108. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2019 = 7. Bibliothekskongress
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Die Vermittlung von Bibliotheks- bzw. Informationskompetenz zählt mittlerweile zur Kernkompetenz von Bibliotheken. BibliothekarInnen, die Kurse oder Schulungen anbieten, werden im angelsächsischen Sprachgebrauch oft als "Teaching Librarians" bezeichnet; auch im deutschsprachigen Raum findet der Begriff bereits Verwendung. Teaching Librarians fördern im Idealfall nicht nur Bibliothekskompetenz, also den kompetenten Umgang mit den Recherchetools der Bibliothek, sondern auch kritische Informationskompetenz. Die konzeptionelle Arbeit zu Informationskompetenz im bibliothekarischen Feld, Empfehlungen aus der Hochschulpolitik und neue Konzepte zu Lehren und Lernen schaffen einen Bezugsrahmen für Schulungen bzw. Unterricht an Bibliotheken. Die Ansprüche an Inhalt und Qualität der Vermittlung steigen; die Theorie soll auch Eingang in die Praxis finden.Vor diesem Hintergrund interessiert der Blick auf die Praxis von Teaching Librarians. Wie sieht diese Praxis in Österreich aus? Welche Inhalte vermitteln österreichische BibliothekarInnen im Rahmen ihrer Schulungs- bzw. Unterrichtstätigkeit und welche Vermittlungsformen und didaktischen Konzepte wenden sie an? Welche Inhalte und welche persönlichen Kompetenzen erachten sie für wichtig? Welche Weiterbildungsangebote nehmen sie in Anspruch? Berücksichtigen sie bei ihrer Tätigkeit neue Konzepte zur Vermittlung von Informationskompetenz? Welche Probleme erfahren sie, welche Unterstützung wünschen sie sich bei ihrer Tätigkeit? Um diesen Fragen nachzugehen, wurde eine online-Umfrage unter schulenden bzw. unterrichtenden BibliothekarInnen an wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken in Österreich durchgeführt. Die Ergebnisse der Umfrage werden präsentiert und mögliche Nutzanwendungen für die Praxis sowie für die Aus- und Weiterbildung diskutiert.
Bibliotheken verstehen sich als offene Lern- und Kommunikationsorte, die Studierenden, WissenschaftlerInnen und BürgerInnen den freien und unkomplizierten Zugang zu Literatur, Informationen und Dienstleistungen bieten. Damit einher gehen an vielen Standorten großflächige Lern- und Veranstaltungsräume, ausgedehnte Öffnungszeiten und offene Zugangs- und Nutzungskonzepte. Die Universitätsbibliothek Marburg hat mit ihrem 2018 eröffneten Bibliotheksneubau ein solches Bibliothekskonzept umgesetzt. Dabei stellte sich schnell heraus, dass ein offenes Bibliothekskonzept, das konsequent als Lern-, Kommunikations- und Veranstaltungsort ausgerichtet ist, neue Sicherheitsanforderungen stellt. Auf Grundlage einer systematischen Schutzziel- und Risikoanalyse wurde daher mit einer Beratungsfirma ein professionelles Sicherheitskonzept für die Bibliothek entwickelt. Das Konzept beinhaltet bauliche, technische, organisatorische und personelle Komponenten, die aufeinander abgestimmt sind und in ihrer Kombination die gewünschten Schutzziele erreichen können. Im Mittelpunkt stehen der Personenschutz aber auch Sachgüter- und Objektschutz. Um die Akzeptanz des Konzeptes sicher zu stellen, wurden die relevanten Stakeholder innerhalb der Hochschule (Hochschulleitung, Bauabteilung, Sicherheitsreferat, Hochschulrechenzentrum, Rechtsabteilung, Personalrat, Bibliotheksmitarbeiterinnen) zu einem frühen Zeitpunkt in den Planungsprozess eingebunden. Ebenso war es wichtig, die aus dem Konzept resultierenden Zuständigkeiten in der Organisationsstruktur der Bibliothek sowie in den einschlägigen Verwaltungsgrundlagen zu verankern. Der Vortrag stellt die grundlegenden Elemente eines bibliotheksbezogenen Sicherheitskonzeptes und dessen Implementierung am Standort Marburg dar. Er wertet die ersten Erfahrungen bei der Umsetzung des Konzeptes aus und formuliert die sich daraus ergebenden Entwicklungsbedarfe.
Form und Zielgruppe: Der angedachte Vortrag wird als Einzelvortrag eingereicht. Die Zielgruppe umfasst alle, die gerne über den Tellerrand hinaus blicken und offen sind für Neues, für Veränderungen.Motivation: Bibliotheken sind nicht gerade die erste Instanz, wenn man an ein Wort wie "Innovation" denkt. Viel mehr werden Startups damit in Verbindung gebracht. Aber was haben die Startups, was wir Bibliotheken nicht haben? Denn ist es nicht auch ein Ziel der Bibliotheken, mithilfe des digitalen Fortschritts innovativ zu sein, und wieder die Menschen für sich und seine Angebote zu begeistern? Neben Makerspaces, digitalen Medien, Filmstreaming und Veranstaltungen für alle Zielgruppen: was könnten die Bibliotheken noch tun?Schauen wir uns doch daher einfach mal andere Branchen an. Wie zum Beispiel: die Startup Branche. In den letzten Jahren boomte diese wie noch nie und zumindest in Berlin scheint es zum guten Ton zu gehören, einmal im Leben in einem Startup gearbeitet zu haben. Im Vortrag werden gängige Methoden wie agiles Arbeiten und New Work kurz vorgestellt und beschrieben. Aber auch Situationen wie Arbeiten mit ständiger Unsicherheit, wie lange es das Startup wohl noch geben wird, werden dargelegt. Im Grunde ein Anstoß dazu, sich andere Branchen und Methoden einfach mal anzusehen und vielleicht etwas für sich und die eigene Bibliothek zu entdecken.Vortragsart: Der Vortrag soll einfach, locker und verständlich sein. Er sollte Spaß machen. Vorbild dazu sind die TED Talks: Ideen werden vereinfacht dargestellt, mit Humor vorgetragen und auf der Leinwand befinden sich Bilder, die das Vorgetragene unterstreichen, aber nicht zusätzlich die Teilnehmer mit Informationen belasten.Expertise: Ich bin selbst nach meiner Ausbildung zur FaMI in einer öffentlichen Bibliothek und 2jähriger Phase als Angestellte, in die bunte Welt der Startup und Agentur Branche in Berlin eingetaucht. Nun bin ich wieder in einer Bibliothek und kann von meinen Erfahrungen berichten.
5 - 6 Bibliotheksfahrzeuge (Zahl abhängig von der Größe, da der Stellplatz erfahrungsgemäß in der Fläche begrenzt ist) präsentieren sich traditionell vor dem Eingang des Kongressgebäudes: Motivation für Fachkollegen, gegebenenfalls erstmals einen Bücherbus zu besichtigen, und Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch für Mitarbeiter*innen aus mobilen Bibliotheken.
Nach einer testweisen Anwendung des agilen Rahmenwerks "Scrum" in einem Projekt, hat die Geschäftsleitung der ETH-Bibliothek die Entscheidung getroffen, die gültige Projektmanagement (PM)-Methode zu einer hybriden Vorgehensweise weiterzuntwickeln. Im Hands-On Lab bietet sich die Möglichkeit, die entwickelten Instrumente an Beispielprojekten oder aktuellen Projekten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auszuprobieren sowie die hybride Projektabwicklung näher kennen zu lernen. Insbesondere werden auch agile Instrumente vorgestellt wie Backlog und Planung funktionieren und wie sich die Berichterstattung des agil vorgehenden Projektteams in einer hierarchischen Organisation gestaltet. Zur weiteren Vertiefung siehe auch den Vortrag "Erneuerung der Projektmanagement-Methode an der ETH-Bibliothek: Im Spannungsfeld von klassischer und agiler Projektführung". Methodenkenntnisse sind nicht Voraussetzung für die Teilnahme am Lab. Der Workshop wird in deutscher Sprache durchgeführt. Dauer des Hands-On Labs: 120 Minuten. Anmeldung erforderlich über: workshop@library.ethz.ch Max. 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
Die Ermöglichung eines kostenfreien und rechtlich klar geregelten Zugangs zu Forschungspublikationen im Sinne von Open Access ist und bleibt eine der Herausforderungen für wissenschaftliche Bibliotheken. Open Access tangiert Bibliotheksbeschäftigte nicht nur in Hinblick auf die Fragen der zeitgemäßen wissenschaftlichen Literaturversorgung, sondern auch im Kontext der Beratung von Wissenschaftler*innen. Argumente der Open-Access-Skeptiker*innen und der Openness-Befürworter*innen bewegen sich zwischen den Polen Weltuntergang und goldene Zukunft. Ob es um Open Access und Reputation geht oder um Qualitätssicherung und Raubverlage, die Wissenschaftler*innen müssen gut informiert sein und die Komplexität der Sachverhalten verstehen. In diesem Hands-on-Lab möchten wir im interaktiven Format die gängigen Vorbehalte gegen Open Access gemeinsam diskutieren. Anhand von Beispielen aus der Praxis betrachten wir die Pro- und Kontra-Argumente und deren Belastbarkeit und überlegen gemeinsam geeignete Antwortstrategien. Auch Tipps für Tools und Ressourcen, auf die Sie in Ihrer Beratungspraxis zurückgreifen können, stellen wir vor.
Die Veranstaltung wird sowohl Beispiele neuer strategischer Einbindung von Bibliotheken und Informationsvermittlungsstellen in die Wahrnehmung von E-Government-Aufgaben und in Digitalisierungsstrategien in Behörden und Parlamenten aufzeigen als auch Best-Practice-Beispiele für eigene Projekte im Digitalisierungs- und E-Government-Bereich. Bitte Veranstaltung für Mittwoch, 20.03.2019 um 14 Uhr terminieren, anschließend im gleichen Raum die Mitgliederversammlung der APBB. Herzlichen Dank im voraus!
In diesem Hands-on Lab sollen die Teilnehmer die Möglichkeit erhalten einen aktiven Datenmanagementplan mit Hilfe der webbasierten Software Research Data Management Organiser (RDMO) zu erstellen. Datenmanagementpläne sind nicht nur eine Anforderung von Förderern, sondern auch ein elementarer Bestandteil von gutem Datenmanagement, welches die Auffindbarkeit, Zugänglichkeit, Interoperabilität und Wiederverwendbarkeit von Daten ermöglicht. Anstatt eines einmaligen Erstellens eines solchen Planes wird hier ein lebendiges Dokument geschaffen an dem gemeinsam gearbeitet werden kann. Die Informationen können stets aktualisiert werden, es können Deadlines festgelegt werden, das Ergebnis in verschiedenen Formaten ausgegeben werden und vieles mehr. In einem kurzen Vortrag werden Datenemangementpläne erklärt und die neuesten Features der Software vorgestellt. Anschließend kann die Software von den Teilnehmern selbst ausprobiert werden.Für die Teilnahme ist ein eigener Laptop mit Internetzugang mitzubringen. Vorkenntnisse sind für eine Teilnahme nicht notwendig.
Prozessmanagement als Instrument der Organisationsentwicklung und -optimierung oder auch als Unterstützung des Wissensmanagements setzt sich in Bibliotheken und Informationseinrichtungen immer mehr durch. Klassische Prozessbeschreibungen in Form von Flowcharts oder einer verbalen Beschreibung sind oft bekannt. Deshalb legt der Workshop den Schwerpunkt auf innovative Instrumente zur Weiterentwicklung des Prozessmanagements. Vorgestellt wird ein für Bibliotheken entwickeltes Reifegradmodell, das die Organisation dabei unterstützt, zu erkennen, wie weit ihr Prozessmanagement bereits entwickelt ist. Präsentiert wird außerdem, wie Methoden des agilen Arbeitens im Prozessmanagement eingesetzt und wie durch Service Blueprints die Kunden in den Mittelpunkt des Prozessdenkens gestellt werden können. Nach einem kurzen Input können die Teilnehmenden die vorgestellten Methoden praktisch ausprobieren, diskutieren und dabei die Passung für ihre eigene Praxis kennenlernen.
Zu den Themenfeldern, die von der Managementkommission von dbv und VDB kontinuierlich bearbeitet werden, gehört Qualitätsmanagement in Bibliotheken. Das Spektrum der Modelle und Konzepte, die von Bibliotheken eingesetzt werden, ist breit. Es reicht von umfassenden, aus der Industrie stammenden Modellen wie ISO oder EFQM bis zu bibliotheksbezogenen Branchenmodellen.Trotz aller Unterschiedlichkeit der eingesetzten Konzepte und Modelle: Gemeinsam ist den QM-Bibliotheken ihr Streben danach, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und organisationale Rahmenbedingungen zu schaffen, um ihre Kunden und Stakeholder bestmöglich zufrieden zu stellen. Trotz gemeinsamer Ziele zeigt die Erfahrung, dass die Anwenderbibliotheken - egal ob WBs oder ÖBs - bislang wenig voneinander wissen und damit auch wenig voneinander lernen können. Das von der Managementkommission initiierte QM-Forum soll für QM-Anwenderbibliotheken eine Plattform bieten, um sich kennenzulernen, sich auszutauschen und Themen zu identifizieren, bei denen es sich lohnt, sie gemeinsam zu diskutieren. Auf dem Bibliothekskongress 2019 findet das "QM-Forum 2019" nun bereits zum dritten Mal statt.Das QM-Forum ist ausdrücklich kein Fortbildungsangebot für QM-interessierte Bibliotheken, sondern ein Anwendertreffen. Interessierte Bibliothek werden um eine formlose Anmeldung gebeten bis zum 15.02.2019 unter: management@bibliotheksverband.de
Die Folgen des demografischen Wandels werden unsere Gesellschaft zunehmend vor Herausforderungen stellen. Dies gilt auch für Bibliotheken, insbesondere dann, wenn sie sich als informellen Lernort begreifen. Die Bedeutsamkeit und die Chancen intergenerationeller Projekte, etwa zur Förderung von Informationskompetenz, werden durch vorliegende empirische Forschungsergebnisse unterstützt. Doch was müssen Bibliotheken beachten, wenn sie intergenerationelle Lernszenarien in die Praxis umsetzen möchten? "Digital Natives" und "Silver Surfers" erfolgreich zusammen zu bringen, scheint zunächst eine schwierige Angelegenheit zu sein. Ein Blick in die Medienforschung zeigt jedoch, wo Anknüpfungspunkte für eine intergenerationelle Basis liegen können. Denn die Defizite der jüngeren Generation scheinen die Stärke (und zugleich das Handicap) der älteren MediennutzerInnen zu sein. Während bei den Jüngeren, für die digitale Medien ein selbstverständlicher Bestandteil ihres Alltags sind, ein unreflektiertes Informations- und Medienhandeln zum Problem werden kann, verfügen ältere Menschen sozialisationsbedingt über eine historisch-vergleichende Perspektive, die eine bewusstere (aber zugleich auch distanziertere) Haltung gegenüber den "neuen" Medien zur Folge hat. Im Zeitalter der Mediatisierung kann dies jedoch auch dazu führen, dass SeniorInnen die Chancen des Medienwandels nicht adäquat nutzen und am digitalen Wandel partizipieren können. Gleichzeitig stehen alle Generationen vor der Herausforderung des kompetenten, kontrollierten, reflektierten und ethischen Umgangs mit Information und Medien. Mein Vortrag wird, basierend auf aktuellen Forschungsergebnissen und Best-Practice-Beispielen, Wege für die Praxis aufzeigen, wie Bibliotheken sich diese Ambivalenzen zunutze machen können, um generationsübergreifendes Lernen von-, mit- und übereinander zu initiieren und die Informationskompetenz unterschiedlicher Mediengenerationen handlungsorientiert zu fördern.