110. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2022 = 8. Bibliothekskongress
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Innovationsforum 2022
(2022)
Mit über 250 Veranstaltungen jährlich bietet die Universitätsbibliothek der Technischen Universität München (TUM) ein umfangreiches Schulungsprogramm für Studierende, Promovierende und Forschende der TUM. Die von den Teilnehmenden unmittelbar nach der Veranstaltung ausgefüllten Evaluierungen geben den Dozierenden wertvolles Feedback und fließen in die jährliche Auswertung und Weiterentwicklung des Schulungsprogramms ein. Sie zeigen jedoch immer nur eine Momentaufnahme und beantworten nicht die Frage nach der langfristigen Wirksamkeit der Kurse. Vermitteln die Kurse Wissen und Kompetenzen, die Teilnehmende im Laufe ihres Studiums und ihrer Forschungstätigkeit wirklich brauchen? Um dies herauszufinden, wurde entschieden, Kurse nach einer längeren Zeitspanne nochmals zu evaluieren. Mit dem Projekt einer Langzeitevaluierung wollte die Universitätsbibliothek die Nachhaltigkeit ihres Schulungsprogramms bewerten und Hinweise dazu erhalten, wie die Schulungen weiter verbessert werden können. Die Langzeitevaluierung erfolgte im April und Mai 2021. Berücksichtigt wurden neun verschiedene Typen von Kursen, die zwischen April 2018 und Februar 2020 stattgefunden hatten – von der Einführung in die Literaturrecherche über Zitier- und Literaturverwaltungskurse bis hin zu speziellen Kursen für Forschende. In einer Online-Umfrage wurden ca. 1500 der damaligen Kursteilnehmer:innen kontaktiert und befragt, welche Lerninhalte aus heutiger Sicht wichtig sind und ob in den Kursen vermittelte Fähigkeiten langfristig angewendet werden. Im Vortrag werden Planung, Durchführung und Ergebnisse des Evaluierungsprojekts vorgestellt, außerdem werden Best-Practice-Tipps zur eigenen Planung einer Langzeitevaluierung vermittelt. Dazu gehören Hinweise zu datenschutzrechtlichen Bestimmungen hinsichtlich der Kontaktaufnahme mit Kursteilnehmer:innen, zur Gestaltung und Durchführung einer Online-Umfrage, zur optimalen Zeitspanne zwischen Kursen und Umfrage und zur Auswertung der Ergebnisse.
Beginnend mit dem Lockdown im Frühjahr 2020 und den Einschränkungen für Veranstaltungen vor Ort in den folgenden Monaten, haben die Bücherhallen Hamburg nach Wegen gesucht, wie weiterhin die Hamburger Schüler*innen beim Lernen unterstützt werden können. Ein wichtiger Eckpfeiler der Vermittlung von Informationskompetenz waren bis dahin die Schulungen für die Oberstufe in der Zentralbibliothek, wobei u.a. die von den Bücherhallen angebotenen Datenbanken vorgestellt werden. Es entstand die Idee, ein Onlineformat für diese Zielgruppe zu entwickeln mit dem Schwerpunkt auf den von zu Hause nutzbaren Datenbanken. Somit sollten die Schüler*innen weiterhin die Möglichkeit haben bei der Recherche für Hausarbeiten und Präsentationen auf verlässliche Quellen zurück zu greifen. Von einem standortübergreifenden Team wurde im Sommer 2020 ein modulares Konzept für ein solches Online Recherchetraining über Zoom entwickelt und mit einer ersten Testphase im Herbst gestartet. Die Lehrkräfte konnten hierbei für ein 90-minütiges Zeitfenster zwischen fünf verschiedenen Datenbanken inkl. Übungseinheiten wählen. Ziel war es hierbei, dass das das Online Recherchetraining flexibel sowohl in einem Homeschooling-Szenario als auch für Hybrid- oder Präsenzunterricht funktioniert. Im Schuljahr 2020/21 konnten so über 40 Veranstaltungen mit Klassen durchgeführt werden. Seitdem wurde das Team stetig erweitert durch eigens erstellte Schulungskonzepte für Kolleg*innen. Das Angebot wurde zudem laufend evaluiert und weiterentwickelt. Die vielen Vorteile dieses Onlineformats (z.B. keine Fahrtwege für die Klassen, zeitliche Flexibilität, technische Ausstattung der Schulen) führen auch im Schuljahr 2021/22 zu einer hohen Nachfrage. Daher wurde entschieden das Format auch weiterhin digital anzubieten und inhaltlich auszubauen. Das entwickelte Konzept ist auch auf andere Bibliotheken übertragbar.
Mit der Entscheidung zur digitalen Lehre an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf im Jahr 2020 war auch für die ULB Düsseldorf schnell klar: Wo die Lehrveranstaltungen hingehen, da müssen Bibliothekar*innen folgen. Aber wie lässt sich die Förderung von Digital- und Informationskompetenz digital realisieren, wenn schon Präsenzschulungen ihre ganz eigenen inhaltlichen und organisatorischen Herausforderungen mit sich bringen? Und was, wenn das verantwortliche Schulungsteam sich gerade erst zusammengefunden hat? Muss nach den Corona-Semestern in der Förderung von Digital- und Informationskompetenz überhaupt noch explizit digital geplant werden, oder gehören Online-Schulungen jetzt zur Normalität? Unser Fazit lautet: Schulungen zur Literaturrecherche oder -verwaltung, Bibliothekseinführungen und sogar Events wie die Lange Nacht der aufgeschobenen Hausarbeiten lassen sich online erfolgreich abbilden. Deshalb möchten wir unsere Lessons Learned der Corona-Pandemie mit Schulungsteams bzw. Schulungspersonen, die noch nicht lange in der Förderung von Digital- und Informationskompetenz arbeiten, teilen und mit unserem Vortrag einen Survival Guide für digitale Schulungen vorstellen. Dieser gibt anhand von fünf Leitfragen hilfreiche Tipps für das Schulen, Beraten und Ausrichten von Veranstaltungen im digitalen Raum: Wie stelle ich mein Team erfolgreich auf? Wie kann ich meine Veranstaltungen zielgruppenorientiert planen? Wie digitalisiere ich mein Präsenzangebot? Wen kann ich um Hilfe bitten? Und wie gehe ich mit der Nachfrage nach meinem Angebot um?
Die vertrauten IK-Vermittlungsangebote in Präsenz wurden mit brachialer Gewalt innerhalb kürzester Zeit coronabedingt durch „online first“ ersetzt. Doch auch bei diesen dominieren noch die synchronen Ansätze, welche mit Zoom u. Co. mit Headset vor den sprichwörtlichen „schwarzen Kacheln“ durchgeführt werden. Einen Schritt weiter sind asynchrone Angebote in Form von kleinen „learning nuggets“, welche häufig gleich auf auf YouTube u. Co angeboten werden. Entstanden sind auch ganz innovative Formen, welche Input und Diskussion aufteilen, die Vertiefung in Breakout-Sessions ermöglichen oder Ergebnisse in Etherpads und Padlets sammeln. Ob und in welcher Form die neuen Praktiken fortgeführt werden, ist noch nicht abzusehen. Informationskompetenz-Angebote werden jedoch in wichtigen Punkten anders sein als vor Corona. Der Vortrag soll eine Orientierungshilfe bieten, welche Entwicklungen wir aus didaktischen Gründen beibehalten und ausbauen sollten und welche vielleicht künftig verzichtbar sind. Neben dem Blick auf die Veränderungen in Bibliotheken werden auch die uns umgebenden Makrotrends berücksichtigt, welche die Zukunft des Lehrens und Lernens prägen werden. Im Kern geht es darum, zeit- und ortsunabhängiges Lernen gemeinsam mit Präsenzangeboten zu hybriden und flexiblen (Kurs-) Modellen zu verbinden. Ziele sind neben besseren Lernergebnissen auch Chancengleichheit, höhere Akzeptanz und optimierter Ressourceneinsatz. Neben den Erfahrungen aus der Vermittlungspraxis in der Pandemie liefert auch die Delphi-Studie „EDUCAUSE Horizon-Report 2021 (Teaching and Learning Edition)“ wertvolle Hinweise.
Schulungen zur Informationskompetenz gehören mittlerweile zum Standardangebot der meisten Bibliotheken, aber die wenigsten Kolleg:innen verfügen über eine pädagogische oder didaktische Ausbildung. Wie können die Lehrenden sicherstellen, dass ihre Kurse didaktisch sinnvoll aufgebaut sind, Präsentation und Kursgestaltung die Teilnehmenden ansprechen und sie sich als Dozent:innen weiterentwickeln? Die Universitätsbibliothek (UB) der Technischen Universität München (TUM) bietet mit derzeit 15 verschiedenen Kursen und insgesamt ca. 250 Veranstaltungen im Jahr ein umfangreiches Schulungsprogramm an. Im Wintersemester 2019/20 hat die Bibliothek ein Supervisionsprojekt mit ProLehre, dem hochschuldidaktischen Zentrum der TUM, durchgeführt. Ziel war es, von externer Seite einen professionellen Blick auf die Kurse zu erhalten und die Dozent:innen durch ein strukturiertes, konstruktives Feedback in ihrer Rolle als Lehrende zu unterstützen. Das Schulungsteam der UB besteht aus aktuell 38 Dozent:innen, von FaMis bis zu promovierten Kolleg:innen. Manche führen nur einen Kurs pro Semester durch, andere halten mehrere Kurse pro Woche. Ein wichtiges Ziel war deshalb auch, die Dozent:innen in ihrer individuellen Situation zu unterstützen. Der Projektplan beinhaltete einen Auftaktworkshop zu didaktischen Grundlagen, gefolgt von einem Unterrichtsbesuch mit Feedbackgespräch für jede:n Dozent:in, einem Workshop zum Abschluss sowie einer Gesamtevaluation. Der Vortrag beschreibt die Planung und Durchführung des Projektes. Außerdem wird davon berichtet, wo vom Projektplan abgewichen werden musste, wie das Feedback der Teilnehmenden war und wie die Bibliothek nach dem Projekt die Qualität ihres Schulungsangebotes durch eine Verstetigung der kollegialen Hospitation sicherstellen will.
In großen Verbundkatalogen sind die Möglichkeiten zur inhaltlichen Suche oft eingeschränkt, weil Titel aus verschiedenen Einrichtungen mit unterschiedlichen Sacherschließungssystemen erfasst werden. Konkordanzen zwischen diesen Systemen können dazu beitragen, dass alle inhaltlich erschlossenen Titel mit mindestens einem gemeinsamen Vokabular erschlossen sind. Im Rahmen der coli-conc Infrastruktur wurden an der VZG mehrere offene Dienste zur Sammlung, Erstellung und Bewertung von Normdaten-Mappings entwickelt. Bislang fehlte jedoch die Funktion, um den Verbundkatalog ausgehend von ausgewählten Mappings um weitere Sacherschließung anzureichern. Um dies zu ermöglichen, wurde das Modul coli-rich entwickelt und in den Produktivbetrieb überführt. In einem ersten Lauf des Anreicherungsprozesses konnten bereits mit rund 1.000 RVK-BK-Mappings eine Millionen Titeldatensätze, die mit der Regensburger Verbundklassifikation (RVK) aber nicht mit der Basisklassifikation (BK) erschlossen waren, um Notationen der BK angereichert werden. Im Vortrag soll das gesamte Verfahren der Anreicherung von der Erstellung und Auswahl von Mappings bis zur Eintragung im K10plus vorgestellt werden. Neben der Webanwendung Cocoda stehen APIs zur Abfrage von passenden Mappings und Anreicherungen zur Verfügung.
Die Deutsche Nationalbibliothek (DNB) baut derzeit ein neues System zur automatischen Inhaltserschließung auf. Das Erschließungssystem wird modular entwickelt, damit einzelne Funktionen und unterschiedliche Verfahren flexibel kombiniert, ausgetauscht oder ergänzt werden können. Durch die Modularität und die Flexibilität soll eine kontinuierliche Verbesserung der Erschließungsergebnisse und eine bessere Wartbarkeit ermöglicht werden. Als Verfahren für den produktiven Einsatz wurde u.a. erfolgreich Annif evaluiert, ein Open-Source-Werkzeugkasten zur automatischen Klassifizierung und Indexierung, entwickelt an der Finnischen Nationalbibliothek [1]. Im Vortrag werden Ergebnisse der automatischen Indexierung deutschsprachiger Publikationen mit Schlagworten der Gemeinsamen Normdatei (GND) vorgestellt. In diesem Anwendungsfall stehen 1,3 Millionen GND-Schlagworte für die Inhaltserschließung zur Verfügung, die automatisch den Publikationen zugeordnet werden können. Erfahrungen mit verschiedenen Algorithmen werden präsentiert, Unterschiede von lexikalischen versus lernenden Verfahren im Anwendungsfall GND herausgearbeitet und analysiert. Desweiteren wird die technische Integration von Annif in den produktiven Workflow veranschaulicht: Von der Textbereitstellung und der Identifizierung der Sprache des Textes, zur Auswahl des geeigneten Annif-Verfahrens bis hin zur Aktualisierung des bibliographischen Datensatzes. [1] http://annif.org/
Das Regelwerk RSWK (Regeln für die Schlagwortkatalogisierung), welches bisher die Anforderungen der bibliothekarischen verbalen Inhaltserschließung bediente, wird durch einen neuen Erschließungsstandard für den D-A-CH-Raum abgelöst. Das neue Regelwerk wird durch einen modularen Aufbau, unterteilt in Anwendungsprofile, eine leichtere Anwendbarkeit und die Anschlussfähigkeit der Regeln an erweiterte Bedürfnisse aus anderen Communities (GLAM) ermöglichen. Dazu gilt es, für die Rolle von Schlagwörtern in der Erschließung (z. B. motivische Darstellungen oder unterschiedliche Beziehungen von Schlagwörtern) bessere Lösungen zu finden, diskutiert wird der Einsatz von Rollenoperatoren. Ein weiteres Ziel ist es, die Abbildung von zeitlichen Sachverhalten zu verbessern sowie insgesamt weniger Freitextfelder in den Daten zu haben um schlussendlich inhaltserschließende Metadaten für umfassende und vielfältige semantische Umgebungen einsetzbar zu machen. Im Hinblick auf die Anwendung wird es ermöglicht, sich für eine enge oder weite Erschließung zu entscheiden, in diesem Zusammenhang wird auch die bisherige Praxis der Zerlegungskontrolle hinterfragt werden müssen. Die Verzahnung maschineller Erschließungsverfahren mit der intellektuellen Erschließung als auch ethische Überlegungen der Inhaltserschließung werden vermehrt Berücksichtigung finden. Für eine deutlich vereinfachte Benutzbarkeit des neuen Standards entwickeln wir Templates, die mit der Wikibase-Plattform kompatibel sind und erstellen Anfangssets zu Anwendungsprofilen. Vor allem aber haben alle angestrebten Änderungen die Bedarfe der Endnutzer*innen – angelehnt an die IFLA LRM user tasks - als Ziel im Blick. Die Herausforderung, aber auch die Chance der Neuentwicklung besteht darin, ein für heterogene Ansprüche offenes Regelwerk zu entwickeln und dabei trotzdem eine möglichst homogene und vergleichbare Erschließung und Erfassung von Normdaten zu ermöglichen.