Bibliothek zwischen Ehrenamt und Robotik
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In den letzten 30 Jahren haben sich Öffentliche Bibliotheken durch Automatisierung und Digitalisierung stark verändert. Vor 20 Jahren zog das Internet ein und seit 10 Jahren verstehen sie sich als Dritter Ort". Heute sind sie zwischen "Wohnort" und "Arbeitsort" auch Experimentierraum und bieten u. a. Programmierkurse oder MINT-Projekte. Vom z. B. OPAC zum Discovery-System, von RFID zu QR-Codes - der Einsatz von Robotern ist ein konsequenter Fortschritt technischer Entwicklungen. Erste humanoide Roboter kommen seit 2016 in deutschen ÖBs zum Einsatz. Noch wird viel experimentiert, diskutiert und ethisch hinterfragt: Sind Roboter Kollege oder Hilfsmittel - Arbeitsassistent, Medienpädagoge, Spielzeug oder Werbeträger? Wird es Self-Service-Bibliotheken ohne Personal geben oder eher kooperative Robotergefährten die unterstützend wirken? Neue Techniken setzen vielerlei Fragen aber auch Ideen frei. Doch um Digitales sichtbar zu machen, bedarf es für das strategische Handeln ein Projekt- und Innovationsmanagement. Sollte sich deshalb die konzeptionelle Ausrichtung von ÖBs des urbanen Raums durch den Einsatz humanoider Roboter neu definieren? Schon heute sind ÖBs eher Aufenthaltsort und weniger Medienausleihstelle. Die Implementierung neuer technologischer Robotic-Services ermöglicht viele Einsatzszenarien, wie z. B. als Inventur-Roboter oder für bibliothekspädagogische Angebote in Makerspaces bzw. Themenräumen. Doch entspricht dies den Bedarfen unserer digitalen Gesellschaft oder verdeutlicht es eher eine Reaktion gegenüber Arbeit 4.0? Der Einsatz von Robotern kann Initiator für Kreativität und Veränderung sein, ruft aber auch Ängste hervor. Roboter können als Werbeträger für das eigene Lobbying dienen aber auch Zündstoff bei Bedenkenträger sein. Zugleich ist Robotik ein neues Thema in der Ausbildung und bei Stellenausschreibungen. Der Einsatz menschenähnlicher Roboter schreitet voran, dies sollte konzeptionell für die eigene Bibliothekspraxis bedacht und organisiert sein.
Eine zeitgemäße und moderne Ausbildung für Bibliothekarinnen und Bibliothekare an öffentlichen Bibliotheken ist eine zentrale Aufgabe, die in Österreich vom Büchereiverband Österreichs (BVÖ) übernommen wird. Im Fokus stand ab 2017 die Modernisierung der Ausbildung für ehrenamtlich und nebenberuflich tätige Bibliothekarinnen und Bibliothekare, deren Notwendigkeit sich durch neue Anforderungen und Schwerpunkte immer stärker abzeichnete. Konzipiert wurde eine dreiwöchige Ausbildung, die in einem Zeitraum von eineinhalb bis zwei Jahren absolviert wird. Mit der Erstellung des neuen Curriculums befasste sich eine Gruppe von Expertinnen und Experten aus dem österreichischen Bibliothekswesen. Als wissenschaftliche Beraterin unterstützte Ute Krauß-Leichert (Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg) den Entwicklungsprozess. Die Schwerpunkte der Ausbildung wurden in neun Module gefasst. Ein neuer Fokus liegt auf Themen wie Teamarbeit, Arbeit mit Zielgruppen, Vermittlung von Informationskompetenz, gesellschaftlicher Kompetenz, dem Themenbereich der Digitalen Dienste (unter anderem E-Medien, virtuelle Bibliotheksdienste und Services) und dem Management in öffentlichen Bibliotheken. Vor Beginn der Ausbildung wird eine Lernvereinbarung unterzeichnet. Diese Vereinbarung ist ebenfalls neu und stellt eine Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis sicher. Dieser Vortrag stellt die Rahmenbedingungen und den Entwicklungsprozess der neuen Ausbildung sowie die ersten Erfahrungen aus der Praxis vor. Er liefert einen Diskussionsbeitrag zu Fragen der zeitgemäßen, praxisbezogenen Ausbildung für ehrenamtliche Bibliothekarinnen und Bibliothekare.
Leseförderungsangebote sind ein wichtiger Bestandteil des Aufgabenspektrums Öffentlicher Bibliotheken, wenn nicht sogar die wichtigste Aufgabe. Leseförderangebote richten sich in den meisten Fällen an Kinder und Jugendliche direkt und werden häufig in Kooperation mit Kitas und Schulen durchgeführt. Weniger verbreitet sind Angebote für Ehrenamtliche, die sich in der Leseförderung engagieren. Dieser Vortrag widmet sich dem Potenzial von Bibliotheken als regionale Ansprechpartner für Initiativen von Personen, die ehrenamtlich in der Leseförderung tätig sind. Während viele Öffentliche Bibliotheken bereits Vorlesepaten betreuen, ist die Unterstützung von Leselernhelfer-Gruppen weniger verbreitet. Im Unterschied zu Vorlesepaten, die einer Gruppe von Kindern meist im Alter von 3 bis 8 Jahren vorlesen, unterstützen Leselernhelfer Kinder, die Schwierigkeiten beim Leselernprozess haben, im Verhältnis 1:1. Die klassischen Tätigkeiten eines Leselernhelfers orientieren sich stärker an der schulischen Leseförderung und verfolgen das Ziel der Verbesserung der Lesekompetenz. Für Bibliotheken können sich in diesem Zusammenhang neue Aufgabenfelder ergeben: Bibliotheken als Orte zur Aus- und Weiterbildung und zur Betreuung von Ehrenamtlichen, Bibliotheken als Orte zum Einsatz von Ehrenamtlichen sowie als Ansprechpartner für Bildungseinrichtungen (Schulen, Kitas) zur Vermittlung von Ehrenamtlichen. Der Vortrag zeigt, welche Potenziale Bibliotheken im Vergleich zu "klassischen" Aus- und Weiterbildungsanbietern wie Volkshochschulen, Freiwilligenagenturen oder Ehrenamtsinitiativen wie Lesementoren-Vereine haben und wie die Vernetzung mit Partnern aus diesem Bereich zu beider Nutzen gelingen kann. Dabei werden auch Anforderungen genannt, die sich hinsichtlich der Betreuung, Raumgestaltung, Öffnungszeiten, Technikausstattung und Qualifizierung des Personals ergeben. Es fließen Erfahrungen ein, die die Vortragende als Referentin in der Akademie für Leseförderung Niedersachsen gesammelt hat.