40. Fachtagung der Arbeitsgemeinschaft der Spezialbibliotheken (ASpB e.V.) 2025
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Wer sind eigentliche unsere Nutzenden? Wie erfahren wir mehr über ihre Wünsche und Bedarfe? Funktioniert das auch systematisch und ohne Fragebogen?
User Experience (UX) bietet Bibliotheken die Möglichkeit, ihre Nutzer:innen und deren Bedürfnisse durch praxisorientierte Erhebungen ganz neu kennenzulernen. Es geht darum, die Perspektive der Nutzer:innen einzunehmen, ihre Wünsche und Anforderungen zu erforschen und die eigene Einrichtung mit anderen Augen zu sehen.
Doch was genau bedeutet „User Experience“ im bibliothekarischen Kontext – und wie lässt sich UX-Forschung mit begrenzten Ressourcen umsetzen? Der Vortrag gibt eine Einführung in die zentralen Begriffe, Ziele und Chancen von UX in Bibliotheken.
Im Mittelpunkt steht dabei die Perspektive kleinerer Spezialbibliotheken, die häufig mit knappen personellen und finanziellen Mitteln arbeiten. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie man mit einfachen Methoden wertvolle Einblicke in das Nutzungserleben der eigenen Zielgruppen gewinnen kann.
Vorgestellt werden leicht umsetzbare UX-Methoden wie Graffiti Walls, der Einsatz von „What’s in your bag?“-Umfragen, kurze Nutzungsbeobachtungen oder niedrigschwellige Feedback-Formate.
Der Vortrag richtet sich an Bibliotheksmitarbeitende, die einen ersten Zugang zum Thema UX suchen und nach realistischen Ansätzen für ihre eigene Praxis fragen. Ziel ist es, Mut zu machen, UX als kontinuierlichen Lernprozess zu begreifen und mit kleinen Schritten zu beginnen – unabhängig von Größe oder Ausstattung der Bibliothek.
Large Language Models (LLMs) haben den Sprung aus der Laborecke in den bibliothekarischen Alltag längst geschafft. Die Forschungsbibliothek des Herder-Instituts, größte Spezialbibliothek zur Geschichte und Kultur Ostmitteleuropas im deutschsprachigen Raum, hat 2024 begonnen, LLMs gezielt als Assistenzsysteme einzusetzen – nicht um Menschen zu ersetzen, sondern um Routinen abzukürzen und Zeit für inhaltliche Arbeit zu gewinnen.
Das erste LLM-Tool „Bibliographic Metadata Structurer“ beschleunigt das mühsame Handling umfangreicher Tausch- und Angebotslisten. Dabei überführt ein webbasierter Dienst auf Basis von GPT-4o-mini heterogene PDF-, Word- oder Mail- Titellisten in ein einheitliches Datenformat, so dass die Titel automatisch mit dem lokalen Bestand abgeglichen, Dubletten gefiltert und Kaufentscheidungen vorbereitet werden können. Die Bearbeitungszeit pro Liste sinkt von Stunden auf Minuten.
Das zweite Tool „Table of Contents Structurer“ strukturiert LLM-basiert Inhaltsverzeichnisse aus Fachzeitschriften und Sammelbänden selbstständig in das bibliothekarische Pica+-Format und macht die Titeldaten der Fachaufsätze unmittelbar in Pica-Systeme importierbar. Dadurch wird die Erschließung wissenschaftlicher Literatur auf Artikelebene bedeutend vereinfacht und unselbstständige Werke in der Folge recherchierbar gemacht. Beide KI-Lösungen sind seit Monaten erfolgreich im Einsatz.
Im Vortrag wird nicht nur die technische Umsetzung dieser Anwendungen erläutert, sondern auch diskutiert, welche Rolle KI in Spezialbibliotheken künftig spielen kann. Die vorgestellten Beispiele sollen zeigen, dass der Einsatz von LLMs nicht nur machbar, sondern auch unmittelbar nutzbringend ist – ein pragmatischer Ansatz für Bibliotheken, die von KI profitieren wollen.
Die Bibliothek des Deutschen Literaturarchivs Marbach ist eine wissenschaftliche Spezial-
und Forschungsbibliothek für neuere deutsche Literatur von der Aufklärung bis zur
Gegenwart. Mit über 1,6 Millionen Medieneinheiten, darunter zahlreiche unikale Bestände
wie Nachlässe und Autorenbibliotheken, steht die Bibliothek in einem permanenten
Spannungsverhältnis zwischen dem Auftrag zur Bewahrung und dem Anspruch auf Nutzung.
Enthaltene Provenienzspuren und einzigartige und sensible Materialität machen viele Objekte
besonders schützenswert.
Der Vortrag beleuchtet die Maßnahmen und Strategien, mit denen die Bibliothek des DLA
Marbach in jüngster Zeit den Erhalt seiner Bestände stärker ins Bewusstsein von
Mitarbeitenden und Benutzenden rückt.
Im letzten Jahr hat sich die Bibliotheksleitung mit den Referaten Bestandserhaltung und
Benutzung zusammengetan, um Maßnahmen zur Sensibilisierung und Schulung im Umgang
mit empfindlichem Bibliotheksgut zu entwickeln. Ein erster Schritt war die Erstellung und
Überarbeitung von Merkblättern und Handreichungen für die Benutzung. Es wurden
Hilfsmittel angeschafft und an allen relevanten Stellen im Haus verteilt. Wesentlich war ein
Vortrag bei einer Mitarbeitendenversammlung, bei der auch ganz praktisch der Einsatz von
Hilfsmitteln gezeigt wurde. Benutzende werden bei der Katalog-Einführung auf den
Bestandsschutz aufmerksam gemacht, erhalten bei der ersten Bestellung ein Merkblatt
ausgehändigt und werden bei der Benutzung von besonders sensiblen Materialien begleitet.
Ergänzt wurden diese Maßnahmen durch eine Analyse von Regelungen anderer
vergleichbarer Einrichtungen sowie durch kollegialen Austausch vor Ort. Ziel ist es,
praktikable, übertragbare Standards zu entwickeln und eine Balance zwischen Zugänglichkeit
und Erhaltung zu finden.
Der Vortrag stellt die entwickelten Maßnahmen vor, reflektiert erste Erfahrungen und gibt
einen Ausblick auf nächste Schritte im Spannungsfeld zwischen Bestandsschutz und
Benutzung.
Die Bibliothek der Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe (BGR) besitzt noch einen dreifachen Zettelkatalog, der die Bestände vor 1990 formal, sachlich und regional sortiert auf rund dreimal 650.000 Katalogkarten nachweist. Seit einem Jahr wird dieser Katalog unter Nutzung von Methoden des maschinellen Lernens retrokatalogisiert. Um diese Zusatzaufgabe mit dem vorhandenen Personal bewältigen zu können, wird insbesondere für die Extraktion der bibliographischen Angaben auf semi-automatische Verfahren gesetzt. Letztendlich ist das Ziel, die extrahierten und bereinigten Daten in die entsprechenden Datenfelder im OPAC zu überführen.
Der Fokus wird im Projekt bewusst auf ein niedrigschwelliges Vorgehen gelegt, um bei den Mitarbeitenden kein technisches Vorwissen oder Erfahrungen mit maschinellem Lernen voraussetzen zu müssen. Die einzelnen Schritte werden in einer eigens entwickelten, modularen Software namens „ALPACA“ zusammengefasst, verwaltet und ausgeführt. Der Prozess ist in allen Schritten – vom Scannen bis zur Metadatenextraktion – transparent und nachvollziehbar, sodass Fehler des automatischen Systems erkannt, korrigiert und in den Lernprozess integriert werden können. Die abschließende Kontrolle liegt jedoch immer bei den menschlichen Mitarbeitenden und entspricht somit dem Konzept des „Human in the Loop“. Hierdurch werden auch die Zuverlässigkeit und das Vertrauen in die Daten gestärkt – wesentlich für die Akzeptanz in der eigenen Bibliothek und im Verbund.
Der Vortrag beschreibt den im Projekt ALPACA erreichten Stand, die einzelnen Prozessschritte und wie maschinelles Lernen diese unterstützt. Insbesondere wird ersichtlich, wie kleinere Spezialbibliotheken mit wenig Ressourcen die maschinellen Verfahren auch in ihrem Bereich gewinnbringend einsetzen können. Die Anwendung der vorgestellten Verfahren ist dabei nicht auf Zettelkataloge beschränkt, prinzipiell lassen sich alle strukturierten Informationssammlungen hiermit bearbeiten.
Das Jüdische Museum Berlin ist mit seinen vielfältigen Angeboten ein lebendiger Ort des Dialogs und der Reflexion jüdischer Geschichte und Gegenwart in Deutschland – über Ausstellungen, Veranstaltungen und Bildungsangebote ebenso wie im digitalen Raum. Die Museumsbibliothek unterstützt diese Arbeit und bildet mit etwa 80.000 Bänden Primär- und Forschungsliteratur sowie mit zahlreichen digitalen Angeboten die jüdische Geschichte und Kultur in Deutschland ab. Wie aber kann sie mit ihren Beständen noch sichtbarer sein, sich noch mehr innerhalb und außerhalb des Museums vernetzen und selbst zu einem lebendigen Treffpunkt für Austausch und Information werden?
In diesem Vortrag soll berichtet werden, welche Ideen wir hierzu gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen des Museums entwickelt haben. Vorgestellt werden unter anderem neue Veranstaltungsformate, die sich daraus ergeben haben: Workshops für Jugendliche, öffentliche Buchclubs, thematische Bestandspräsentationen und ein besonderes Ausstellungsprojekt.
In diesem Vortrag wird der gegenwärtige Hype um Künstliche Intelligenz (KI) einer kritischen Betrachtung unterzogen. Das Ziel besteht darin, eine ausgewogene und reflektierte Perspektive zu vermitteln. Zunächst wird der Begriff der "Intelligenz" aus Sicht der Informatik definiert und es wird dargelegt, auf welchen Prinzipien moderne KI-Systeme basieren. In diesem Zusammenhang wird zudem erläutert, in welchen Bereichen KI bereits seit Jahren unbemerkt Anwendung findet.
Im Hauptteil erfolgt anschließend eine kritische Analyse der Potenziale und Risiken von KI-Tools: Neben positiven Aspekten wie der Effizienzsteigerung und erweiterten Recherchemöglichkeiten werden insbesondere Fragen des Kompetenzverlustes, des Ressourcenverbrauchs und die Grenzen von KI mittels algorithmischer Verzerrungen (Bias) und datenschutzrechtlicher Probleme beleuchtet. In der Folge wird erörtert, in welchen Szenarien der Einsatz von KI sinnvoll ist und wo Vorsicht geboten bleibt. Die zentrale Fragestellung lautet: Wie kann ein verantwortungsbewusster Umgang mit KI gestaltet werden? Im Folgenden werden Leitfragen präsentiert, die dazu dienen, Aussagen von KI-Tools einer kritischen Betrachtung zu unterziehen. Die kritische
Evaluation von Ergebnissen, Datenschutz und die Möglichkeit der Nutzung potenzieller Nicht-KI-Alternativen sind dabei von besonderer Relevanz. Abschließend wird im Fazit die Frage beantwortet, ob und in welchem Umfang Bibliothekar:innen KI überhaupt nutzen sollten. Ohne dabei die potenziellen Gefahren von KI zu verharmlosen, soll der Vortrag eine grundlegende Einführung in das Thema vermitteln. Das Ziel dieses Vorgehens besteht darin, den Teilnehmenden die Berührungsängste vor dem Thema zu nehmen und ihnen gleichzeitig zu demonstrieren, aus welchen Aspekten das Thema besteht. Dadurch sollen die Teilnehmenden in die Lage versetzt werden, sich selbstständig in die für sie interessanten Aspekte weiter einzuarbeiten. Das Ziel besteht demnach darin, auf dem unübersichtlichen Terrain der KI den ersten Schritt zu setzen und somit die informationswissenschaftliche Expertise in bibliothekarischen Fachkreisen zu stärken.
Seit Mitte der 70er Jahre archiviert das dfi deutsch-französische Karikaturen, mittlerweile umfasst diese Sammlung mehr als 3.500 Abbildungen.
Seit 2023 hat die Frankreich-Bibliothek mit über 30 Karikaturisten, deren Nachkommen oder anderen Rechteinhabern die Erlaubnis ausgehandelt, die Datensätze von mehr als 1.000 Karikaturen mit frei zugänglichen Digitalisaten dieser Karikaturen zu verknüpfen.
Ausgehend von den Karikaturen, für die entsprechende Nutzungsrechte ausgehandelt werden konnten, und historischen, rechtefreien Karikaturen, hat die Frankreich mit dem kostenfreien Tool DDBstudio eine virtuelle Ausstellung kreiert, die die Entwicklung der deutsch-französischen Beziehungen von 1870 bis heute anhand von Karikaturen nachzeichnet.
Der Vortrag wird aufzeigen, wie DDBstudio für eine Präsentation von Bibliotheksbeständen nach ihrer Integration in die DDB eingesetzt werden kann und welche vorbereitenden Arbeiten dafür nötig sind.
Daten konvertieren oder auch nur aufhübschen, einen Prototypen für ein neues Such-Interface bauen – bei diesen und anderen Aufgaben können sich Bibliothekar:innen ohne tiefer gehende Programmierkenntnisse inzwischen von KI-Chatbots unterstützen Souveränität leisten und dazu befähigen, den Dialog mit Software-Entwickler:innen auf eine neue Ebene zu heben.
Wir berichten über erste Erfahrungen mit diesen Tools in der bibliothekarischen Ausbildung im Studiengang Bibliotheks- und Informationsmanagement der HAW Hamburg. Dort ist diese Form der dialogischen Unterstützung in zwei Modulen zu Informationssystemen und Maschineller Erschließung zum Einsatz gekommen. Wir zeigen anhand von Evaluationsergebnissen, wie sich der Zugang und Umgang zur Programmierung durch diese dialogische Form verändert.
Außerdem zeigen anhand von typischen Beispielen aus der Arbeit in aktuellen bibliothekarischen IT-Projekten, wie man sich mit neuen Entwicklungsumgebungen dabei unterstützen lassen, alltägliche bibliothekarische Aufgaben zu bewältigen, und zwar in natürlichsprachlichen Dialogen innerhalb neuer, KI-gestützter Entwicklungsumgebungen.
Unsere Hypothese ist, dass sich die IT-Kompetenzen und vor allem das Verständnis für die Programmierung durch den Einsatz von KI-gestützten Entwicklungsumgebungen sehr gut weiterentwickeln lassen, und dass durch diese neuen Kompetenzen auch mehr Selbstbewusstsein, Autonomie und bessere Zusammenarbeit mit professionellen Software-Entwickler:innen erzielen lassen.