102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek & Information Deutschland
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In produzierenden Unternehmen bedeutet die Anwendung von Normen die Entwicklung neuer Technologiefelder, einen sicheren Marktzugang und einen hohen Wirtschaftlichkeitsfaktor durch Rationalisierungsmöglichkeiten. Beim Kunden schaffen Normen Vertrauen in die Qualität und die Sicherheit von Produkten. Bereits seit 1927 gibt es den Normenausschuss Bibliothek- und Dokumentationswesen (NABD) im DIN; er gehört damit zu den ältesten Normenausschüssen in Deutschland. Der NABD trägt heute die Verantwortung für die nationale und internationale Normung der Erstellung, Publikation, Erschließung, Erhaltung, Vermittlung und Nutzung von Dokumenten und Daten im Informationswesen, insbesondere im Archiv-, Bibliotheks-, Dokumentations-, Museums- und Verlagswesen. Was aber bedeuten Normen in dieser Dienstleistungswelt und wie bemisst man ihren Nutzen und Wert? Wozu braucht man in Bibliotheken und anderen Informationseinrichtungen überhaupt Normen? Der Vortrag versucht, diese Fragen anhand einiger ausgewählter Normen aus dem Arbeitsbereich des NABD zu beantworten. Dabei werden die Normen vorgestellt, aber vor allem auch ihre konkreten Anwendungsmöglichkeiten und Einsatzgebiete beleuchtet und der Frage nachgegangen, wie bestimmte Dienstleistungen ohne diese Normen aussehen würden.
Digitised Manuscripts to Europeana, das ist der Titel und die Mission des von der Europäischen Kommission geförderten Projekts DM2E, an dem 11 Partner aus 7 Ländern beteiligt sind, darunter die Humboldt-Universität zu Berlin, die Universität Mannheim, die Staatsbibliothek zu Berlin und die Österreichische Nationalbibliothek. DM2E hat zwei primäre Ziele: Zum einen soll es möglichst vielen Inhaltsanbietern ermöglicht werden, ihre Daten in Europeana einzubringen. Zum anderen sollen Tools zur Verfügung gestellt werden, die die Nutzung der Daten in den sog. Digitalen Geisteswissenschaften (Digital Humantities, e-Humanities) erlauben. In DM2E stehen Digitalisate unterschiedlicher Schriftstücke im Vordergrund: neben Handschriften auch Alte Drucke, Briefe, Bücher, Zeitschriften, Fotografien, Tonaufnahmen und Filme. So heterogen wie die Digitalisate selbst sind auch deren inhaltlichen und formalen Beschreibungen. Als Basis wird eine auf Linked Open Data (LOD) basierende Infrastruktur geschaffen, um die Beschreibungen sinnvoll zu integrieren, ohne dabei für Wissenschaftler wichtige Informationen zu verlieren. Darüber hinaus werden Querverweise automatisch identifiziert und die Daten durch Kontextinformationen angereichert. Doch was ist der Mehrwert dieser so aufbereiteten Digitalisate? Ein Anwendungsfeld sind die Digitalen Geisteswissenschaften, für die in DM2E eine Forschungsumgebung entwickelt wird, die es ermöglichen soll, digitalisierte Texte und Bilder aus der Europeana und anderen LOD-Quellen zusammenzuführen und (kollaborativ) zu bearbeiten, etwa semantisch zu annotieren. Die Konzeption der Arbeitsumgebung wird begleitet von Überlegungen zu den Primitiven geisteswissenschaftlicher Forschung im digitalen Kontext. Dazu entwirft DM2E ein Modell der “Scholarly Domain” als konzeptionellen Rahmen nicht nur für die eigene sondern auch für zukünftige digitale Forschungsumgebungen. In diesem Vortrag stellen wir das Vorhaben von DM2E vor und berichten über den aktuellen Stand.
How Can A Digital Be Gift?
(2013)
Return the Gift? The future of e-books. Digital content seems to correspond to the ideals of the library: it can be reproduced and distributed to a large user base with ease, making information sharing faster and more affordable than at any point in modern history. Yet the e-book format presents a number of challenges to the future of the library and to the ‘open culture’ of previous circulation models it puts into practice. Using a case study from the Goethe-Institut New York Library, this presentation will address the role of digital rights management (DRM) and the problems and promises it holds for independent publishing. Artist David Horvitz will discuss his process of working with a group of artists and independent publishers who wished donate digital formats of their books to the Goethe Institut Library without DRM limitations. Horvitz and the group he represented hoped to make their materials available to library users for an unlimited time-frame and without restrictions on the number of copies available at any one time. Both of these aspects of e-books -- their length of use and edition number -- are currently limited within the e-book system, in which each book is understood as a singular object. Horvitz’ will discuss the obstacles he faced as he attempted an unusually large and generous donation to s library, including the important role played by third-party distributors. Horvitz will propose some alternatives to the current e-book model that should be considered as libraries look to the future of online distribution.
Über einen Zeitraum von acht Monaten bietet die Bibliothek des Goethe-Instituts New York eine experimentelle Plattform für Künstler aus den USA und Deutschland, die sich mit der Zukunft von Bibliotheken beschäftigen. Die Projekte thematisieren die tiefgreifenden Veränderungen, die die Informationslandschaft in den letzten Jahrzehnten erlebt hat, z.B. die Entwicklungen im Bereich von e-books und Digitalisierung. Ausgehend von den künstlerischen Ansätzen erprobt das Projekt neue Perspektiven der bibliothekarischen Arbeit, der Präsentation ihrer Materialien und dem Dialog mit dem Nutzer. Das Projekt stellt die notwendige Frage nach Identität und Zukunft der Bibliothek in einer Zeit, in der die kommerziellen Interessen die Kernaufgabe der Bibliothek in nie gekannter Weise bedrängen. Leser, Verlage, Lieferanten und Geldgeber müssen sich die Frage stellen, wie diese Zukunft aussehen soll. Künstler haben ein dezidiertes Interesse sich in diese fundamentale Diskussion einzubringen und sehen Bibliotheken als ideales Experimentierfeld um neue Formen der Organisation von Wissen und Vermittlung von Information zu erforschen. Die Projekte entwickeln Ansätze, die nicht nur interessante künstlerische Perspektiven aufzeigen, sondern auch richtungsweisend für die Zukunft der Bibliothek sind.
An drei Beispielen dänischer öffentlicher Bibliotheken wird gezeigt, wie das neue Modell der öffentlichen "Bibliotheken der Zukunft" durch Umbau, Anbau und Neubau umgesetzt wird. Das Modell wurde von Dorte Skot-Hansen und anderen vom Center für kulturpolitsche Studien an der dänischen Bibliothekhochschule entworfen. Es definiert physische und virtuelle Räume der Bibliothek und anhand der Hauptbibliothek Kopenhagen (Umbau); Bibliothek NordWest (Anbau) und Örestad Bibliothek(Neubau), wird das Zukunftsmodell vorgestellt und erklärt. Die Räume Lernraum, Treffpunkt, Bühne und Inspirationsraum unterstützen die Ziele Erkenntnis/Erfahrung , Engagement; Empowerment und Innovation. Mit Beispielen aus der dänischen Bibliotheksarchitektur der letzten 2 Jahre wird das Modell erläutert. Der Vortrag zeigt, wie die öffentliche Bibliothek der Zukunft aussehen könnte. Handout: Daten und Kontakt zu den verschiedenen Bibliotheken.
Leihverkehr und Kopienversand im heutigen Bibliothekswesen kommen in drei Formen vor: 1) Bibliothek A leiht ein gedrucktes Buch an Bibliothek B für einen dort registrierten Benutzer, oder 2) Bibliothek A sendet eine Papierkopie eines Originals an Bibliothek B per Post oder Fax für einen dort registrierten Benutzer, oder 3) Bibliothek A sendet eine digitale Kopie eines Originals an Bibliothek B für einen dort registrierten Benutzer. Alle diese Vorgänge sind rechtlich geregelt. Wenn sämtliche Beteiligten in Deutschland ihren Aufenthalt haben, so dürften die zu beachtenden Gesetze allgemein bekannt sein. Wie ist aber die Rechtslage bei grenzüberschreitenden Fernleihen? Der Vortrag wird einen Überblick über die komplexen und wenig bekannten Rechtsregeln des internationalen Leihverkehrs werfen, von Urheberrecht über Datenschutz bis zu Zollfragen.
Mit Eröffnung im Oktober 2012 verfügt die Stadtbibliothek im Bildungscampus Nürnberg mit der Lernwelt über ein organisatorisch-inhaltliches Bindeglied zwischen Stadtbibliothek und Bildungszentrum. Der Vortrag zeigt die Zusammenhänge zwischen räumlichem Design, Funktions- und Angebotsstruktur der Lernwelt als Lern-, Medienkompetenz-, Beratungs- und Selbstlernzentrum. Dabei wird auch die personelle Ressourcen- und Qualifikationsstruktur beleuchtet, die für den Betrieb der Lernwelt erforderlich ist. Abrundend werden einige konkrete Angebote der Lernwelt vorgestellt und anhand von kompetenzorientierten Angebotsrastern erläutert.
Bibliotheken verstehen sich heutzutage als Dienstleister im Informationssektor und nicht mehr als Torhüter des Wissens, das vor unbefugtem Zutritt geschützt werden muss. Als Informationsdienstleister sehen sie sich jedoch konfrontiert mit einer immer komplexer werdenden Informationswelt. Trotz Suchmaschinen und Discovery-Systemen, trotz Massendigitalisierung und Digital Scholarship ist die Informationsrecherche nach wie vor eine Kunst, die beherrscht sein will. Wer sie beherrschen will, muss lernen, und wer lernen will, braucht Hilfe und Anleitung. Ganz traditionell bieten Bibliotheken ihren Besuchern deshalb Informationskompetenzschulungen an. Weil sie sich als Einrichtungen mit Bildungsauftrag sehen, werden solche Schulungen eingebettet in das abstrakte Konzept der Teaching Library. Als Lernende, als zu Belehrende werden die Bibliotheksbenutzer damit jedoch auch in die Rolle von Unmündigen gedrängt. Sie müssen, bevor sich ihnen der Garten des Wissens auftut, durch eine hohe Schule gehen. Die Mauer, die die Wissenshungrigen von diesem Garten trennt, wird so nicht abgebaut, sondern überhöht. Die SLUB Dresden will ihren Benutzern den Zugang zum Wissen erleichtern. Nicht mehr so viel Belehrung, sondern Beratung will sie ihren Benutzern angedeihen lassen. Bildung ist, gemäß ihrem Motto „Wir führen Wissen“, auch für Die SLUB ein wichtiges Ziel. Aber sie soll den Benutzern als Angebot, als bequemer Service präsentiert werden. Aus diesem Grund hat die SLUB ein Konzept adaptiert, das man aus dem Apple Store kennt: die Wissensbar. Benutzer werden in Zukunft auf der SLUB-Webseite individuelle Beratung durch Experten buchen können. Ein Buchungsassistent macht die Terminfindung kinderleicht. Die Beratung erfolgt durch Mitarbeiter, die über Spezialwissen hinsichtlich des gewünschten Themas verfügen. Im direkten Kundenkontakt kann so das bislang noch zu häufig verborgene Fachwissen von Bibliothekaren besser sichtbar – und nutzbar – gemacht werden.
Die Universität Würzburg hat sich zum Ziel gesetzt, ihre Forschungsergebnisse sichtbarer zu machen. Sie fördert deshalb seit Jahren das Open-Access-Publizieren und bringt ihre Unterstützung in einer Open-Access-Policy zum Ausdruck. Publikationsmöglichkeiten für den "Grünen Weg“ bestehen über den Publikationsservice OPUS. Mithilfe des DFG-Förderprogramms "Open Access Publizieren" konnte die seit 2003 bestehende Förderung des "Goldenen Wegs" ausgebaut werden. Positive Rückmeldungen von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern und eine hohe Zahl an Open-Access-Publikationen aus der Universität bestätigen den Erfolg der Open-Access-Strategie an der Universität Würzburg. Diese Strategie wird künftig durch die Gründung eines Universitätsverlags erweitert, der seine Arbeit mit der Herausgabe einer neuen international ausgerichteten medizinischen Open-Access-Zeitschrift aufnimmt. Der Praxisbericht präsentiert schwerpunktmäßig das Open-Access-Publizieren nach dem "Goldenen Weg" an der Universität Würzburg.
Die Zukunft digitaler Wissenswelten ist bestimmt durch die großen Technologietrends der Internetentwicklung: der Übergang vom stationären zum mobilen Internet, die Dominanz personalisierter, on-the-spot verfügbarer Applikationen (z.B. Location-Based-Services) und die Ablösung von Tastatur und Maus durch natürliche Nutzerinterfaces (from GUI to NUI, gestenbasiertes Computing). Perspektivisch bedeutet dies das Ende des "Internet-Arbeitsplatzes“ als primäre Distributionsform digitaler Information zugunsten des "all-pervasive internet“, dass vollständig in unsere Lebens- und Arbeitswelten integriert ist. Wie müssen digitale Inhalte und Informationen aufbereitet sein, um in den Nutzungsszenarien mobiler, personalisierter Wissenswelten zu "funktionieren“? Die Bayerische Staatsbibliothek experimentiert seit einigen Jahren konsequent mit Diensten, Werkzeugen und Methoden zur innovativen "Kontextualisierung“ digitaler Inhalte: Mobile Apps, Augmented Reality, Location-Based-Services, 3D-Computing, gesten- und bildbasierte Recherche- und Präsentationssysteme sind einige Beispiele, die im Vortrag vorgestellt und mit Blick auf ihre Zukunftsbedeutsamkeit beleuchtet werden. Hierbei wird deutlich: Ein reichhaltiges, multimediales Angebot digitaler Informationen ist nur der halbe Weg zum Erfolg. Ebenso wichtig ist die nahtlose Integration dieser Dienste in die faszinierenden und immersiven Nutzungsszenarien zukünftiger digitaler Lebenswelten.
Bibliotheken müssen sich eingestehen, dass Intuition und Zufall nicht ausreichen, um ihren gesellschaftlich relevanten Auftrag als Kultur- und Bildungseinrichtung erfolgreich zu behaupten. Viele Bibliotheken haben bislang weder spezifische Marketingkenntnisse entwickelt noch nutzen sie diese konsequent im Sinne eines strategischen Managementkonzeptes. So werden Chancen verspielt, gesellschaftlich relevante Angebote zu entwickeln, hohe Kundenzufriedenheit und –bindung zu erreichen und das Image zu profilieren, um damit die Zukunftsfähigkeit der Bibliothek sicher zu stellen. Ziel des kooperativen studentischen Projekts zwischen dem Institut für Informationswissenschaft der FH Köln und dem Department Information der HAW Hamburg war es, Bibliotheken mit einem „Marketing-Baukasten“ ein Instrument an die Hand geben, mit dem sie ihre Kompetenz im Bibliotheksmarketing einschätzen und praxisnahe Methoden und Instrumente des Marketings selbst anwenden können. Bibliotheken werden damit unterstützt, strategisches und operatives Marketing zu entwickeln und umzusetzen. Ergänzt werden die Einführungen in relevante Marketingfelder durch Anleitungen zum Einsatz von Methoden und Instrumenten, Linklisten, Praxisbeispielen und Checklisten. Um den Einstieg zu erleichtern, sind die Marketingthemen in Einheiten zusammengefasst, die auch für sich alleine einen geschlossenen Themenbereich abdecken. Zur Einschätzung der eigenen Marketingkenntnisse wurde ein Selbstcheck programmiert, der es Bibliotheken ermöglicht, die eigenen Stärken und Schwächen zu erkennen. Dieser verweist auf die jeweils zugehörigen Themenbereiche des Baukastens. Sowohl der Selbstcheck als auch der Marketing-Baukasten werden ab Herbst 2012 über das Bibliotheksportal des Deutschen Bibliotheksverbandes angeboten. Der Vortrag stellt das Konzept, die Vorgehensweise sowie die Projektergebnisse vor. Ergänzt wird der Vortrag durch eine Live-Präsentation des Selbstchecks.
Christensen et al. schreiben: "Die meisten neuen Technologien sind darauf ausgerichtet, Produkte zu verbessern. Diese Technologien nennen wir evolutionäre Technologien. Manche [...] können durchaus radikaler Natur sein, während andere eher inkrementellen Charakter haben." Evolutionäre Technologien sind darauf ausgerichtet, die Leistungsfähigkeit gemäß der Kundenanforderungen in bestehenden Märkten zu steigern. Disruptive Innovationen dagegen richten sich an neue Märkte und weisen im Vergleich zu konventionellen, erfolgreichen Produkten zunächst weniger Leistung und andere Leistungsmerkmale auf. Disruptive Innovationen weisen aber Vorteile für neue Kunden auf, wobei der Markt anfangs oft noch nicht klar definiert sind. Im Laufe der Zeit erfahren disruptive Innovationen jedoch deutliche Verbesserungen, sodass sie auch die Anforderungen in etablierten Kernmärkten erfüllen (können). Sofern Unternehmen sich alleine auf evolutionäre Technologien verlassen, laufen sie Gefahr, vom Markt durch Start-Up-Unternehmen verdrängt zu werden. Klassische Erfolgsfaktoren wie Kundenorientierung und Marktforschung werden plötzlich zum "Miss-Erfolgsfaktor". Es stellt sich die Frage, ob Hochschulen mit ihren Studiengängen nicht genau vor diesem "Innovator´s Dilemma" (Christensen et al. 2011) stehen. Auf der einen Seite müssen die Studiengänge im Sinne evolutionärer Innovationen gemäß der aktuellen Marktbedürfnisse - def. durch die Bibliotheken - optimiert werden. Auf der anderen Seite müssen die Hochschulen ihre Angebote im Sinne disruptiver Innovationen entwickeln, d.h. auch für potenzielle neue Märkte attraktiv werden. In dem Vortrag wird der Versuch unternommen, aufzuzeigen, wie Hochschulen dieses Dilemma beheben. Zahlreiche Studiengänge und Weiterbildungsangebote, die in den letzten 10 Jahren entstanden sind, dürfen als disruptive Innovationen bezeichnet werden. Zudem wird aufgezeigt, warum die (Anfangs-)Schwächen disruptiver Entwicklungen zugleich auch die Stärken dieser darstellen. Literatur Christensen, C.M.; Matzler, K.; von den Eichen, S.F.: The Innovator´s Dilemma, München: Franz Vahlen, 2011.
Im Rahmen eines Modellprojekts des Bundesministeriums für Bildung und Wissenschaft (Bonn) und des Deutschen Bibliotheksinstituts (Berlin) hat die Stadtbibliothek Duisburg in den Jahren 1974 bis 1977 einen Bus mit Medien in sieben Sprachen für "Gastarbeiter" eingesetzt. Daraus ist nach dem Auslaufen des vom Bund geförderten Projekts eine "Türkische Bibliothek" hervorgegangen, die bis heute existiert. Sie wird seit 2008 weiterentwickelt als Interkulturelle Bibliothek, die sich sowohl an Kinder als auch an Erwachsene unterschiedlicher Nationalitäten in Duisburg richtet. Der Vortrag beschreibt die Geschichte des Modellprojekts und dessen Ergebnisse, die Weiterentwicklung und den aktuellen Stand der "Türkischen Bibliothek" sowie die Gegenwart und Zukunft der interkulturellen Bibliotheksarbeit in der Stadtbibliothek Duisburg.
Seit 2009 hat sich das französische Ministerium für Bildung und Forschung auf den Weg gemacht, eine extensive und nationale digitale wissenschaftliche Bibliothek aufzubauen. Auf Erfolgen wie HAL, CLEO oder PERSEE aufbauend, haben sich unter Leitung des Ministeriums die unterschiedlichen wissenschaftliche Einrichtungen – Universitäten sowie reine Forschungseinrichtungen wie der CNRS – und besonders deren Fachleute im Bereich Information und Dokumentation angenähert, um zusammen eine nationale Strategie zu entwickeln und diese umzusetzen. Im Frühjahr 2012 ist mit der Infrastruktur ISTEX die erste Initiative umgesetzt worden, auf die die ersten Finanzierungen im Rahmen des Programms BSN – Bibliothèque scientifique numérique folgten. Neben den ersten Nationallizenzen für elektronische Ressourcen sind auch Strategien und Projekte für die Online-Klassifizierung und Lieferung der Dokumente, für koordinierte Digitalisierungsprogramme, für eine präzise Archivierungsstrategie der digitalen Dokumente und Daten, für Leitlinien für das öffentliche Scientific Publishing, aber auch für die Bildung und Weiterbildung der Bibliothekare und Fachleute entwickelt worden. Es ist das erste Mal, dass in Frankreich eine globale und kohärente Politik für die optimale Versorgung der wissenschaftlichen Gemeinschaften mit Information und Dokumentation geführt wurde. Diese Politik wird in den nächsten Monaten und Jahren eine tiefe und breite Auswirkung auf die französische wissenschaftliche – aber auch bibliothekarische – Landschaft haben.
Mit der Methode „Wissensbilanz – Made in Germany“ hat die Stadtbücherei Würzburg - strategische Ziele und eine Vision definiert - das intellektuelle Kapital (die versteckten Potenziale) identifiziert und analysiert - und schließlich Maßnahmen initiiert, um Team und Bibliothek den Zielen entsprechend zu entwickeln. Eine der Maßnahmen ist die Fortbildung "Die Bibliothek in der digitalen Welt", 6 Schulungs-Module, die 37 von 40 Mitarbeitenden absolvieren. Der vortrag berichtet von Motivation, Durchführung und Erfahrungen mit dieser groß angelegten Personalentwicklungsmaßnahme.
Die rasanten Veränderungen der Kommunikation und der daraus resultierende soziale und kulturelle Wandel machen auch vor den Hochschulen nicht halt. Die Hochschulleitungen stehen vor der Herausforderung, wie sie die notwendigen Veränderungen steuern können. Es bedarf nicht nur einer Harmonisierung des Informationsmanagements und der IT-Struktur, sondern auch der Stärkung der Informationskompetenz auf allen Ebenen der Hochschule. Diese Herausforderung betrifft das gesamte System Hochschule, und entsprechend ist der Begriff der Informationskompetenz gegenüber seiner herkömmlichen Verwendung deutlich auszuweiten: Es ist nicht nur die akademische Informationskompetenz in Betracht zu ziehen, die in Lehre und Forschung zum Tragen kommt, sondern auch die organisationsbezogene Informationskompetenz, die sich auf das Handeln der Hochschulleitungen und die hochschulinternen Dienstleistungsbereiche bezieht. Diesem veränderten Begriff der Informationskompetenz folgend, hat die HRK im November 2012 eine Empfehlung verabschiedet, die die entsprechenden Anforderungen und deren Umsetzungsnotwendigkeiten beleuchtet. Aus Sicht der Hochschulbibliotheken von besonderer Relevanz sind z. B. die Empfehlungen, ihre Lehrangebote zur Informationskompetenz curricular zu verankern und damit die Aktivitäten der Bibliotheken weit mehr als bisher zu einem integralen Bestandteil von Studienangeboten zu machen, oder die Empfehlung, Strukturen zu schaffen, mit deren Hilfe die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hochschulbibliotheken ihre Kompetenzen in Richtung auf das Profil des „Data Librarian“ bzw. des „Data Curator“ erweitern können. Der Vortrag reflektiert die Empfehlungen der HRK und ihre Konsequenzen für die Hochschulbibliotheken mit Blick auf neue Tätigkeitsfelder, Kompetenzen und Kooperationen.
Als zentrale Herausforderung ihres Qualitätsmanagementprozesses hat die Staatsbibliothek zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz in den letzten Monaten die Entwicklung und Implementierung einer zukunftsfähigen Bibliotheksstrategie identifiziert. Vor diesem Hintergrund hat sie einen Strategiefindungsprozess angestoßen, in dem die gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen einer modernen Bibliothek im Wandel der Nutzerbedürfnisse analysiert, zukünftige Themen- und Handlungsfelder der Bibliothek aufgeschlüsselt und Optimierungspotenziale des Dienstleistungsangebots ermittelt werden. Über einen mehrwöchigen Zeitraum wurden auf der Grundlage eines standardisierten Fragebogens persönliche Befragungen mit Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Interessengruppen zu den Zielgruppenerwartungen und dem Anpassungsbedarf des Dienstleistungsportfolios der Staatsbibliothek durchgeführt. Zu den Befragten zählten zunächst die Hauptnutzer(innen)gruppen der Bibliothek: Studierende, Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Spezialforscherinnen und –forscher sowie korporative Nutzerinnen und Nutzer. Um den Blickwinkel zu weiten und ein möglichst umfassenden Bild zu erhalten, wurden darüber hinaus Vertreterinnen und Vertreter weiterer Interessengruppen aus dem bibliothekarischen, kulturellen, politischen und wirtschaftlichen Umfeld der Bibliothek befragt. Zugleich diente die Befragung der Partizipation von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gab diesen die Gelegenheit, an der Entwicklung einer Bibliotheksstrategie aktiv mitzuwirken. Sowohl das methodische Vorgehen als auch die Ergebnisse dieser umfassenden Erhebung von Zielgruppenerwartungen und Optimierungspotenzialen im Dienstleistungsangebot der SBB werden im Vortrag von Generaldirektorin Barbara Schneider-Kempf und Loes Broekmate, LB Training und Beratung, präsentiert.
Der Fokus einer Blended Library liegt im Ermöglichen eines möglichst nahtlosen Übergangs zwischen der physischen und der digitalen Welt, wobei das blending alle Bereiche der Bibliotheksnutzung umfassen muss, um wirklich wirksam zu sein. Eine Blended Library kann sich daher nicht damit zufrieden geben, konventionelle und elektronische Medien zu einem bruchlos integrierten Angebot zusammenzuführen, sondern muss für alle Formen der Wissensarbeit adäquate Lösungen entwickeln. Die Universitätsbibliothek Tübingen bemüht sich um prototypische Entwicklungen in diesem Bereich und ist deshalb Teil des vom MWK Baden-Württemberg geförderten Projekts Blended Library, zusammen mit der Arbeitsgruppe Human-Computer-Interaction der Informatik an der Universität Konstanz, der Bibliothek der Universität Konstanz und dem Leibniz-Institut für Wissensmedien. In der Universitätsbibliothek Tübingen ist eines der beiden living labs aufgebaut mit einem Microsoft Surface 2 Multitouch-Tisch, mehreren Multitouch-Displays und einer Reihe von Tablets. Damit ist eine Umgebung geschaffen, die im Habitus durchgängig wegführt von der immer noch dominierenden listenförmigen Präsentation, wie sie Kataloge, Datenbanken und Suchmaschinen gleichermaßen noch verwenden. Wissensarbeit bekommt statt dessen etwas visuell-gestisches, verräumlicht sich dadurch und schließt sich Orientierungsmustern in der physischen Welt an. Das Projekt nimmt dies auf und wendet dies auf die Entwicklung eines Technology Enhanced Learnings an, das als blending in einem physischen Setting ein elektronisches Angebot herausarbeitet, welches ein echtes kollaboratives Arbeiten mit allen digitalen Mehrwerten ermöglicht und nicht mehr nach dem Muster "wer die Maus hat, hat die Macht" funktioniert.
Die klassischen Hauptbereiche bibliothekarischer Arbeitsprozesse weisen relativ wenig direkte Berührungspunkte mit wissenschaftlichen Arbeitsprozessen auf, hauptsächlich in den Bereichen des Sammelns und Vermittelns. Durch die schnelle Verbreitung digitaler Medien haben sich wissenschaftliche Bibliotheken neue Tätigkeitsfelder erschlossen und damit engere Verknüpfungen zwischen bibliothekarischen und forschungsbezogenen Arbeitsprozessen ermöglicht. Diese Entwicklung kommt unter anderem in Diskussionen über die Weiterentwicklung wissenschaftsbezogener Informationsinfrastrukturen zum Ausdruck, in denen Infrastruktureinrichtungen im Zusammenhang mit dem Megatrend der Digitalisierung eine wachsende Bedeutung für den Forschungsprozess zugeschrieben wird. Im Rahmen des Vortrags soll insbesondere für den Bereich des elektronischen Publizierens die wachsende Verschränkung von Bibliotheks- und Wissenschaftsprozessen anhand von Fallbeispielen beleuchtet werden. Hierbei wird darauf einzugehen sein, dass Bibliotheken gegenüber der hergebrachten Fokussierung auf den Umgang mit extern produzierten Veröffentlichungen zunehmend aktiv am Publikationsprozess selbst beteiligt sind. Dabei können sowohl Kompetenzen im Hinblick auf digitale Formate, interoperable Metadaten und komfortable Bereitstellungssysteme eingebracht werden, als auch Erfahrungen aus dem Bereich neuartiger Lizenzmodelle und nutzerfreundlicher Zugriffsmodalitäten. Darüber hinaus tun sich für Bibliotheken und andere Gedächtnisinstitutionen neue Betätigungsfelder im Bereich der direkten infrastrukturellen Unterstützung von genuinen Forschungsprozessen auf. Abschließend soll auf die Frage eingegangen werden, welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, um langfristig tatsächlich von einer Augenhöhen-Kooperation zwischen Forschung und Infrastruktureinrichtungen sprechen und damit das gewandelte bibliothekarische Selbstverständnis und die Außenwahrnehmung der Bibliotheken zur Deckung bringen zu können.
Zu den Zukunftsanforderungen an Informationsinfrastrukturen für Forschung und Lehre zählt das Management von Forschungsdaten. Trotz beeindruckender Beispiele z.B. aus Meeres-, Klima-, Gen- und Sozialwissenschaft stellt dieses Gebiet vor allem eine große Herausforderung dar: Die Vielfalt von Inhalten, Instrumenten, Geschäftsgängen ist so breit, dynamisch und wenig standardisiert wie die Wissenschaft selbst. Eine ähnlich breite fachliche Varianz ist auch in Museen anzutreffen, die sich, in der wissenschaftlichen Dokumentation ihrer Sammlungen, nicht zuletzt auch als Forschungseinrichtungen begreifen: Sie reicht von der Archäologie über die Kunst, Geschichte und Ethnologie bis zu Technik und Naturkunde. Das Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Württemberg (BSZ) betreibt für die Staatlichen Museen in Baden-Württemberg seit über zehn Jahren ein System zur Dokumentation und Verwaltung ihrer Sammlungen. Dabei wurden zahlreiche Fragestellungen aufgeworfen und gelöst, die sich ebenso im allgemeinen Feld der Forschungsdaten stellen: Die Fortentwicklung der technischen Infrastruktur, die Balance zwischen fachlichen Anforderungen und einheitlichen Formaten, die Durchsetzung von Normdaten und Standardschnittstellen, die Adaption und Automatisierung vorhandener Geschäftsgänge, die Anbindung externer Systeme, digitale Langzeitarchivierung, Datenschutz, Urheberrecht und Publikation sowie, nicht zuletzt, das unermüdliche, einrichtungs- und fachübergreifende Werben für ein gemeinsames Vorgehen. Der Vortrag stellt unter dem Gesichtspunkt des Forschungsdatenmanagements die langjährigen Erfahrungen des BSZ vor, insbesondere wo Methoden aus dem Bibliothekswesen hier fruchtbar Eingang gefunden haben. Schließlich stellt der Vortrag die Frage, ob aus dem spezifischen Kontext der Museen auch Strategien für Universitäten und andere Forschungseinrichtungen abgeleitet werden können.