariation ist für ihn ein Ausdruck der Ohnmacht der Lebenskraft, sie kann nicht mehr
als eben nur zu beschwichtigen. Hier zeigt sich der Gegensatz zwischen aufklärerischem und romantischem Welt- und Menschenbild. Hahnemann war Anhänger des Deismus. Die physiologische Lebenskraft ist göttlich eingerichtet worden, aber in der Pathologie muss sie versagen, so der Plan des deistisch aufgefassten Uhrmachergottes. Der aufgeklärte Arzt muss ihr zu Hilfe kommen, das ist der finale Sinn des Symptoms.
Es gab keine bewusste Rezeption und Assimilation und dennoch ist die ganze Entwicklung der klassischen Homöopathie von der Heringschen Regel (umgekehrter Metaschematismus) bis zum hierarchischen Schichtenmodell Vithoulkas´ durch die Lehre von Vikariation und Metaschematismus geprägt.
Die meisten – sogar klassischen – Homöopathen lehnen das Vikariationsprinzip als unzeitgemäß ab. Sie gehen davon aus, dass der evidente Maßstab der modernen Homöopathie-Kritik die Schulmedizin mit den Ergebnissen der Naturwissenschaft sei, was hermeneutisch unzulässig ist.
Das Denken in dialektischen Zusammenhängen ist der modernen Medizin fremd, sie denkt immer wirkursächlich. Vikariation ist aber ein akausales Phänomen. Es gibt zwei Berührungspunkte zur Anthroposophischen Medizin: 1. Der Dislokationsgedanke. Er besagt: Das Richtige – der physiologische Prozess – verlagert sich an eine falsche – unphysiologische – Stelle, er ist disloziert. Nur fehlt diesem Gedanken aber die Sinndimension: Warum verlagert sich etwas, was will der Organismus damit?
2. Der therapeutische Vikariationsgedanke: Das homöopathische Mittel vikariiert die Symptomatik des Patienten. Die Symptomatik wird durch das stellvertretende ähnliche Mittel überflüssig, der
Organismus kann sich befreien. Auch Hahnemann hat zeitweise so gedacht, um das Ähnlichkeitsprinzip zu erklären.
Das homöopathische Mittel setzt die unzureichenden Vikariationsbemühungen des Organismus fort, ersetzt sie, die ihm ähnlich sind, und vollendet sie. Heilung heißt: es kommt zur Vikariation der Vikariation.
This empirical dissertation delves into the study of peer mediation within refugee shelters, focusing on understanding the participants' perspectives on what constitutes peer mediation. Drawing upon the grounded theory methodology by Strauss and Corbin, the study examines the experiences and perceptions of refugees engaged in peer mediation activities in refugee shelters in Germany.
The findings of the dissertation reveal that peer mediation plays a significant role in strengthening the self-efficacy of participants. Furthermore, the study highlights that engaging in peer mediation imbues refugees with a sense of meaning, as they assist their peers in resolving conflicts. Additionally, participants who undergo training as peer mediators report an increase in self-confidence regarding their mediation skills and conflict resolution competence as a direct result of increased self-efficacy.
The findings can guide the development of peer mediation programs that meet the specific needs of refugees in shelters. This research helps us see how peer mediation has the potential to promote self-efficacy, facilitating integration into new environments. Peers assisting one another not only aid others but also experience personal growth. By mitigating conflicts within refugee shelters, peer mediation reduces the need for security interventions. Implementing measures that incentivize refugees to reclaim their sense of self-efficacy is crucial.