32. Österreichischer Bibliothekartag in Wien 2015
This paper provides an overview of recent information literacy initiatives in the UK from the Chair of the UK Information Literacy Group (ILG). In the UK in the higher education sector there is an enthusiastic and highly skilled group of librarians helping to develop information literate graduates in almost all universities. However, outside this sector, information literacy in schools, public libraries and in the workplace is less well recognised. The UK government has increasingly been focusing on the importance of ‘digital skills’ or ‘digital literacy’ for the wider population as a whole, linking it to economic prosperity. Several recent government reports have failed to define digital literacy, equating it with computer literacy, and worse, not recognising the valuable work that information professionals are doing in the information literacy field. This paper will provide an overview of the work the ILG are doing to try to ensure that information literacy expertise is more widely recognized. Reaching out beyond both higher education and the library profession is become increasingly important, so the paper discusses three recent research projects funded through the ILG bursary scheme launched in April 2014. These projects have focused on ‘digital literacy’ and the role of public libraries, information literacy in the workplace, and information literacy as part of citizenship and young people’s political awareness.
Closer to home, at LSE, Jane leads a project with undergraduate students to develop a greater understanding of their digital and information literacy needs. The Student Ambassadors for Digital Literacy (SADL) project has now completed its second year and this paper will report on the evaluation and impact study that was undertaken in June 2015. It provides some lessons learnt about how similar projects can best support students, the aspects of digital literacy that were most valuable to students and the way in which students can act as peer mentors. It also provides information about the benefits of SADL to staff at LSE, and the specific challenges that this project experienced.
SADL began in October 2013. The focus of the project was four interactive workshops run across the academic year. Workshops were designed to teach students aspects of digital literacy, but also to be an opportunity to learn from the students about their current practices and to share ideas. In the second year the project was extended to 4 academic departments and the number of student ambassadors grew from 20 to 40. Scaling up the project had a number of implications in terms of the resources required. The project team also introduced several new activities during the second year including: creating Senior Ambassadors, who were students from year one of the programme who acted as mentors for the current cohort and helped to run workshops for the new group. Student also undertook group projects, supervised by a senior ambassador to prepare a presentation for the final SADL celebration event.
Finally this paper will reflect on the use of terminology and on the value of information literacy frameworks and standards. It will explore the role these can all play in ensuring those outside the library profession (with a lesser understanding of what information literacy is) fully understand its importance, both in an academic context, but also in the workplace and in society.
References
SADL Project home page (2015) London School of Economics and Political Sciences. Available at: http://blogs.lse.ac.uk/lsesadl
Die Erschließung von exemplarspezifischen Daten spielt nicht nur in der NS-Provenienzforschung eine Rolle. Angaben über VorbesitzerInnen, Besonderheiten des einzelnen Exemplars wie Stempel oder Exlibris sowie die Zugehörigkeit zu einer Sammlung oder einem spezifischen Fall ist auch im Alten Buch und darüber hinaus wichtig. Für den Umgang mit diesen Angaben wurden in den verschiedenen Arbeitsbereichen, Bibliotheken und Verbünden unterschiedliche Modelle und Lösungswege entwickelt.
Wie Exemplarspezifisches erschlossen werden kann und soll ist nicht nur vom Regelwerk, sondern auch vom Bibliothekssystem und den zugrundeliegenden Datenmodellen abhängig. Da in all diesen Bereichen Veränderungen bevorstehen, scheint ein Nachdenken im Kontext vermehrter Exemplarbeschreibung nach RDA und veränderter Systemumgebungen angezeigt. Zusammen mit ExpertInnen der Verbundzentrale (OBVSG) und der VÖB-AG NS-Provenienzforschung wurden Best practice-Beispiele gesammelt und zukünftige Lösungen geprüft, die neben einer möglichst genauen Erschließung der einzelnen Exemplare auch eine möglichst gute Nutzung bestehender bibliothekarischer Metadaten und eine möglichst breite Suchbarkeit und Sichtbarkeit bieten sollen.
Im Österreichischen Bibliothekenverbund kommt neben anderen, lokalen Lösungen das von der Firma Ex Libris entwickelte Resource Discovery System (RDS) Primo zum Einsatz. Dieses mandantenfähige System wird von der Österreichischen Bibliothekenverbund und Service GmbH (OBVSG) betrieben und gegenwärtig von 22 Verbundbibliotheken genutzt. Durch die enge Kopplung zwischen Primo und dem auf Aleph 500 basierenden Verbundsystem, sowie anderen kommerziellen oder von der OBVSG entwickelten Systemen und Diensten, ergeben sich zahlreiche Synergien. Die vor allem in der Zusammenführung unterschiedlicher Datenquellen in eine Suchoberfläche liegenden Vorzüge eines RDS können somit in der bestehenden Verbundumgebung sehr weit ausgereizt werden. Für die Integration von bibliographischen Daten aus dem Verbundkatalog mit verknüpften Volltextobjekten aus verschiedenen von der OBVSG betriebenen Repositorien wurden effiziente Workflows entwickelt, durch die Volltextsuchen ermöglicht werden. Derartige Synergien führen zu spürbaren Vereinfachungen und Kostenersparnissen für die teilnehmenden Bibliotheken. Der Erfahrungsaustausch zwischen den Primo-Teilnehmern und das gemeinsame Erarbeiten von Lösungen innerhalb des weitgehend homogenen Umfelds des Bibliothekenverbundes trägt zu einer laufenden Verbesserung der Recherchemöglichkeiten bei. Im Vortrag wird dieser integrative und kooperative Ansatz für den Betrieb eines Resource Discovery Systems und die sich daraus ergebenden Vorteile für BibliotheksbenutzerInnen vorgestellt.
IK-Standards in der Schweiz
(2015)
Innerhalb des Schweizer Projekts e-lib.ch (Elektronische Bibliothek Schweiz) wurden bestehende IK-Standards an die Schweizer Verhältnisse angepasst und in vier Sprachen publiziert. Während der Laufzeit des IK-Teilprojekts wurden weitere Produkte entwickelt, welche die Qualität in der Vermittlung von IK fördern sollen, so unter anderem die Plattform www.informationskompetenz.ch.
Open Source Bibliothekssysteme werden in Österreich nach wie vor nur vereinzelt betrieben. Die durchaus positiven Erfahrungen am IST Austria zeigen aber, dass gerade für kleinere, spezialisierte Einrichtungen ein System wie Koha eine Option sein kann.
Obwohl an der Bibliothek des IST Austria der Schwerpunkt auf elektronischen Ressourcen liegt, hat sich in den ersten Jahren der Forschungseinrichtung ein kleiner Bestand an Büchern etabliert, der im starken Wachstum begriffen ist. Aus diesem Grund wurde es notwendig, ein integriertes Bibliothekssystem auf die Beine zu stellen, welches neben den klassischen Anforderungen wie Erwerbung, OPAC und Ausleihe einige weitere nützliche Anwendungen bietet.
Um möglichst viele Vorteile von Koha nutzen zu können, ist neben dem kommerziellen Support das Einarbeiten des Bibliotheksteams in die Konfigurierung der Software von großem Vorteil. Dafür bietet Koha ein flexibles, komplett webbasiertes System mit zusätzlichen Funktionen je nach Bedarf. So wurde mithilfe von Koha und ganz den Bedürfnissen der Bibliothek des IST Austria entsprechend ein System zur Selbstausleihe eingerichtet. Außerdem erfolgt der Bestandsaufbau unter Mitwirkung der Benutzer durch Erwerbungsvorschläge direkt über das Bibliothekssystem. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Bücher zu kommentieren und zu bewerten, was den Austausch unter den Forschenden der Einrichtung erleichtern soll. Ein responsives Webdesign bietet den Leserinnen und Lesern einen benutzerfreundlichen Zugang von unterschiedlichsten mobilen Endgeräten aus.
Der Vortrag bietet zunächst einen kurzen Überblick über das Open Source Bibliothekssystem Koha im Allgemeinen. Im Speziellen wird Koha in ihrer Anwendung am IST Austria präsentiert: Grundfunktionen wie Katalogisieren, Erwerben, Statistiken, OPAC etc. werden skizziert, auf einige spezielle Tools in der Benutzerperspektive wie die Selbstausleihe, Erwerbungsvorschlag, etc. wird ebenfalls eingegangen.
Neben den Vorteilen von Koha sollen auch Herausforderungen und Schwierigkeiten in der Einführungsphase des Systems erwähnt werden, um potenzielle Anwender in ihrer Entscheidung zu unterstützen.
Die Bandbreite an Unterstützungsmöglichkeiten für den modernen Wissenschaftler ist groß, und viele wissenschaftliche Bibliotheken bemühen sich um die Entwicklung zielgerichteter Angebote. Im heutigen Kontext, in dem sich vieles noch im Fluss befindet, stehen die Bibliotheken den Wissenschaftlern bei der Beantwortung von Fragen zum Thema Veröffentlichungen zur Seite: wo soll ich veröffentlichen, wie funktioniert das und wie sehen die Rahmenbedingungen aus? Offenheit wird immer mehr zur Norm, wodurch die Einhaltung der neuen Regeln in den Bereichen Open Access, Open Data und Open Software für Wissenschaftler immer wichtiger wird. Bibliotheken begleiten Wissenschaftler und ihre Institutionen bei der Verbesserung ihrer Sichtbarkeit und ihrer Einflussmöglichkeiten; hierbei kommen Repository- und Bibliometriedienste sowie die Schärfung des Online-Profils zum Einsatz. Die Wissenschaft muss sich außerdem zunehmend an Ethikregeln und Maßgaben der akademischen Integrität halten. Hier besteht beispielsweise Informationsbedarf zu den Themen Plagiat und Datenmanagement. Durch die Melde- und Berichtspflichten in IR/CRIS-Systemen richtet sich das Augenmerk außerdem verstärkt auf die erreichten Ergebnisse.
Die Prä¬sen¬ta¬ti¬on richtet sich an Bibliotheken, die eine Erweiterung Ihres Dienstleistungsangebots für Wissenschaftler erwägen. Es soll die sich ständig vergrößernde Bandbreite dieser Dienstleistungen in Bibliotheken weltweit dargestellt werden. Die Prä¬sen¬ta¬ti¬on basiert auf einer im Halbjahresrhythmus aktualisierten Studie von Proud2Know.eu, bei der über 80 wissenschaftliche Bibliotheken aus den USA, Kanada, Australien, Asien und Europa einbezogen werden. Es werden sowohl relativ einfach umzusetzende Maßnahmen als auch komplexere Angebote beleuchtet.
Letztendlich geht es darum, anhand der internationalen Beispiele allen teilnehmenden Bibliotheken unabhängig von ihrem heutigen Angebot wertvolle Anregungen mitzugeben.
Informationskompetenz stellt für Schülerinnen eine wichtige Kompetenz bei der Erstellung der Vorwissenschaftlichen Arbeit dar. Standards zur Informationskompetenz beinhalten in der Regel Kompetenz beim Erkennen des jeweiligen Informationsbedarfs, der Formulierung von Suchanfragen, dem Wählen geeigneter Zugangswege, der kritischen Bewertung von Informationen, der Integration von Wissen in den eigenen Wissensbestand und der zieladäquaten sowie ethischen und gesetzeskonformen Nutzung von Informationen. Empirische Studien zur Informationskompetenz von SchülerInnen in Österreich zeigen – wie auch Studienergebnisse aus anderen Ländern - Defizite der SchülerInnen, insbesondere bei der kritischen Bewertung und der Nutzung von Informationen. Ausgehend von internationalen Standards für Informationskompetenz und unter Berücksichtigung der Defizite der SchülerInnen werden Grob- und Feinlernziele für die Förderung von Informationskompetenz bei SchülerInnen entwickelt.
In den letzten Jahren haben zunehmend neue Erwerbungsformen Einfluss auf die Gestaltung universitärer Bibliotheksbudgets genommen. Beginnend mit Big Deals, über benutzergesteuerte Erwerbung bis zur Einrichtung von Publikationsfonds, haben solche Entwicklungen eine neue Zuteilung von vorhandenen Literaturbudgets notwendig gemacht.
Am Beispiel der Universitätsbibliothek Wien werden die möglichen Folgen zweier aktueller Entwicklungen – neue Modelle der „eBook-Erwerbung“ und Open Access – auf die Budgetplanung dargestellt.
Im ersten Teil wird die Entwicklung des eBook-Bestandes inklusive seiner prozentuellen Kostenaufteilung nach Erwerbungsart erhoben und es werden die Auswirkungen der Verschiebung von besitz- zu zugriffsorientierten Modellen diskutiert.
Der zweite Teil beginnt mit Überlegungen, wieso und in welcher Form wissenschaftliche Bibliotheken in den Prozess des Open Access Publishing (Gold und Hybrid OA) eingebunden sein sollten. Internationale Entwicklungen mit österreichischer Beteiligung und nationale Projekte werden aufgezeigt und der bereits erfolgte Beitrag der Bibliotheken dargestellt. Während die in Österreich bis jetzt abgeschlossenen Open Access-Vereinbarungen keine finanzielle Mehrbelastung gebracht haben, werden zukünftige Modelle auch Herausforderungen an die Bibliotheksbudgets beinhalten, die einer weitergehenden Diskussion bedürfen.
Während es zur Finanzierung diverser neuer eBook-Modelle eine eindeutige Antwort zumindest für die Universitätsbibliothek Wien gibt, werden zum Thema Open Access institutionsübergreifende Diskussion und Kooperation notwendig sein.
Die Handschrift Ms.2211 aus dem Bestand der UB Graz ist das älteste bekannte „landschaftliche
Wappenbuch“ für das Gebiet des Herzogtums Steiermark. In der zweiten Hälfte der 1530er-Jahre verfasst, enthält sie 105 (Anlage-)Wappen der wichtigsten steirischen Geschlechter aus dieser Zeit. Im Laufe der Jahrhunderte kamen noch rund 150 Malereien und Skizzen hinzu. Diese dokumentieren entweder Erweiterungen oder Korrekturen der 105 ersten Darstellungen oder ergänzen die Handschrift um Schilde anderer steirischer Familien.
RDA in der Schweiz
(2015)
Die Erwerbung juristischer E-Books begann in der Hamburger Bucerius Law School im Jahre 2009 und wird seitdem forciert und couragiert fortgesetzt. Der anfangs
euphorisch begegneten Implementierung einer homogenen Aggregatorenplattform und kontroverser Nutzung zwischen intensiver Akzeptanz und vehementer Ignoranz folgte eine Phase der Ernüchterung und die erkennbar notwendige Entwicklung und Einführung eines mehrsträngigen Erwerbungsmodells, das Eigentum
der Lizenzierung vorzieht und eine langfristig robuste Versorgung mit elektronischen Ressourcen für Studium, Forschung, Lehre und Weiterbildung auf unserem Campus garantiert. Das Modell wird vorgestellt und erklärt,
warum der Impetus hierfür von jeder Bibliotheksleitung ausgehen muss.
Im deutschen Bibliothekswesen hat Community Building eine lange Tradition. Bibliothekare beschäftigen sich häufig mit der Diskussion beruflicher Standards sowie der Fortbildungs- und Karrierewege an der Ausdifferenzierung und Verbreitung ihrer Profession. Eine fachgemeinschaftliche Absicherung längs der einmal studierten Disziplinen ist allerdings zu Recht immer umstritten gewesen.
Parallel dazu vollzieht sich im Bibliothekswesen aktuell eine Differenzierung der Aufgaben innerhalb des Berufs, die nicht längs der Disziplinen verläuft, sondern entlang der neu entstehenden Dienstleistungen für die Forschung. Mit Blick auf die Professionalisierungsbestrebungen im Bibliothekswesen soll die Frage thematisiert werden, welche Rolle der Fachbezug bei der Qualifizierung und Neuqualifizierung in Richtung von Dienstleistungen für die Wissenschaft spielt. Dazu wurden 5.871 Stellenanzeigen der OpenBiblioJobs-Stellenbörse aus dem Zeitfenster 17.7.2012 – 24.6.2015 untersucht.
Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren Auftrag in einem inzwischen durch Wettbewerb geprägten Umfeld erfolgreich zu behaupten. Es werden durch mangelndes Innovationsmanagement und zu wenig Systematik in diesem Prozess zu häufig Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, um damit hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen und ein innovatives Image zu erlangen, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicherzustellen und die Existenz der Bibliotheken langfristig zu gewährleisten.
Trotzdem erfährt das Thema Innovationsmanagement erst seit ca. 5 Jahren in Bibliotheken größere Aufmerksamkeit. Es sind vor allem große Bibliotheken, die bislang ein strategisches Innovationsmanagement aufgebaut haben und das Thema in der Personalpolitik und den Führungsleitsätzen verankert haben. Kleinere und mittelgroße Bibliotheken dagegen betreiben kaum systematisches Innovationsmanagement.
Die meisten Bibliotheken lassen sich größenmäßig den Klein(st)- und mittelständischen Unternehmen (KMU) hinsichtlich der Zahl der Mitarbeiter zuordnen. Die Basis für die Untersuchung der kritischen Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Innovationsfähigkeit von Bibliotheken ist deshalb eine empirische Untersuchung des Fraunhofer-Instituts bei KMU des produzierenden Gewerbes gewesen.
Der Vortrag stellt die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in Bibliotheken (Online-Befragung sowie Experteninterviews) in Deutschland vor und vergleicht diese mit den Ergebnissen aus der KMU-Studie. Aus den Ergebnissen werden Beratungs- und Weiterbildungsangebote abgeleitet, die es Bibliotheken erleichtern sollen, ihr Innovationsmanagement an den Anforderungen der Kunden langfristig zu orientieren. In dem Vortrag werden Überlegungen und Konzepte zu diesen Angeboten ebenfalls kurz vorgestellt.
Eine gute professionelle Profil‐ und Markenbildung kann heute maßgeblich mit über die Zukunft einer Bibliothek entscheiden. Die Zukunftsfähigkeit von Bibliotheken hängt wesentlich davon ab, wie es ihnen gelingt, die schnellen gesellschaftlichen, politischen aber auch ökonomisch n und technologischen Entwicklungen zu antizipieren und sich mit einem innovativen Produkt‐ und Dienstleistungskonzept zu präsentieren. Der schnelle Wandel, dem Bibliotheken unterliegen, stellt hohe Anforderungen an das Profil einer Bibliothek.
Die zentrale Frage, die es in einem Profil‐ und Markenprozess zu beantworten gilt, lautet: „Wer ist die eigene Bibliothek?“ Die Basis für die Beantwortung dieser Frage stellt die Formulierung eines Miission Statements dar, das sich durch die Beantwortung der folgenden vier Fragen beantworten lässt:
– Wer sind wir?
– Was tun wir?
– Wem nützen wir?
– Wo wirken wir?
Diese Fragen sind schnell gestellt, aber nicht so leicht zu beantworten, insbesondere dann, wenn der Prozess als Bottom‐up‐Prozess favorisiert wird, um alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu involvieren. Dies aber ist entscheidend, denn sie sind die Kommunikatoren, die die Ziele, Produkte und Dienstleistungen sowie den Nutzen der Bibliothek für die Kunden nach außen tragen.
Die vier Fragen lassen sich mithilfe des Markensteuerrads beantworten. Dieses hilft auch, die sichtbaren Elemente der Marke „Bibliothek“ sowie eine Markenarchitektur zu erarbeiten.
Insbesondere kleinere Bibliotheken glauben häufig, dass ein Profil‐ und Ma kenprozess nur etwas für große / größere Einrichtungen ist. Der Vortrag zeigt am Beispiel des ZBIW ‐ Zentrum für Bibliotheks‐ und Informationswissenschaftliche Weiterbildung der Fachhochschule Köln, dass ein solcher Prozess auch von kleinen Einrichtungen durchgeführt werden kann und einen großen langfristigen Nutzen mit sich brin en kann. Der Vortrag stellt exemplarisch den Prozess vor, der sich auf kleine(re) Bibliotheken übertragen lässt. Zudem werden Ergebnisse präsentiert, die maßgeblich die externe Kommunikation des ZBIW positiv beeinflusst haben.
Augmented Reality,
eine Technologie, die bisher eher in Branchen wie der Medizin, der Automobilindustrie und
in der Touristik beheimatet war, bietet auch Bibliotheken die Chance, mit einem neuen Service gerade auch für
eine jüngeres Zielpublikum attraktiver zu werden. Der Vortrag beleuchtet die Potentiale für Bibliotheken, stellt erfolgreiche Beispiele aus der Bibliotheks- und Verlagswelt vor und geht detailliert auf das derzeit in Berlin/Potsdam laufende
„mylibrARy“-
Projekt ein.
Bei diesem vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie geförderten Projekt wird eine
Augmented Reality-App für Bibliotheken konzipiert. Ziel ist die Verbindung des haptischen und digitalen Bibliothekbestandes sowie die Anreicherung der Bibliotheksdaten mit virtuellen Zusatzinformationen.
Im Bildarchiv der ETH-Bibliothek wurde von Dezember 2009 bis Dezember 2013 ein erfolgreiches Projekt mit ehemaligen Mitarbeitenden der ehemaligen Luftfahrtgesellschaft Swissair durchgeführt. Aus dem Firmen-Bildarchiv der Swissair wurde eine Auswahl von 40‘000 Bildern digitalisiert und in Tranchen von 200 Bildern wöchentlich auf der eigenen Bilddatenbank online gestellt. Eine Gruppe von interessierten Swissair-Pensionären half regelmässig mit, diese Bilder online mit Metadaten und Kontextwissen anzureichern, Personen und Ereignisse, Flugzeugtypen und Flugzeuge zu identifizieren sowie die Bilder zu datieren.
Im Vortrag werden erstens die im Projekt gemachten Erfahrungen kritisch berichtet: der Redaktionsworkflow, die Nutzerauthentifizierung und -verwaltung, der (unterschätzte) Betreuungsaufwand und die Öffentlichkeitsarbeit sowie wichtigste Ergebnisse, der allgemeine Nutzen und Mehrwert. Zweitens soll auch ein konzeptueller Ausblick auf künftige Crowdsourcing-Projekte des Bildarchivs der ETH-Bibliothek gegeben werden, unter Berücksichtigung der Fragestellung, ob weitere Online-Plattformen/Tools zum Einsatz kommen sollen oder nicht.
Der Redaktionsweg für GND-Datensäze im Südwestdeutschen Bibliotheksverbund wird dargestellt. Des weiteren wird die Anreicherung der bibliografischen Daten, insbesondere von E-Books, mit Sacherschließungsinformationen sowohl aus der GND als auch aus der RVK und der DDC, aus den Aufnahmen der Parallelausgaben beschrieben. Die Recherche in der OGND des SWB wird vorgestellt.