100. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2011
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Die E-Books am Regal finden
(2011)
Im Freihandbestand kann man sich inspirieren lassen und in thematisch verwandter Literatur stöbern - ohne dabei die wachsenden elektronischen Bestände wahrzunehmen. An den Bibliotheken der Ohm-Hochschule in Nürnberg wird die Regalbeschriftung der Freihandbestände um QR-Codes ergänzt, die mit Smartphones eingescannt werden können. An den einzelnen Systemstellen stehen so neben den Büchern virtuell auch die fachlich zugehörigen E-Books. Voraussetzung ist eine klassifikatorische Erschließung.
Die Deutsche Digitale Bibliothek (DDB) als Plattform und Portal ist ein spartenübergreifendes, gemeinsames IT-Projekt des Bundes und der Länder, das vor allem zum Ziel hat, das Kulturerbe und die wissenschaftlichen Informationen von - in der letzten Ausbaustufe bis zu 30.000 - Einrichtungen in digitaler Form zusammenzuführen und über das Internet öffentlich zugänglich zu machen. Getragen wird das Projekt vom Kompetenznetzwerk Deutsche Digitale Bibliothek, in dem institutionelle Vertreter aus verschiedenen Sparten der Kultur zusammenarbeiten. Auf der Arbeitsebene geht es derzeit zunächst darum, eine Basisinfrastruktur zur Zusammenführung vorhandenen Datenmaterials zu schaffen und in zeitgemäßer Recherche- und Präsentationstechnik zusammenzuführen. Da aber der bislang digitalisierte Bestand insbesondere im Bereich von Museen und Archiven im Verhältnis zum vorhandenen physischen Bestand verhältnismäßig klein ist, muss es für das Kompetenznetzwerk auch darum gehen, günstige Voraussetzungen für die Digitalisierung zu schaffen. Dies betrifft zum einen organisatorische und finanzielle Rahmenbedingungen, zum anderen aber auch die Verfügbarkeit geeigneter Werkzeuge zur maschinellen Weiterverarbeitung des nach Digitalisierung zur Verfügung stehenden Materials. Der Beitrag wird laufende Initiativen und Aktivitäten des Kompetenznetzwerks vorstellen: Mit welchen Maßnahmen können großflächige Digitalisierungsvorhaben flankiert werden und wie können zum Teil im Rahmen der THESEUS-Initiative entstandene Technologiewerkzeuge, aber auch bei den Partnern des Kompetenznetzwerks vorhandene Expertise dazu genutzt werden, das entstehende digitale Material toolgestützt so aufzubereiten und miteinander in einen inhaltlichen Kontext zu bringen und zu vernetzen, dass für die DDB, aber auch für die Einrichtung selbst ein Mehrwert entsteht.“
Der Forderung nach einem strukturellen und organisatorischen Um- oder Ausbau der existierenden Informationsversorgungslandschaft zu einer stärker integrierten, kooperativ betriebenen (Fach)informationsinfrastruktur beschäftigt die Deutschen Forschungs-gemeinschaft (DFG) und den Wissenschaftsrat. Grundlegende Veränderungen in den Ar-beitsverfahren der Wissenschaft und den daraus erwachsenden Anforderungen an neue Dienstleistungen lassen solche Ansätze zur Veränderung und Neuordnung noch dringlicher erscheinen. Bei der Diskussion dieser Situation stehen in der Regel die organisatorischen Aspekte des Themas im Mittelpunkt und die Anforderungen der Anwender und Nutzer rücken häufig in den Hintergrund. In diesem Beitrag sollen aus der Sicht des Gesamtspektrums an Diensten im Kontext der Verbundsysteme heraus Antwortansätze identifiziert und beschrieben werden, dabei spielen neben der zukünftigen Ausrichtung der Verbünde auch Einzelthemen wie z.B. Langzeitarchivierung, (Open) Linked Data und Vernetzung (und ihren Voraussetzungen) von Repositorien eine gewichtige Rolle.
Gleichstellung weiter denken
(2010)
Die Verbundzentrale des Österreichischen Bibliothekenverbundes hat mit einer zentralen singulären Primo-Implementierung eine neue Verbund-Dienstleistung geschaffen. 5 Einrichtungen sowie die Verbundsicht sind in Produktion; 2 weitere bereiten bis Ende 2011 den Einsatz vor. Ziel des Unternehmens ist es, basierend auf der homogenen Verbundstruktur im OBV, durch Ressourcen-Teilung die Aufwände zu minimieren, dabei aber ein Maximum an Funktionalitäten den Teilnehmern zur Verfügung zu stellen. Gegenwärtig befinden sich 20 Mio. Titel und 812.000 indexierte Volltexte in dieser Installation. Primo ist gegenwärtig nicht in der Lage out-of-the box alle jene Funktionen zur Verfügung zu stellen, die von einem großen Verbund verlangt werden. Viele Anstrengungen und Entwicklungen wurden daher lokal auch unter Einbeziehung des Herstellers durchgeführt um die angestrebten Ziele zu erreichen und eine Lösung zur einfachen und raschen Integration neuer Teilnehmer zu realisieren. Unsere Lösungen basieren zum einen auf der guten Zusammenarbeit mit den teilnehmenden Institutionen und auf der anderen Seite auf speziell für Primo entwickelte Workflows und Software-Lösungen, die eine effiziente Nutzung und Aufbereitung der konsortialen Daten ermöglichen. Wir waren die erste Installation, der es gelungen ist, Volltextindexierung - mit erheblichen Aufwand - vollständig zu implementieren. Mit dem ersten Quartal 2010 haben wir unsere gesteckten Ziele erreicht und Primo steht als stabile Anwendung den Teilnehmern zu Verfügung. Aufbau, Funktionalitäten und Web-2.0-Services werden in Beispielen dargestellt.
Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung von Inhalten und immer wichtiger werdenden Informationsdienstleistungen über das Web hat sich auch die Struktur heutiger Bibliotheken stark gewandelt. Grundsätzlich erzwingt die exponentiell anwachsende Menge an verfügbarer Information in fast allen Gebieten dabei eine fachliche Spezialisierung, um die bibliothekarisch hochwertige Erschließung der Inhalte in der notwendigen Tiefe leisten zu können. Andererseits erfordert die zunehmende Bedeutung vor allem interdisziplinärer Arbeiten auch eine starke Kooperation der spezialisierten Informationsversorger, um neuartige Dienste anbieten zu können, welche einen deutlichen Mehrwert für den Nutzer versprechen. Am Beispiel personalisierter Informationsdienste für Nutzer aus dem wissenschaftlichen Bereich werden in diesem Vortrag Chancen zur Kooperation und das daraus resultierende Innovationspotential aufgezeigt.
A (University) Library is a modern service industry which has to follow the rules of effectiveness, efficiency and productivity. Even academic librarians have to be integrated into the production process of ‘the supply of information’ in such a way that they can deliver optimal results on the basis of their qualifications. In the process, the classic occupational image of the subject indexing lone fighter has dramatically changed into that of a productive performance bearer with great skills in management, social competence and performance. This lecture gives an overview of the historical development of the classic academic librarian and the current requirements for a modern information manager. The strictly contrastive approach makes clear what a quantum leap there is between the image of a classic academic librarian, and the modern requirements for an efficient academic employee in the production process of supplying information.
Zum 1.4.2009 begründete die Universitätsbibliothek Heidelberg die Bereichsbibliothek Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. Sie führt die Bestände der drei Institute der Fakultät mit 350.000 Bänden in der 1922 erbauten Medizinischen Klinik (Ludolf-Krehl-Klinik) im Heidelberger Stadtteil Bergheim zusammen. Die neue "Campus-Bibliothek Bergheim" bildet nun das Herzstück des Gebäudes, in dem fast ein Jahrhundert lang Krankheitsbilder untersucht, erforscht, behandelt und geheilt wurden. Mit 300 Arbeitsplätzen bietet sie Wissenschaftlern wie Studierenden eine moderne Lern- und Arbeitsumgebung in einem Hospitalbau, der einer barocken Residenz gleicht.
Kollegiales Feedback im Auskunftsdienst als Instrument der kooperativen Qualitätssicherung Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität ist seit nunmehr fünf Jahren Thema in der Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig. Über die Methode der prozessorientierten partizipativen Evaluation wurde die Qualität der Dienstleistung Auskunft eruiert. Das Ergebnis dieser Untersuchung war eindeutig: die Dienstleistung Auskunft muss (im Sinne des Kunden) optimiert werden! Ganz oben auf dem Maßnahmenkatalog standen und stehen dabei die Optimierung von Auskunftsinterviewkompetenz und das Arbeiten an und mit Qualitätsstandards für den Auskunftsdienst, die im Anschluss an die Evaluation unter Einbindung aller Mitarbeiter definiert wurden. Nach der gemeinschaftlichen Formulierung von Standards und Verhaltensweisen galt es, diese in den Arbeitsalltag zu integrieren. Ein erster Anlauf gelang über die Methode „Standard der Woche“, die in der Diskussion zwei Aspekte verfolgte: • die fokussierte Aufmerksamkeit als Anlass zum Überdenken der Standards und Verhaltensweisen, • das gegenseitige Ansprechen auf die individuelle Handhabung der Standards und Verhaltensweisen. Nachdem sich der „Standard der Woche“ primär auf den ersten Aspekt konzentrierte, sollte ein Ansatz gefunden werden, der – step by step - die zweite Intention in den Fokus rückt. Ein institutionalisiertes Feedback – eben das ‚gegenseitige Ansprechen’ unter Kollegen auf das Agieren im Face-to-Face Kontakt mit den Kunden – schien eine geeignete Methode, um Sichtund Verhaltensweisen im beruflichen Feld der Auskunft verändern und erweitern zu können. Der Vortrag stellt die Zielsetzung des Kollegialen Feedbacks sowie den methodischtheoretischen Hintergrund vor, beschreibt die praktische Umsetzung und Erfahrungen.
Praxisphasen im Ausland ermöglichen nicht nur die Einsicht in die bibliothekarische Arbeitsweise im jeweiligen Zielland, sondern ggf. auch in eine andere Bibliothekskultur - von der allgemeinen interkulturellen Erfahrung ganz zu schweigen. Mit diesen Erfahrungen kommen Studierende zurück nach Deutschland und ziehen ganz vielfältige Vergleiche: zu den Erfahrungen ihrer Mitstudierenden, zum deutschen Bibliothekswesen im Allgemeinen und zur Bibliothekspraxis im Speziellen. Hiervon profitieren die Studierenden in hohem Maße, aber auch die Bibliotheken, in denen sie im Laufe ihres Berufslebens tätig werden. Der Beitrag der Fachhochschule Köln berichtet exemplarisch über derartige studentische Erfahrungen.
Wissenschaftliche Bibliotheken kümmern sich um Informationskompetenz - Dozierende und universitäre Schreibzentren vermitteln Schreibkompetenz. Häufig enden die Angebote der einen Institution dort, wo die der anderen beginnen. Austausch und Kooperation zwischen den Bereichen ist jedoch selten. In unserem Beitrag möchten wir das Potential ausloten, das die Integration der Vermittlung von Schreibkompetenz in den Bereich Informationskompetenz bietet. Grundlagen für ein stärkeres Engagement der Bibliotheken im Bereich des wissenschaftlichen Schreibens sind bereits in der Formulierung der IK-Standards gelegt. Aus institutionellen und pragmatischen Gründen legen die meisten Bibliotheken in ihren IK-Kursen jedoch einen Schwerpunkt auf Recherche und Verwaltung. Nachdem sich bibliothekarische Aktivitäten im Bereich IK in den letzten Jahren etabliert haben, sehen wir eine Gelegenheit, die vermittelten Inhalte neu zu überdenken. Besonders eine praxisorientierte Vermittlung von Informationskompetenz verlangt nach einer gezielten Ausrichtung am gesamten Arbeitsprozess, den Studierende vollziehen. Daher schlagen wir vor, die Vermittlung von Informationskompetenz mit anderen fachübergreifenden Kompetenzen, insbesondere der Schreibkompetenz zu verbinden. Wir diskutieren die Chancen und Grenzen dieser Kopplung anhand der IK-Angebote für Fachhochschulen und Universität im Bibliotheksverbund Luzern.
Die Japanerinnen und Japaner lieben Handyromane. In Europa fing die Bewegung um das Jahr 2007 an. Der Handyroman wird auf dem mobilen Gerät gespeichert und in allen möglichen Situationen gelesen, etwa bei der Fahrt zur Arbeit oder zur Schule bzw. Hochschule. Der vorliegende Beitrag gibt eine Einführung in das Phänomen der Handyromane und stellt Projekte des Verfassers vor. Eine Darstellung der bisherigen medialen und wissenschaftlichen Rezeption schließt zusammen mit einem Ausblick den Beitrag ab.
Der Vortrag stellt anhand der Erfahrungen der Büchereien Wien, die seit Juli 2009 auf Facebook eine Seite anbieten, die wichtigsten Dos and Dont's für Bibliotheken in Facebook vor. Es wird dargestellt, was vor einem Auftritt zu bedenken ist und was vor der Veröffentlichung zu tun ist. Außerdem werden Tipps gegeben, wo man Input für Statusmeldungen erhalten kann, was bei Fans von Bibliotheken am Besten angenommen wird und was man jedenfalls unterlassen sollte.
Die dynamische Entwicklung der Informationslandschaft eröffnet Chancen und Herausforderungen im Umgang mit Wissen und Information. Die Bibliothek des Wissenschaftsparks Albert Einstein reagiert darauf schnell und flexibel mit der Suchmaschine ALBERT und bietet bundesweit einmalige Lösungen durch die Integration von Forschungsdaten in die Suche, Integration von Artikeln aus Zeitschriften "ahead of print", Integration von Metadaten der Nationallizenzen mit Anreicherung durch Fachzuordnungen.
Die Universitäten Duisburg und Essen wurden 2003 fusioniert. Im Sinne der Qualitätsentwicklung hat die Hochschulleitung rasch das Instrument der institutionellen Evaluation eingeführt. Die Universitätsbibliothek gehört zu den Pilotanwendern des Evaluationsverfahrens und in seiner Folge sind zahlreiche Managementwerkzeuge zur Anwendung gekommen, um die Fusion erfolgreich zu bewältigen. Der Beitrag befasst sich 8 Jahre nach der Fusion mit der Erwartungen und den Resultaten in diesem Prozess. Es geht um die Frage inwieweit betriebswirtschaftliche Instrumente nachhaltig wirken und zum Einsatz kommen. Ein Fazit ist, dass die Theorie allein nicht den Erfolg sichert. Sie ist nur das Transportband. Prägender sind konkrete, erfolgreiche Veränderungen in Teilschritten, eingebunden in einen weitergesteckten Plan. Kontinuität, Transparenz, Beteiligung Flexibilität und Nachjustierung ggf. aus der theoretischen Reflexion sind maßgebliche Erfolgsfaktoren.
Spätestens seitdem im Sommer 2010 das RDA-Toolkit erschienen ist, gewinnt die Frage nach dem Einsatz der RDA jenseits von Bibliotheken an Bedeutung. Können die RDA den unterschiedlichen Ansprüchen von Gedächtnisinstitutionen gerecht werden? Das Besondere an Archiven ist ihre Individualität. Kein Bestand ist wie ein anderer, heterogene Dokumente aus verschiedenen Quellen sind die Regel. Um der Masse an Dokumenten überhaupt begegnen zu können, ist für Archive ein sinnvolles Verhältnis von Aufwand und Nutzen bei der Erschließung wichtig. Die Granularität einer Verzeichnung muss einzelfallabhängig und pragmatisch festgelegt werden können. In diesem Vortrag werden Einsatzmöglichkeiten der RDA für nachlassverwaltende Archive vorgestellt, als Beispiel dient der Nachlass Soma Morgenstern aus dem Deutschen Exilarchiv 1933-1945. Anhand von Modellierungen im Referenzmodell der RDA, den Functional Requirements for Bibliographic Records (FRBR) wird den Fragen nachgegangen, ob unterschiedliche Erschließungstiefen für Nachlassdokumente in den RDA möglich sind, ob dem Provenienzprinzip ausreichend Rechnung getragen wird und inwieweit in den Ansätzen der RDA archivspezifische Anforderungen bereits berücksichtigt sind.
Auslandserfahrung ist (nicht nur) für den bibliothekarischen Nachwuchs wichtig, um die tradierten Gepflogenheiten und aktuellen Veränderungen des deutschen Bibliothekswesens mit Ansätzen aus anderen Ländern vergleichen und in einen größeren Zusammenhang stellen zu können. Eine Studienreise, ein Auslandspraktikum oder auch schon ein Kongressbesuch im Ausland sorgt für einen Perspektivwechsel und lässt so neue Ideen für die eigene Tätigkeit und Karriereplanung entstehen. Doch wie fängt man die Planung eines Auslandsaufenthalts an? Wie bekommt man die nötigen Kontakte? Welche Fördermöglichkeiten gibt es, die für Organisation und Finanzierung in Anspruch genommen werden können? Dieser Vortrag stellt Förderprogramme verschiedener Träger im In- und Ausland vor, gibt Tipps für die Vorbereitungsphase und zeigt, warum sich der Aufwand lohnt.