101. Deutscher Bibliothekartag in Hamburg 2012
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Die zunehmende Nutzung des mobilen Internets stellt neue Anforderungen an bibliothekarische Rechercheportale. Auch für die vom Hochschulbibliothekszentrum des Landes NRW (hbz) betriebene Digitale Bibliothek (DigiBib) ist die Entwicklung einer mobilen Anwendung für Smartphones und Tablet-PCs geplant. Im Rahmen einer Masterarbeit an der Fachhochschule Köln im Studiengang Bibliotheks- und Informationswissenschaft wurden in einer quantitativen Online-Befragung die Erwartungen der Nutzerinnen und Nutzer an die "mobile DigiBib" erfragt und aus den Ergebnissen unter Berücksichtigung von Usability-Gesichtspunkten inhaltliche und funktionale Anforderungen abgeleitet. Im Fokus der Umfrage standen die genutzten Gerätetypen und Betriebssysteme, die mobilen Nutzungsszenarien und die Wünsche hinsichtlich neuer, im mobilen Kontext sinnvoller Funktionalitäten.
Die Ergebnisse aus einer repräsentativen, computergestützten Telefonbefragung ermöglichen die Entwicklung von Maßnahmen zur (Rück-)gewinnung von Nicht(mehr)Nutzern von Öffentlichen Bibliotheken. Der europäische Vergleich der Nutzerzahlen macht das Veränderungspotential deutlich. Positiv ist die Konstanz der Nutzerzahlen in den letzten 15 Jahre bei 30% der Bevölkerung über 14 Jahre. Die frühe Bibliothekssozialisation spielt eine erhebliche Rolle, ob jemand Nutzer bleibt.