TY - THES A1 - Prodan, Anca Claudia T1 - The digital "Memory of the World" : an exploration of documentary practices in the age of digital technology T1 - Das Digitale "Gedächtnis der Menschheit" : eine Untersuchung dokumentarischer Praktiken im Zeitalter der digitalen Technologie N2 - This research is a study of the UNESCO “Memory of the World” Programme established with the purpose to increase awareness of the existence and relevance of documentary heritage, and to achieve its universal and permanent accessibility. In this context, digital technology is increasingly used to provide access to documentary heritage but this activity also leads to a series of changes in how documents are understood and handled. Starting from the observation that the conceptual and practical changes triggered by digital technology in the “Memory of the World” do not seem to accurately reflect its stated philosophy, this research pursues the aim to critically analyze the possibilities and limits it offers. This analysis is facilitated by a conceptual framework anchored in the medium theory of Harold Innis and his concepts of medium, bias, space and time, and balance, which serve as analytical lenses to closely study selected aspects of digital technology and their influence. Despite popular beliefs that digital technology is most suitable for universal access, the findings of this present research lead to the observation that this cannot really be the case, and it reveals that an over-emphasis on the technical possibilities of digital access is not supportive of the overall purpose of the “Memory of the World”, leading to the narrowing down of its potential relevance. At first glance, this may suggest not recommending at all the use of digital technology. However, acknowledging that each medium has both limits and possibilities, instead of rejecting digital technology the study searches for solutions that may assist with integrating it in the “Memory of the World” in accordance with its overall purpose and philosophy. To this end, three recommendations are elaborated, the same conceptual framework that revealed the limits of digital technology being applied to construct on their possibilities. In order to motivate why following the recommendations of this analysis would be necessary, the study concludes by shifting attention from the relevance of digital technology in the “Memory of the World” Programme to the relevance of the Programme in a world changed by digital technology. N2 - Diese Forschung befasst sich mit dem UNESCO-Programm „Memory of the World“, das eingeführt wurde, um Achtsamkeit über die Existenz und Bedeutung von Dokumentenerbe zu schaffen, und um ihre universale und permanente Zugänglichkeit zu erreichen. In diesem Zusammenhang benutzt man zunehmend die digitale Technologie, um Zugang zu Dokumentenerbe zu ermöglichen, aber dies führt auch zu einer Reihe von Veränderungen wie Dokumente verstanden und behandelt werden. Angefangen von der Beobachtung, dass die konzeptionellen und praktischen Veränderungen, die durch die digitale Technologie im Memory of the World Programm ausgelöst werden, scheinbar nicht genau die festgelegte Philosophie reflektieren, verfolgt diese Forschung den Zweck, deren Möglichkeiten und Grenzen kritisch zu analysieren. Diese Analyse wird von einem konzeptionellen Rahmen gestützt, welcher in der Medium Theorie von Harold Innis und seinen Konzepten über das Medium, Bias, Space and Time, und Balance verankert ist. Diese Theorie dient als analytisches Objektiv, um ausgesuchte Aspekte der digitalen Technologie und ihren Einfluss näher zu untersuchen. Entgegen der allgemeinen Meinung, dass die digitale Technologie am besten geeignet ist für den universellen Zugang, führen die Resultate dieser aktuellen Forschung zu der Beobachtung, dass dieses nicht wirklich der Fall sein kann, und sie beweisen, das eine Überbewertung der technischen Möglichkeiten des digitalen Zugangs nicht hilfreich für die allumfassenden Absichten des Memory of the World Programms sind, und zu einer Einschränkung seiner potenziellen Bedeutung führt. Auf den ersten Blick könnte dieses heißen, den Gebrauch der digitalen Technologie überhaupt nicht zu empfehlen. Allerdings anerkennend, dass jedes Medium sowohl Grenzen wie auch Möglichkeiten hat, lehnt diese Forschung die digitale Technologie nicht ab, sondern sucht nach Lösungen die helfen könnten, diese in das Memory of the World Programm zu integrieren, und zwar im Einklang mit den allumfassenden Absichten und ihrer Philosophie. Um zu motivieren warum es notwendig wäre den Empfehlungen dieser Analyse zu folgen, beendet diese Forschung ihre Schlussfolgerung durch das Verlagern der Aufmerksamkeit von der Bedeutung der digitalen Technologie im Memory of the World Programm, zu der Bedeutung des Programms in einer durch digitale Technologie veränderten Welt. KW - Memory of the World KW - Gedächtnis der Menschheit KW - Documentary heritage KW - UNESCO KW - Medium theory KW - Digital technology KW - Dokumentenerbe KW - UNESCO KW - Mediumtheorie KW - Digitale Technologie KW - Kulturerbe KW - Information KW - Digitalisierung Y1 - 2013 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:kobv:co1-opus4-30132 ER - TY - THES A1 - Makhlouf, Rasha Rushdy Mohamed T1 - Cloud Computing : Entwicklung eines Kostenschätzungsmodells für Kunden T1 - Cloud computing : developing a cost estimation model for customers N2 - Cloud computing is an essential part of the digital transformation journey. It offers many benefits to organisations, including the advantages of scalability and agility. Cloud customers see cloud computing as a moving train that every organisation needs to catch. This means that adoption decisions are made quickly in order to keep up with the new trend. Such quick decisions have led to many disappointments for cloud customers and have questioned the cost of the cloud. This is also because there is a lack of criteria or guidelines to help cloud customers get a complete picture of what is required of them before they go to the cloud. From another perspective, as new technologies force changes to the organizational structure and business processes, it is important to understand how cloud computing changes the IT and non-IT departments and how can this be translated into costs. Accordingly, this research uses the total cost of ownership approach and transaction cost theory to develop a customer-centric model to estimate the cost of cloud computing. The Research methodology used the Design Science Research approach. Expert interviews were used to develop the model. The model was then validated using four case studies. The model, named Sunny, identifies many costs that need to be estimated, which will help to make the cloud-based digital transformation journey less cloudy. The costs include Meta Services, Continuous Contract management, Monitoring and ITSM Adjustment. From an academic perspective, this research highlights the management efforts required for cloud computing and how misleading the rapid provision potential of the cloud resources can be. From a business perspective, proper estimation of these costs would help customers make informed decisions and vendors make realistic promises. N2 - Cloud Computing ist ein wesentlicher Bestandteil der Digitalisierung. Es bietet Unternehmen viele Vorteile, wie Skalierbarkeit und Agilität. Cloud-Kunden sehen Cloud Computing als einen Zug, auf den jedes Unternehmen aufspringen muss. Das bedeutet, dass Einführungsentscheidungen schnell getroffen werden, um mit dem neuen Trend Schritt zu halten. Solche Schnellschüsse haben zu vielen Enttäuschungen bei Cloud-Kunden geführt und die Kosten der Cloud in Frage gestellt. Dies ist auch darauf zurückzuführen, dass es keine Kriterien oder Leitlinien gibt, die den Cloud-Kunden helfen, sich ein vollständiges Bild davon zu machen, was von ihnen erwartet wird, bevor sie in die Cloud gehen. Aus einem anderen Blickwinkel ist es wichtig zu verstehen, wie Cloud Computing IT- und Nicht-IT-Abteilungen verändert und wie sich dies auf die Kosten auswirkt, da neue Technologien Veränderungen in der Organisationsstruktur und den Geschäftsprozessen erzwingen. Dementsprechend werden in dieser Forschungsarbeit der Total Cost of Ownership-Ansatz und die Transaktionskostentheorie verwendet, um ein kundenorientiertes Modell zur Schätzung der Kosten von Cloud Computing zu entwickeln. Die Forschungsmethodik basiert auf dem Design Science Research Ansatz. Zur Entwicklung des Modells wurden Experteninterviews durchgeführt. Anschließend wurde das Modell anhand von vier Fallstudien validiert. Das Modell mit dem Namen Sunny identifiziert viele Kosten, die geschätzt werden müssen, um die Reise zur digitalen Transformation in der Cloud weniger wolkig zu gestalten. Zu diesen Kosten gehören Meta-Services, kontinuierliches Vertragsmanagement, Überwachung und ITSM-Anpassung. Aus akademischer Sicht verdeutlicht diese Forschung, welcher Verwaltungsaufwand für Cloud Computing erforderlich ist und wie irreführend das schnelle Bereitstellungspotenzial von Cloud-Ressourcen sein kann. Aus Unternehmenssicht würde eine korrekte Einschätzung dieser Kosten den Kunden helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, und den Anbietern, realistische Versprechungen zu machen. KW - Cloud computing KW - Total cost of ownership KW - Transaction costs KW - Cost estimation KW - Digital transformation KW - Cloud Computing KW - Gesamtbetriebskosten KW - Transaktionskosten KW - Kostenschätzung KW - Digitalisierung KW - Cloud Computing KW - Kostenschätzung Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:kobv:co1-opus4-62846 ER -