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Im Zuge des Zusammenschlusses der wissenschaftlichen Bibliothek der Fachhochschule Wiener Neustadt und der öffentlichen Bibliothek der Stadt Wiener Neustadt bietet sich die Chance der Umsetzung eines in Österreich bisher einzigartigen Bibliothekskonzept S. Durch die Fusion der beiden Bibliotheken werden zukunftsweisende Wege und Konzepte ermöglicht. Die neue Bibliothek Wissen 0-99 wird ein Gesamtkonzept mit diversen Konzeptschwerpunkten entwickeln. Einige dieser Konzeptschwerpunkte werden sein: Kinder und Jugendliche, Senioren, Migration und Armut. Diese Einreichung soll sich auf die zielgruppenorientierte Bibliotheksarbeit bei den jeweiligen Konzeptschwerpunkten richten. Bei der Überlegung für das Gesamtkonzept wurde schnell klar, dass dieses Konzept in mehrere Schwerpunkte aufgegliedert werden mus S. Und ein weiterer wichtiger Faktor trat hervor, der zielgruppenorientierte Ansatz unter Miteinbeziehung der Bibliotheksbenutzer, unabhängig ob bestehende Benutzergruppe oder zukünftige Benutzergruppe. Unter dem Aspekt dieser zwei Vorgaben entstehen im Verlauf der nächsten 1,5 Jahre die Konzeptschwerpunkte, die sich dann zum Gesamtkonzept zusammenfügen werden. Die Idee ist jeden Konzeptschwerpunkt in Prozessschritte aufzugliedern und nicht nur die Projektmitarbeiter die Ausformulierung des Schwerpunktes gestalten zu lassen, sondern bereits zu Beginn Fachleute dazu zu holen. Nach dieser Wissenserweiterung durch die Fachwelt wird versucht im Umfeld der Bibliothek, der Stadt und der Bevölkerung Personen zu finden die gemeinsam den Konzeptschwerpunkt gestalten möchten, dies geschieht in ein oder zwei Workshop S. Im Anschluss erfolgen das Sammeln der Ergebnisse und die Ausformulierung des Konzeptschwerpunktes, jeweils durch die Projektmitarbeiter. Ab September 2019 beginnt die Umsetzung, im laufenden Bibliotheksbetrieb wird es immer wieder Feedbackrunden, Beobachtungen, Anpassungen und Umgestaltungen geben. Am Konzeptschwerpunkt "Armut" kann dies bereits dargestellt werden.

Parallel zu der großen Zahl an Geflüchteten, die seit 2015 nach Deutschland gekommen sind, ist eine Vielzahl an Willkommensinitiativen entstanden - viele Menschen wollten helfen, obwohl die Strukturen fehlten. Die Stadtbibliothek Köln hat in dieser Situation beherzt eine neue Funktion in der Integration von Geflüchteten übernommen. Interkulturelle Bibliotheksarbeit - das bedeutete lange Zeit Deutschlern-Materialien, fremdsprachige Bestände, Veranstaltungen für Migrantinnen und Migranten. In Köln jedoch heißt das Zauberwort "Community Engagement": Die Stadtbibliothek vernetzt Menschen - Geflüchtete und "eingesessene" Kölner und Kölnerinnen. Seit Oktober 2015 gibt es mit dem sprachraum einen Treffpunkt, Lern- und Veranstaltungsort der Bibliothek. Betrieben wird er von Ehrenamtlichen. Ziel ist nicht nur die Sprachförderung von Geflüchteten. Integration funktioniert hier wechselseitig: mit dem Engagement der neuen und alten Nachbarinnen und Nachbarn. Die Bibliothek ist Ansprechpartnerin und stellt die Infrastruktur: einen Raum, Möbel, PCs, WLAN, Materialien sowie Koordination, Programm- und Öffentlichkeitsarbeit, Supervisionen und Fortbildungen für die Ehrenamtlichen, die sich dort engagieren. Eine weitere Methode des Kulturaustauschs ist Storytelling. Im EU-Projekt "A Million Stories" sammeln wir Geschichten von Menschen, die geflüchtet sind und über ihr Leben berichten. Veröffentlicht werden diese Geschichten auf einer gemeinsamen Website. Wie funktioniert all das in der Praxis und was haben wir in den letzten zweieinhalb Jahren gelernt? Wir möchten unsere Erfahrungen - unsere Erfolge, aber auch unsere Probleme - gern teilen mit Bibliotheken, die überlegen, auch in diesem Feld aktiv zu werden oder ihre Angebote zu erneuern und ebenfalls kaum Personalressourcen dafür besitzen. Zwei Jahre später ist das Thema keineswegs vom Tisch. Bibliotheken können eine wichtige Funktion in der Integration übernehmen und sich derart auch gegenüber ihrer Kommune profilieren.

Öffentliche Bibliotheken stehen im Bezug auf Armut oft vor dem Problem, nicht genau bestimmen zu können, ob und wie sie als Einrichtung Menschen in Armut helfen können und wobei. Viele bibliothekarische Texte verweisen darauf, für alle Menschen offen zu sein (also selbstverständlich auch für Menschen in Armut) und Substitutionsfunktionen übernehmen zu können (z.B. den Zugang zu Medien anzubieten, der ökonomisch sonst nicht möglich wäre). Aber dennoch verbleiben immer Zweifel: Reicht der offene Zugang aus, um gegen Armut zu wirken? Gibt es nicht andere Barrieren, die von der Nutzung der Bibliothek abhalten? Gelingt es so tatsächlich, die Bibliothek als Einrichtung im Leben der Menschen in Armut zu etablieren? Werden nicht gerade diese Menschen doch nicht erreicht? Der Referent hat das Thema von einer theoretischen Ebene in den letzten Jahren mit einer Buch, Workshops und anderen Publikationen bearbeitet. Auf dieser Basis soll der Vortrag jetzt diskutieren und zeigen, was Bibliotheken praktisch tatsächlich tun können, um das Leben von Menschen in Armut besser zu machen oder aber sie beim Ausstieg aus der Armut zu unterstützen. Grundsätzlich muss darum gehen, die einfachen Vorstellungen von Zugang für alle und der Substitutionsfunktion zu hinterfragen, komplexer zu fassen und vor allem, die Arbeit der Bibliothek aus der Lage der Menschen in Armut heraus zu verstehen. Dadurch wird sichtbar, dass eventuell andere Funktionen der Bibliothek - öffentliche Einrichtung, sicherer und verlässlicher Ort etc. - für Menschen in Armut wichtig sind, als die Funktionen, die in bibliothekarischen Texten thematisiert werden.