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Nachhaltigkeit ist nicht nur für alle Privatpersonen und die Politik ein wichtigesThema zur Sicherung unserer Zukunft, sondern wird auch von Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern stärker in den Fokus genommen, um Prozesse daraufhin zu überprüfen und einen institutionellen Beitrag dazu zu leisten. Gleichzeitig ist es ein Thema, mit dem sich Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber bei steigendem Fachkräftemangel im Rahmen des Employer Brandings profilieren und als werteorientiert präsentieren können.
Bibliotheken sind im Rahmen der Bildung sowie dem Sammeln, Aufbewahren und Verfügbarmachen von Medien und Informationen per se nachhaltige Einrichtungen, ohne dass es in der Vergangenheit so benannt wurde. Wie kann Nachhaltigkeit als ein Ziel von Bibliotheken stärker verankert und deutlich gemacht werden und bereits in der Ausbildung eingeführt werden? Praktische Beispiele von der Mitarbeit im Bibliotheksgarten über Ausbildungseinsätze im Bereich Open Access bis zum elektronischen Berichtsheft und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten verdeutlichen das Bestreben, der Bibliotheken der Freien Universität Berlin dem wichtigen Thema Nachhaltigkeit bereits in der Ausbildung Raum zu geben.
Die Stadtbüchereien Düsseldorf sind auf allen gängigen Social-Media-Plattformen vertreten um als Bibliothek im digitalen Raum sichtbar und ansprechbar zu sein. Aber auch um den Bürgerinnen und Bürgern eine vertrauenswürdige Partnerin und digitale "Insel" in der Informationsflut zu sein. Hierüber werden auch die digitalen und sonstigen Angebote stark sichtbar gemacht.
Ein tragendendes Element der Social-Media-Auftritte der Stadtbüchereien Düsseldorf ist der Humor und eine "gepflegte Albernheit", um möglichst viele Bürgerinnen und Bürger für die Bibliothek zu gewinnen. Lachen und Leichtigkeit gehören zum Social-Media-Konzept und das Social-Media-Team lebt dies.
Mit dem satirischen Film "Dauerwerbesendung Bibliothekskarte" nehmen die Kolleginnen und Kollegen Verkaufssender aufs Korn - aber mit Bibliotheksinhalt. Ziel ist es dabei, Bürgerinnen und Bürger, die die Bibliothek noch nicht nutzen, diese humorvoll und ganz anders als erwartet zu präsentieren.
Erstellt wurde dieser Film vom Social-Media-Team in Eigenregie: Lena Winter, Nadine Jansen, Priscilla Libanio und Tom Kissel sind dabei Darsteller und Durchführende.
Die Zentralbibliothek der Stadtbüchereien Düsseldorf testet seit November 2019 den humanoiden Roboter "Pepper" im Eingangsbereich, um bei der Orientierung zu unterstützen oder auch Servicefragen zu beantworten. "Pepper" kann sprechen, hören, gestikulieren, tanzen und sich in Echtzeit mit Kunden austauschen. Mit seinem Tablet, das er auf der Brust trägt, können die Besucher bestimmte Informationen und Antworten auch in Schrift und Bild bekommen. Es soll ausrpobiert werden, ob ein Roboter für erste Fragen während der Öffnungszeiten ohne "menschliches" Bibliothekspersonal (OpenLibrary) insbesondere in der neu geplanten Zentralbibliothek ab Mitte 2021 eingesetzt werden kann.
Neben dem praktischen Nutzen kann durch "Pepper" auch ohne Berührungsängste ein erster Kontakt mit dem Thema Robotics hergestellt werden. Mit "Pepper" soll getestet werden, ob ein humanoider Roboter in der Bibliothek insbesondere während servicefreier Zeiten ohne Bibliothekspersonal geeignet ist, durch diese Art „Self-Services“ das Bibliothekspersonal zu unterstützen.
Eine kleine "Homestory" von Pixi Pepper erzählt in einem kleinen Film, wie Pepper spricht und sich in der Zentralbiliothek "zu Hause" fühlt. Ganz bewusst sollte ihm dabei der Status eines Kollegen gegeben werden, der mit den Kolleg*innen selbstverständlich im Team im Kundenservice arbeitet.
Regie: Yoon-ha Chang