@book{Tjaden2013, author = {Tjaden, Maike}, title = {"Implementierung von Elementen des Konfliktmanagements in Peer Tutoring Programmen" Am Beispiel m{\"o}glicher Interessenkonflikte zwischen Fach Peer Tutor/innen, Studierenden und Dozierenden der Europa-Universit{\"a}t Viadrina}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:521-opus-886}, publisher = {Europa-Universit{\"a}t Viadrina Frankfurt}, year = {2013}, abstract = {Das Konzept des Peer Tutoring (PT), den Wissensschatz von Studierenden durch einen hierarchiefreien Austausch untereinander zu erweitern , setzten im April 2013 zwei der drei Fakult{\"a}ten an der Europa-Universit{\"a}t Viadrina (EUV) in die Tat um. Das PT-Projekt sah nicht nur die Einf{\"u}hrung von studentischen Peer Tutor_innen in kultur- und wirtschaftswissenschaftlichen Fachtutorien vor, sondern befasste sich auch mit der Gestaltung von sog. Lern- und Studiergruppen. Doch welchen Chancen, aber auch Herausforderungen sehen sich die studentischen Peer Tutor_innen gegen{\"u}ber? Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, m{\"o}gliche Konfliktfelder zu eruieren, die sich im Kontext der T{\"a}tigkeit von Fach Peer Tutor_innen (FPT)ergeben k{\"o}nnen. Um herauszufinden, wie die Kompetenzen der FPT im Bereich Konfliktmanagement gest{\"a}rkt, bzw. verbessert werden k{\"o}nnten, besch{\"a}ftigt sich die Arbeit zun{\"a}chst mit dem Konzept des Peer Tutorings sowie mit dem Konfliktumgang an Universit{\"a}ten und Hochschulen aus theoretischer Sicht. Im Rahmen einer qualitativen Untersuchung in Form von halbstrukturierten Interviews werden die Erfahrungen aller am Peer Tutoring Prozess teilhabenden Beteiligten ausgewertet. Ber{\"u}cksichtigt werden dabei die Fach Peer Tutor_innen der wirtschafts- und der kulturwissenschaftlichen Fakult{\"a}t, die sie betreuenden Dozierenden sowie die an den Fachtutorien teilnehmenden Student/innen. Im Fokus der Untersuchung stehen dabei insbesondere drei Fragen: (1.) Mit welchen Konflikten sind die FPT konfrontiert? (2.) Wie gehen sie mit diesen Konflikten um? (3.) Welche Maßnahmen k{\"o}nnten f{\"u}r sie hilfreich sein, um das eigene Konfliktmanagement zu verbessern? Die Ergebnisse der Befragung zeigen, dass die FPT je nach Fakult{\"a}t unterschiedliche Konflikte erleben und auch auf verschiedene Weise mit diesen umgehen: W{\"a}hrend FPT der wirtschaftswissenschaftlichen Fakult{\"a}t es als problematisch erleben, nicht auf Fragen vonseiten der Studierenden antworten zu k{\"o}nnen, haben die kulturwissenschaftlichen FPT Schwierigkeiten, sich in ihrer Doppelrolle als Student_in und Lehrkraft zurechtzufinden. Dies kann u.a. mit dem unterschiedlichen Auftrag durch die jeweilige Fakult{\"a}t begr{\"u}ndet werden. Im Gegensatz zu den Wirtschaftswissenschaftler_innen, die einen klaren Lehrauftrag haben, ihre Studierenden bei fachlichen {\"U}bungen zu unterst{\"u}tzen, ist der Rahmen, innerhalb dessen FPT der Kulturwissenschaften ihre Tutorien anbieten, nicht so klar abgesteckt und bietet, aber erfordert somit auch gr{\"o}ßere Gestaltungsfreiheit. Im Hinblick auf mein Forschungsanliegen, wie die Situation der FPT verbessert und ihr Konfliktmanagement gest{\"a}rkt werden k{\"o}nnte, habe ich folgende Handlungsm{\"o}glichkeiten herausgearbeitet: Im Rahmen der Ausbildung als FPT k{\"o}nnte der Konflikt zwischen den Rollen als Student_in auf der einen und Lehrkraft auf der anderen Seite explizit diskutiert werden; didaktische Kompetenzen sollten in diesem Kontext ebenfalls vermittelt werden; außerdem k{\"o}nnte eine Plattform geschaffen werden, die einen Austausch zwischen Studierenden, Peer Tutor_innen, aber auch zwischen Letztgenannten und Dozierenden erm{\"o}glicht.}, language = {de} }