100. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2011
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Die Norm ISO 2789 (International Library Statistics) ist zuletzt 2006 in 4. Ausgabe erschienen. Seit März 2010 wird sie revidiert, um den raschen Wandel in der Medienwelt und den Bibliotheksdiensten nachzuvollziehen. Neue Themen sind z. B. interaktive Angebote im Internet, Dienste für mobile Geräte, spezielle Leistungen für soziale Randgruppen, institutionelle Repositorien und Daten zu Bestandserhaltung und Digitalisierung. Der Vortrag zeigt die anstehenden Veränderungen in der Bibliotheksstatistik.
Digitale Auskunft per chat oder instant messaging ist in den USA bereits seit einigen Jahren weit verbreitet. Auch in Grossbritannien wird mit verschiedenen Umsetzungsmöglichkeiten experimentiert. Zur Zeit läuft an der Bibliothek der Cardiff University ein Pilotprojekt, das in diesem Vortrag vorgestellt wird. Das dortige dezentrale Bibliothekssystem mit 16 Bibliotheken, die 28 Fakultäten betreuen, stellt hierbei besondere Anforderungen an die ausgewählte Software (LibraryH3lp) sowie die Organisation und Implementierung des Dienstes. Einleitend wird daher zunächst der Projektverlauf kurz skizziert. Den Schwerpunkt dieses Vortrages bildet jedoch die detaillierte Evaluation der seit September 2010 eingegangen Chatanfragen. Diese Auswertung basiert sowohl auf quantitativen als auch auf qualitativen Daten. Besonders berücksichtigt werden hierbei vor allem die Transkripte der Anfragen sowie erhaltenes Nutzerfeedback. Eine Umfrage des beteiligten Bibliothekspersonals zu dem neuen Dienstleistungsangebot gibt zudem Aufschluss über die Meinung der Mitarbeiter zu dem neuen Kommunikationsmedium. Der Volltext ist zugaenglich unter der folgenden URL: http://prezi.com/_lyazidufjtl/ask-a-librarian-live-erste-ergebnisse-eines-bibliotheks-chat-angebotes-via-instant-messaging-100-deutscher-bibliothekartag-berlin-2011/
Mit welchen Angeboten reagieren die Büchereien Wien auf die kulturelle Vielfalt der Stadt? Wie spiegelt sich Diversität im Bestand, in den Schwerpunktsetzungen der Zweigstellen, im Veranstaltungsprogramm, in der Kommunikation mit den NutzerInnen wider? … Und was soll das eigentlich bringen? Herausforderungen und Chancen interkultureller Bibliotheksarbeit – Erfahrungen im Spannungsfeld von ambitionierten Zielen, den Mühen des bibliothekarischen Alltags und der Überzeugung, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben.
Die Ausstellungen im Marbacher Literaturmuseum der Moderne versuchen, einen Schritt zurückzutreten und die Sachen des Archivs so auszustellen, dass sie zu Dingen werden, zu Gegenständen, die unmittelbar da sind – vor jeder Deutung und unabhängig von all ihren Bedeutungen, in ihrer ganzen Merk- und Fragwürdigkeit, auch ihrer bescheidenen Alltäglichkeit, mit ihrer ganzen Erscheinung, Haut und Haar sozusagen, als eigene, durch nichts zu ersetzende Erkenntnisform. Das Konzept, das hinter diesen Ausstellungen steht, wird in meinem Beitrag vorgestellt und in seiner didaktischen Dimension zu schärfen versucht. Was bringt die Vitrinen zum Schweigen und die Exponate, wenn schon nicht zum Reden, zur erhöhten Gegenwart, zur dinglichen Erscheinung? Und welche Erfahrungen vermitteln sich dabei den Besuchern?