99. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2010 = 4. Leipziger Kongress für Information und Bibliothek
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Diversity Management: eine neue Managementkultur der Vielfalt – für ein neues Image der Bibliotheken
(2010)
Diversity Management will die Heterogenität von Mitarbeitern mit ihren unterschiedlichen Lebensentwürfen, Erfahrungen und wahrnehmbaren Unterschieden als Bereicherung einer (Non-)Profitorganisation nutzen. Letztendlich soll damit eine differenzierte Kundenorientierung vorgenommen werden. Dieses neue Management Konzept wird auf Umsetzungsmöglichkeiten für Bibliotheken untersucht. Nach einer theoretischen Einführung werden Definitionen des Konzeptes mit den sozialen Veränderungen des bibliothekarischen Umfeldes in Beziehung gesetzt. Die Bibliothek als Kommunikationsort und Öffentlicher Raum verlangt ein verändertes Management, das der kulturellen Vielfalt innerhalb der Bevölkerung und damit der Nutzer Rechnung trägt. Best Practice Beispiele aus den USA, Großbritannien und Dänemark verdeutlichen Auswirkungen und zeigen Wege für die Anwendung dieses Konzeptes. Daraus ergeben sich sowohl Forderungen an die Ausbildung als auch an die zukünftige Personalplanung an Bibliotheken. Diversity Management kann das Image, die soziale Stellung und das politische Gewicht von Bibliotheken verbessern und fördern.
Die Deutsche Nationalbibliothek hat ihrem gesetzlichen Auftrag folgend damit begonnen, E-Paper, d.h. originalgetreue digitale Kopien der Druckausgaben von Tageszeitungen im Rahmen eines Pilotprojektes zu sammeln, zu erschließen und für die Benutzung bereitzustellen. Im Vortrag werden die Rahmenbedingungen des Vorhabens und der Workflow zur Sammlung von E-Paper-Ausgaben vorgestellt sowie mögliche Auswirkungen des Projektes diskutiert.
Rolle und Aufgaben der Fachreferenten müssen neu überdacht werden. Traditionelle Aufgaben wie Erwerbung und Sacherschließung treten immer mehr in den Hintergrund und werden von neuen Arbeitsbereichen wie elektronisches Publizieren, Open Access, Bibliometrie oder eLearning abgelöst. Das Internet mit seinen Recherche- und Präsentationsinstrumenten, ein sich ständig änderndes Verhalten und neue Bedürfnisse der Nutzer, aber auch eingeschränkte Möglichkeiten für Neueinstellungen schaffen neue Rahmenbedingungen. Der Vortrag skizziert, wie ausgehend von den strategischen Zielen der Universität und Bibliothek inhaltliche und organisatorische Veränderungen der Fachreferententätigkeit vorgenommen wurden. Es geht dabei einerseits um die Frage, welche Aufgaben Fachreferenten übernehmen müssen und welche anderen Berufsgruppen übertragen werden können, und andererseits darum, alternative Lösungen für die strukturelle Organisation der Fachreferenten zu finden. Außerdem werden die geänderten Anforderungen an fachliche und persönliche Kompetenzen diskutiert.
Die Präsentation beleuchtet die Herangehensweise und Realität von Informationskompetenzvermittlung an Hochschulen kritisch. Sie setzt sich - abgegrenzt von Schlagworten wie 'Digital Natives' - mit der Frage nach den Informationsbedürfnissen junger Studierender auseinander und fragt, was Bibliotheken aus den Diskussionen um Bildungsstreik und Bologna-Reform lernen sollten. Als Ausweg wird ein umfassender Ansatz einer Informationspartnerschaft vorgeschlagen, der auf Kommunikation und Interaktion beruht. Exemplarisch wird hier das Modell des 'embedded librarian' von Barbara Dewey vorgestellt.
Ein Überblick über die aktuelle Entwicklung der Öffentlichen Bibliotheken in Spanien wird hier mit vielen Fotos und Filmmaterial gezeigt. Dabei werden Aspekte wie Architektur, Dienstleistungen, interkulturelle Bibliotheksarbeit, Bibliotheksnutzer und Herausforderungen aufgeführt.
Die aktuelle Finanzkrise hat zu einer dramatischen Verschlechterung der ohnehin schwierigen Haushaltslage der meisten Kommunen in Deutschland geführt. Im Ruhrgebiet, einer seit Jahrzehnten im Strukturwandel befindlichen ehemaligen Industriezone, wirkt sich die Krise noch einmal besonders krass aus. Da die Kultur - trotz aller Bemühungen der Enquete-Kommission Kultur des Deutschen Bundestages - nach wie vor als freiwillige Aufgabe definiert wird, leiden insbesondere die Kultureinrichtungen unter den Sparzwängen. Der Vortrag analysiert die Auswirkungen dieser Rahmenbedingungen auf die Arbeit der Bibliotheken am Beispiel Duisburgs.
Öffentliche Bibliotheken müssen jungen Nutzern neue Produkt- und Vermittlungsformen in der realen und virtuellen Bibliothek anbieten, um diese Zielgruppe auch in Zukunft zu erreichen. Welche Kompetenzen benötigen Bibliothekarinnen und Bibliothekare, um entsprechende Angebote für die "Generation Online" zu entwickeln? Wie ist unter diesem Gesichtspunkt der Begriff "Medienkompetenz" zu definieren und welche medienpädagogigschen Aufgaben stehen auf der Tagesordnung? Welche Wege gibt es zum Erfolg und wo liegen die Grenzen? Der Votrag zeigt auf, dass das Web 2.0 neue Anforderungen an die Vermittlung von Medienkompetenz und die medienpädagogische Arbeit von Bibliotheken stellt, dass diese Entwicklung neue Chancen bietet, aber auch Grenzen zu definieren sind und dass diese Themen in der bibliothekarischen Aus- und Fortbildung wie auch in Weiterbildungsangeboten eine größere Rolle spielen sollten als es bisher der Fall ist. Einführendes Kurzreferat zur Blockveranstaltung "Vermittlung von Medienkompetenz an die junge Generation - Möglichkeiten und Grenzen", veranstaltet von der dbv-Kommission Kinder- und Jugendbibliotheken zum Leipziger Kongress für Information und Bildung 2010.
Mit der Schwerpunktinitiative „Digitale Information“ haben Alexander von Humboldt-Stiftung, Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG), Deutscher Akademischer Austausch Dienst (DAAD), Fraunhofer-Gesellschaft, Helmholtz-Gemeinschaft, Hochschulrektorenkonferenz (HRK), Leibniz-Gemeinschaft, Max-Planck-Gesellschaft und Wissenschaftsrat im Sommer 2008 eine gemeinsame Initiative zur Verbesserung der Informationsversorgung in Forschung und Lehre gestartet. Der Vortrag stellt das Handlungsfeld „Nationale Lizenzierung“ vor und gibt einen Einblick in die Aktivitäten der zuständigen Arbeitsgruppe.