108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress
Refine
Year of publication
- 2019 (4)
Document Type
Is part of the Bibliography
- no (4)
Keywords
- Change Management (4) (remove)
Language
- German (4)
Mit dem Direktionswechsel Mitte 2017 lief auch die Strategie 2012-2017 der ZHB Luzern aus. Die Entwicklung der neuen Strategie 2018-2022 und die daran anschliessende Organisationsentwicklung diente als zentrales Führungsinstrument für die neue Direktion. Mit Hilfe der Strategie sollten die Voraussetzungen für ein mitarbeiterorientiertes Change Management geschaffen werden. Auf der Grundlage bestehender und neuer Analysen wurden in einem Kernteam mit Mitarbeitendenvertretung relevante Themen ausgearbeitet, die in zwei Workshops mit allen Mitarbeitenden priorisiert und konkretisiert wurden. Die Resultate wurden zudem mit Vertreterinnen und Vertretern der wichtigsten Partner (Stakeholder) in einem Sounding Board diskutiert und verfeinert. Von Dezember 2017 bis Juli 2018 konnte so eine neue Strategie entwickelt und verabschiedet werden, die als Grundlage für die anschliessende Organisationsentwicklung diente. Diese hatte zum Ziel, die organisatorischen Rahmenbedingungen zu schaffen, um mit beschränkten Ressourcen die Ziele der Strategie erfolgreich umsetzen zu können. Im Vortrag wird vom Prozess der Strategie- und Organisationsentwicklung berichtet und es werden die lessons learnt vorgestellt. Klar ist, dass die Kommunikation und die Beteiligung der Mitarbeitenden wesentliche Erfolgsfaktoren darstellen.
Change in libraries does not only happen by erecting a fancy building with an innovative architecture. Change in libraries does not mean redacting a modified policy for late fees, either. On the contrary, we assume that librarians, working in these buildings and redacting those policies, also drive change in libraries. At EPFL Library (Lausanne, Switzerland), we have seen how training initiatives for staff and by staff have created a safety net helping librarians take on change, which is happening daily at the organizational level or, more broadly, in the profession. Most of the trainings are informal and lead by staff. The library hierarchy who provides space, time and sometimes-necessary financial resources endorses these trainings. In 2018, we have held regular peer-to-peer teaching sessions about research data management topics and pedagogy. These sessions are led on a voluntary basis, each presenter choosing a topic. The presentation is followed by an informal discussion among peers. Upon the request of some of the staff, we also organised an introduction to programming. Librarians have had the opportunity to learn the basics of Python during three 5-hour sessions led by other librarians.Reflecting upon the last two years, our talk will give an overview of the topics presented during those trainings as well as the applied training formats. Furthermore, as we wish to make our experience scalable for others, we will try to investigate main success factors and their impact for a scientific library. We will show how knowledge and a sense of security can help foster change in libraries and, after all, diminish resistance to change. We will also present the limitations of the current situation.
Es ist mittlerweile fast eine Binsenweisheit: Durch die umfassende Digitalisierung der Forschung unterliegt das Aufgabenportfolio wissenschaftlicher Bibliotheken - und hier natürlich auch von Spezialbibliotheken - einem erheblichen Veränderungsdruck. Die Versorgung der Forschenden mit analogen und digitalen Informationsressourcen stellt immer noch eine wichtige Aufgabe dar, aber informationsbasierte forschungsunterstützende Services können noch an vielen anderen Stellen des Forschungsprozesses Nutzen stiften. Das Spektrum reicht hier von der Einführung von Discovery-Systemen über die Datenpflege in Forschungsinformationssystemen, die Open-Access-Zweitpublikation von Texten und das Handling von Publikationsgebühren, Beratungsangebote zu urheberrechtlichen Fragen bis hin zum komplexen Feld des Forschungsdatenmanagements.Allein: Wie können gerade Spezialbibliotheken, von denen viele nur eine begrenzte Zahl von Mitarbeitenden haben, diesen Wandel bewältigen, ihn im Idealfall sogar aktiv gestalten? Wie kann es gelingen, Veränderungsbewusstsein und -bereitschaft auch bei dem Mitarbeitenden zu wecken und aufrechtzuerhalten? Wo sind institutionsinterne und "externe Kooperationen zur Bewältigung von neuen Aufgaben sinnvoll oder sogar unerlässlich?Der Vortrag greift diese Fragen am Beispiel des Bereichs "Bibliothek und wissenschaftliche Information" am Max-Planck-Institut für Bildungsforschung auf, indem er Einblicke gibt in einen im Jahr 2018 begonnenen Prozess zur strategischen Weiterentwicklung des Serviceportfolios dieses institutsinternen Informationsdienstleisters.