Bestandsmanagement mit Zahlen
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Nach der Einführung der Bibliothekssoftware Alma an der Universitätsbibliothek der Technischen Universität Berlin stellte sich die Frage, wie die Fachreferent*innen durch statistische Abfragen in Alma in ihrer täglichen Arbeit unterstützt werden können. In diesem Vortrag werden - aufbauend auf Experteninterviews mit den Fachreferent*innen der UB der TU Berlin - die relevanten Statistiken identifiziert und ihre Implementierung in Alma - mit erweiterten Suchabfragen direkt in Alma oder als Analytics-Analysen - vorgestellt. Die Ergebnisse werden in die Alma Community Zone eingestellt und können so auch von anderen Alma-Anwendern nachgenutzt werden.
Die Initiative zur gemeinsamen Entwicklung eines Statistikservers für die beiden Konsortien Hessen und Baden- Württemberg im Jahr 2009 war der Ausgangspunkt. Es folgte ab April 2010 ein DFG-gefördertes Projekt zur Bereitstellung von Nutzungsstatistiken nach COUNTER-Standard für Verhandlungsführer und Teilnehmer an National- und Allianzlizenzen. Erst durch den Einsatz weiterer Eigenmitteln konnte der Nationale Statistikserver 2016 als eigenständiges System für eine bundesweite Nutzung dieser Lizenzen angeboten werden. Der nun im Routinebetrieb laufende Nationale Statistikserver wird vom Hessischen Bibliotheksinformationssystem (HeBIS) in Kooperation mit REDI-Regionale Datenbank-Information Baden-Württemberg betrieben. Die Qualität der Statistiken ist hart erarbeitet und um die Vollständigkeit muss weiterhin gerungen werden. Anpassungen an die Zugriffswege auf die Rohdaten der Anbieter, von Standards abweichende Bereitstellungsformen oder heterogene Zählweisen sind einige Merkmale eines komplexen Umfeldes, aus dem heraus der Nationale Statistikserver seine Dienste bereitstellt. Im Jahr 2018 ist die Erweiterung des Angebotes für Lizenzen von Verhandlungsführern und Bibliotheken geplant, für die zukünftig eine Aufwandsbeteiligung erhoben werden soll. Es eröffnen sich zudem neue Entwicklungsperspektiven. Die Einbindung in die Infrastruktur der DFG-Projekte "LAS:eR" und "NatHosting" ist geplant und Schnittstellen zu weiteren Projekten (z.B. NOAK) sind angefragt. Die dauerhafte Bereitstellung eines nationalen Dienstes verlangt die ständige Anpassung an neue Entwicklungen und die Berücksichtigung von Wünschen der Teilnehmer. Die sachlichen, finanziellen und organisatorischen Aspekte der Entwicklung eines solchen nationalen Dienstes sowie die Bemühungen um einen nachhaltigen Betrieb sollen im Vortrag dargelegt werden.
Mit dem Fachref-Assistenten wurde an der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen eine personalisierte Webanwendung zur Bestandspflege von gedruckten und Online-Medien entwickelt. Diese Applikation führt anhand vom Nutzer eingestellter Parameter automatisiert Analysen des Bestandes durch und erstellt nutzungsbasierte Aussonderungs- und Erwerbungsvorschläge. Bei der Entwicklung dieser Applikation wurde besonderer Wert auf Individualisierung, Transparenz der Parameter, bibliothekarische Standards und generische Funktionen gelegt. In der neuesten Programmversion wurden weiterhin kollaborative Bearbeitungsmöglichkeiten integriert. Die Personalisierung der Anwendung erlaubt es dabei, sowohl fachspezifische Nutzungseigenschaften als auch Unterschiede zwischen verschiedenen Bereichen innerhalb eines Fachbereiches zu berücksichtigen. Um die Anwendung so generisch wie möglich zu gestalten, wurden alle Bibliothekssystem-spezifischen Funktionen in einem separaten Service zusammengefasst. Durch Adaption der entsprechenden Klassen lassen sich daher auch andere Bibliothekssysteme ansprechen. Auch die Integration spezifischer Bedingungen wie Standort, Aufstellungssystematik und Nutzergruppen wurde möglichst generisch gestaltet. Insgesamt stellt der 2016/2017 in einer MALIS-Abschlussarbeit entwickelte und beschriebene Fachref-Assistent ein umfangreiches Werkzeug zum datenbasierten Bestandsmanagement dar. Inzwischen wurde er in eine Micorservice-basierte Web-Anwendung auf der Basis von REST-Diensten überführt, was die Flexibilität und Wartbarkeit erhöht und eine beschleunigte Integration neuer Funktionen erlaubt. Der Grad an Automatisierung lässt sich dabei in vielen Schattierungen anpassen. Der Fachref-Assistent hilft, durch die Aggregation von objektiven Kriterien eine höhere Effizienz zu erreichen und ermöglicht somit eine kontinuierliche und Bestandspflege.
Die Auswertung von Downloads elektronischer Artikel ist durch die Einführung der verschiedenen COUNTER-Formate zwar vergleichbarer geworden, konventionell aber nach wie vor aber eine mühselige Angelegenheit.Alma hat nun das Potential, dies grundlegend zu ändern. Alma verfügt über Funktionen, mit denen Nutzungsdaten im COUNTER-Format manuell oder automatisiert über das Downloadformat SUSHI geharvestet werdenkönnen. Kontrolllisten erleichtern die Prüfung des Datenladen S. In Alma-Analytics stehen die Daten dann zu beliebiger Auswertung bereit.Neben Kontroll- und Übersichtslisten lassen sich leicht Trendanalysen in verschiedenen Aggregationsstufen - vom Einzelbuch oder Zeitschrift biszu plattformübergreifenden Sichten, generieren.Über die Shared Folder in Analytics steht zudem ein effizienter Mechanismus bereit, mit dem Reports zur Nachnutzung bereitstehen oder bereitgestellt werden können.In diesem Vortrag wird das Potential zur Analyse von Downloadzahlen basierend auf COUNTER, vorgestellt und an konkreten Beispielen der FU Berlin demonstriert.