99. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2010 = 4. Leipziger Kongress für Information und Bibliothek
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In wissenschaftlichen Bibliotheken wird Informationskompetenz auf vielfältige Art und Weise vermittelt. Zielgruppe dieser Angebote sind Studierende der jeweiligen Hochschule. Die Schulungen zur Informationskompetenz werden von engagierten Mitarbeitern der Bibliothek durchgeführt oder im Rahmen der Curricula auch von Hochschullehrenden angeboten. An der Fachhochschule Hannover werden Anforderungen zur Planung und Durchführung von Schulungen im Rahmen des Studiums Informationsmanagement vermittelt. Eigene Informationskompetenz kann bei Studierenden des 5. Semesters im Bereich Informationsmanagement vorausgesetzt werden. Daher ergibt sich als Ziel dieser Veranstaltung die Vermittlung von Kompetenzen zur erfolgreichen Durchführung von Informationskompetenzschulungen. Der Fokus reicht hierbei aber über die bisherige Zielgruppe hinaus. Informationskompetenzschulungen in Bibliotheken sind für weitere Zielgruppen denkbar und können so das bisherige Angebot von Hochschulbibliotheken und anderen Bildungsträgern ergänzen. Die Studierenden beschäftigen sich mit Definitionen zur Informationskompetenz und lernen Modelle und Standards zur Beschreibung von Informationskompetenz kennen. Die grundsätzlichen organisatorischen Vorüberlegungen zum Aufbau einer Schulung werden ergänzt durch Inhalte zur Lese- und Medienkompetenz, welche sich unmittelbar an Informationskompetenz anschließen. Des Weiteren müssen didaktische und methodische Vorüberlegungen vorgenommen werden, um für jede einzelne Zielgruppen eine geeignete Lehrform zu finden. So können beispielsweise grundlegende Kenntnisse an Personen, die bisher keinerlei Erfahrungen im Umgang mit Computern haben und bei denen voraussichtlich mit hohen Anfangsschwierigkeiten zu rechnen ist, eher in Form eines Lehrvortrags vermittelt werden. Diese Kenntnisse können dann in einem weiteren Schritt mit zielgruppenorientierten Rechercheaufgaben vertieft werde. Teilnehmer mit Vorkenntnissen, wie z.B. Studierende, können bereits im ersten Schritt mit Aufgaben betraut werden, die dann in der Gruppe besprochen und mit zusätzlichen Kenntnissen angereichert werden. Zum Abschluss des Seminars erstellen die Studierende eigene Konzepte zu Informationskompetenzschulungen für unterschiedliche Zielgruppen. Erfahrungen aus der Lehre haben gezeigt, dass die Inhalte des Seminars zu hervorragenden Ergebnissen führen und alle Teilnehmer berufsqualifizierende Kenntnisse erwerben konnten, die sie in Unternehmen, Bibliotheken oder anderen berufsqualifizierenden Einrichtungen einsetzen können.
Seit seinen Ursprüngen im Jahr 1997 hat sich die Open Source Softwarelösung OpenBib (http://www.openbib.org/) gerade in den letzten Jahren im Rahmen des Kölner UniversitätsGesamtkatalogs (KUG, http://kug.ub.uni-koeln.de/) immer mehr zu einem "Werkzeugkasten" und einer grundlegenden Infrastrukturlösung für Rechercheanwendungen mit weitergehenden Katalogfunktionen an der USB Köln entwickelt. Der Vortrag gibt ausgehend von der zugrundeliegenden KUG-Architektur anhand praktischer Beispiele einen kurzen anforderungsorientierten Überblick der Leitlinien, Schwerpunkte und Interna der KUG-Entwicklung - jenseits aller bereits bekannten Funktionen des KUG, die nur kurz Erwähnung finden. Aufbauend auf den konkreten Anforderungen und Erfahrungen in verschiedenen Projekten, die mit dem "KUG-Werkzeugkasten" bereits realisiert wurden, wuchs das Set verfügbarer Werkzeuge und Fähigkeiten stetig an. So werden mit ihm an der USB Köln u.a. fachspezifische Recherche-Anwendungen und eigenständige Portale erstellt, Datenbestände und weitergehende Funktionen über offene Schnittstellen externen Diensten bereitgestellt oder nahezu beliebige externe Datenbestände integiert. Alles geschieht in nur einer KUG-Installation - eine Mehrfachinstallation für jedes alternative Portal oder jeden Datenbestand wird vermieden. Der KUG ist seit jeher auf die Verarbeitung, Verwaltung sowie Bereitstellung einer Vielzahl heterogener Datenquellen ausgelegt. Um den damit verbundenen Aufwand möglichst gering zu halten und dennoch den Spezifika jeder Datenquelle Rechnung zu tragen, stellt der KUG verschiedene Mechanismen bereit, die im Rahmen des Vortrages dargestellt werden. Offenheit und Flexibilität sind hier wesentliche Voraussetzungen - gerade für eine einfache Erweiterbarkeit und ein zeitnahes Reagieren auf aktuelle Entwicklungen oder neue Anforderungen. Der KUG zeigt, wie man damit einen modernen konkurrenzfähigen Dienst in dieser Größenordnung für die Universität zu Köln - und darüber hinaus - anbieten und gleichzeitig den personellen Aufwand für Entwicklung und Betrieb möglichst gering halten kann.
VuFind (http://www.vufind.org) bietet einen einfach benutzbaren Zugang zu allen Ressourcen einer Bibliothek. Es entstand an der Falvey Memorial Library der Villanova University (Pennsylvania, USA), um einen modernen Katalog für die Bibliothek in Form einer offenen, freien Lösung zu entwickeln. VuFind ist seit Juli 2007 ein Open Source Projekt. Es ist bisher vor allem in englischsprachigen Ländern verbreitet und wird z.B. von der National Library of Australia, der Yale University Library, der London School of Economics und vielen weiteren Bibliotheken als Katalog benutzt. Dadurch hat sich eine weltweite Gemeinschaft gebildet, die aktiv zur Weiterentwicklung von VuFind als Open Source Projekt beiträgt. Getragen von dieser breiten Basis wird VuFind zu einem Nachweissystem für Bibliotheksressourcen aller Art: Klassische bibliographische Datensätze, die Bücher, Zeitschriften oder Aufsätze beschreiben, können in einer integrierten Suche ("ein Suchschlitz") ebenso gefunden werden wie z.B. Volltexte oder Bilder. VuFind bietet mit der Unterstützung von Relevance Ranking, Facettierung, Tagging- und Kommentarfunktionen, persönlichen Listen, "Meinten Sie...?" usw. typische Funktionen eines sogenannten "Katalogs 2.0". Darüberhinaus ist es einfach erweiterbar und an unterschiedlichste Umgebungen (z.B. verschiedene integrierte Bibliothekssysteme) anpassbar. Bei Benutzertests von Bibliotheken schnitt VuFind im Vergleich zu herkömmlichen Katalogen durchweg positiv ab. Technisch basiert es wie viele ähnliche Projekte und kommerzielle Produkte auf der Open Source Suchmaschinenensoftware Solr. Der Kern der Anwendung ist in PHP geschrieben, die Oberfläche lässt sich mit dem Template-Framework Smarty leicht anpassen. Die Verbundzentrale des GBV beteiligt sich im Rahmen eines von der DFG geförderten Projekts zum Aufbau einer Rechercheplattform für die DFG Nationallizenzen ("Suchkiste") an der Weiterentwicklung von VuFind.
Im Rahmen eines dreijährigen, drittmittelgeförderten Projektes (2007-2010) wird an der Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg mit „beluga“ eine Rechercheplattform entwickelt, über die die Bestände der wissenschaftlichen Bibliotheken besser auffindbar und nutzbar gemacht werden sollen. Ein Schwerpunkt bei der Entwicklung liegt auf der Integration von bibliografischen Informationen auf Lernmanagementsysteme und soziale Netzwerke. beluga ist eine Eigenentwicklung auf Grundlage von OpenSource-Produkten (Solr, Catalyst, refbase u.a.). Die Entwicklung von beluga lehnt sich an Vorgehensmodelle aus der agilen Softwareentwicklung an und zeichnet sich durch eine intensive Partizipation von AnwenderInnen am Entwicklungsprozess aus, beispielsweise im Rahmen von Fokusgruppen, Usability-Tests und einer generellen Vernetzung mit den E-Learning-Communities der Hamburger Hochschulen. beluga versteht sich als eine von verschiedenen möglichen Lösungsansätzen für die Herausforderung, eine neue Generation von Bibliothekskatalogen zu entwickeln. Der Vortrag stellt die Systemarchitektur von beluga vor und erläutert, wie die Interoperabilität zwischen beluga und integrierten Bibliothekssystemen (am Beispiel von OCLC/PICA) hergestellt wird. Darüber hinaus wird auf die Entwicklungsprozesse, das Metadatenmanagement sowie Methoden und Ergebnisse der Anwenderpartizipation eingegangen.
Im Dezember 2007 wurde mit Blick auf die veränderten, zukünftigen Herausforderungen die Strategische Allianz zwischen BVB und KOBV mit den beiden Pfeilern „Gemeinsame Verbunddatenbank“ und „Entwicklungspartnerschaft“ begründet. Die nahezu fertig gestellte gemeinsame Verbunddatenbank mit über 20 Millionen Titeln, die bereits realisierten Projekte „Literaturverwaltungsprogramme“ und „Rechte-Management“, wie auch die Planungen im Bereich Web 2.0 und Visualisierung von Rechercheergebnissen unterstreichen den aktiven Charakter der Kooperation.
Die Publikation des Standard-Thesaurus Wirtschaft (STW) als Linked Open Data, die Bereitstellung eines Web Service auf den veröffentlichten SKOS/RDFa-Daten und eine exemplarische Nutzung dieses Service für Recherche und Indexierung im ZBW-Repository EconStor sowie die Perspektiven einer Veröffentlichung von Normdaten im Semantic Web werden dargestellt.
database profiles - journal catalogues and deliver services - regional bibliographies Do the users notice our internet services? Is the substance of these services general understandable? Do we offer our customers the right informations for their decisions? Is the vocabulary wellknown, even to non librarians? The usability studie accompaning the implemantation of the new digibib release shall give answers to the questions above. These lecture interduces the procedure.
Integration von Daten zum Zwecke der Nutzerrecherche und angebundener Dienste ist ein aufwändiges Geschäft. Neben IPS/Digibib in NRW und dem Gateway Bayern führen die beiden anderen Aleph-Verbünde Primo von Ex Libris für diesen Zweck ein. Der Vor-trag behandelt einzelne Aspekte unter den verschiedene Voraussetzungen, berichtet über die nutzbaren Synergieeffekte in einem homogenen Verbundumfeld und versucht die strukturell mögliche (und immer nötigere) Zusammenarbeit zwischen den Verbünden auszuloten.
Classic OPACs haven’t much changed in the last 10 years. The presentation states this in comparison with the development of Google and other Systems. So the current problem of the Saxony Scientific Libraries is clearly formulated. Now the way how to solve the problem is discussed and the advantages and disadvantages of buying a product or developing it by oneself are formulated. The Presentation closes with the decision for the Primo system of Exlibris and the fact of buying it by the SLUB Dresden.
Diversity Management: eine neue Managementkultur der Vielfalt – für ein neues Image der Bibliotheken
(2010)
Diversity Management will die Heterogenität von Mitarbeitern mit ihren unterschiedlichen Lebensentwürfen, Erfahrungen und wahrnehmbaren Unterschieden als Bereicherung einer (Non-)Profitorganisation nutzen. Letztendlich soll damit eine differenzierte Kundenorientierung vorgenommen werden. Dieses neue Management Konzept wird auf Umsetzungsmöglichkeiten für Bibliotheken untersucht. Nach einer theoretischen Einführung werden Definitionen des Konzeptes mit den sozialen Veränderungen des bibliothekarischen Umfeldes in Beziehung gesetzt. Die Bibliothek als Kommunikationsort und Öffentlicher Raum verlangt ein verändertes Management, das der kulturellen Vielfalt innerhalb der Bevölkerung und damit der Nutzer Rechnung trägt. Best Practice Beispiele aus den USA, Großbritannien und Dänemark verdeutlichen Auswirkungen und zeigen Wege für die Anwendung dieses Konzeptes. Daraus ergeben sich sowohl Forderungen an die Ausbildung als auch an die zukünftige Personalplanung an Bibliotheken. Diversity Management kann das Image, die soziale Stellung und das politische Gewicht von Bibliotheken verbessern und fördern.
Der Vortrag stellt das lokale Projekt der Merida Public State Library in Spanien im Bereich Qualitätsmanagement vor.
Informationskompetente Suchräume? Chancen und Grenzen von moderner Suchmaschinentechnologie und Social Networking im Vergleich zur traditionellen Schulung Angebote zur Vermittlung von Informationskompetenz sollen didaktisch die Nutzerinnen und Nutzer da abholen, wo sie sind. Und wo ist das? Die meisten Studierenden gerade der B.A.- Studiengänge meinen, mit Google und Wikipedia alle Seminararbeiten ausreichend vorbereiten zu können. Fehlt Ihnen dann noch eine Information, fragen sie evtl. noch bei studiVZ oder Facebook oder einer ähnlichen Community nach. Dieses Suchverhalten ändert sich bei vielen Studierenden leider auch nach dem Besuch einer semesterlangen Veranstaltung zur Informationskompetenz, wie sie die ULB Düsseldorf regelmäßig seit 2002 anbietet, nicht signifikant. Wie viele Abschlussrecherchen zeigen, sind andere Recherchetools wie Datenbanken etc. jetzt zwar bekannt, werden aber immer noch erst eingesetzt, wenn man über die oben genannten Quellen nicht weiterkommt. Ist es da nicht besser, Suchräume zur Verfügung zu stellen, die ähnlich gestaltet sind, wie die Studierenden es erwarten, und sie trotzdem in die Lage setzen, ein präziseres Rechercheergebnis mit ausreichendem Recall zu erhalten? Lohnt es sich, weiterhin Personal- und Ressourcen intensiv die B.A.- Studierenden zu schulen oder sollte man die vorhandenen Kräfte nicht lieber für eine bessere Betreuung der Examenskandidaten und den M.A.- Bereich sowie die Doktoranden einsetzen? Der Vortrag versucht, Chancen und Grenzen der Vermittlung von Informationskompetenz über Suchräume aufzuzeigen. Er versteht sich damit auch als Beitrag zur Weiterentwicklung unseres bibliothekarischen Agierens in diesem Bereich.
Zielgruppe 50+
(2010)
Senioren sind out. Das klassische Senioren-Bild existiert nur in wenigen Ausnahmen. Heute gewinnt die stetig wachsende Zielgruppe der „Silver Ager“, „Best-Ager“ oder, nicht mehr ganz aktuell: „50+“-Generation zunehmend an Bedeutung für Politik und Wirtschaft und für Bibliotheken. Hier können die Bibliotheken punkten. Seit Jahrzehnten gehört diese Zielgruppen zum Kundenstamm der Bibliotheken. Spezielle Angebote für diese Zielgruppe, wie sie beispielsweise für Kinder oder Erwachsene im Allgemeinen gemacht werden, gibt es eher selten. Dabei zeichnet sich diese Zielgruppe durch vielfältige Interessen und Aktivitäten aus. Reisen, Gesundheit, Bildung, Kunst, um nur einige zu nennen, passen gut in das Dienstleistungsspektrum von Bibliotheken. Darüber hinaus verfügt diese Zielgruppe in der Regel über ein relativ hohes Einkommen, sodass damit zu rechnen ist, dass die Zielgruppe auch für bestimmte Leistungen, wie zum Beispiel Vorträge, PC-Kurse, bereit ist, entsprechende Gegenleistungen zu erbringen (Lesepaten, Gebühren). Beispiele aus Deutschland und Skandinavien zeigen, was möglich ist.
After a basic description of the organisational framework in the Bavarian Library Network, the interdepency of infrastructure-focused and content-focused components of the Bavarian Virtual Library is shown. In more detail, the BVB multimedia server based on DigiTool and the ongoing introduction of the Rosetta system as software basis for digital long term preservation, following a network approach, are presented.
Anhand ausgewählter Ergebnisse der Jugendmedienforschung werden Schlussfolgerungen für die bibliothekarische Arbeit in der Medien- und Informationskompetenzförderung gezogen. Die Medienwelten der "digital natives" unterscheiden sich stark von den Medienbiographien der vorangegangenen Generationen. Neben dem Schließen der Generationenkluft plädiert die Autorin für ein umfangreiches Verständnis der Konzepte "Medienkompetenz" und "Informationskompetenz" sowie für die Förderung einer aktiven Medienarbeit, die das Geschlecht, das Alter, die Themeninteressen und den formalen Bildungsgrad der jeweiligen Zielgruppe berücksichtigt.
Der Vortrag stellt die Richtlinien vor, die das Kompetenzzentrum für Interoperable Metadaten (KIM) für die Zertifizierung von Metadatenprofilen entwickelt hat. Die Richtlinien basieren auf dem "Singapore Framework for Dublin Core Application Profiles" und wurden im März 2010 auf der KIM-Homepage veröffentlicht (s. http://www.kim-forum.org/material/zertifizierung/zertifizierungskriterien.htm)
Bibliothekare führen viele und hilfreiche Statistiken. Zählungen und quantitative Erhebungen setzen allerdings voraus, dass der zu untersuchende Sachverhalt bereits bekannt ist. Die Anwendung von Methoden qualitativer Sozialforschung hingegen eröffnet die Chance, Unvermutetes über die Wirklichkeiten und Bedürfnisse unserer Nutzer zu erfahren. Durch die Einbeziehung von Medien wie Foto und Video können bibliothekarische Untersuchungen zudem auch für die Teilnehmer interessanter gestaltet werden. Im Vortrag werden ethnographische Methoden aus der aktuellen Bibliothekspraxis vorgestellt und durch Auszüge aus einer eigenen Studie veranschaulicht.