102. Deutscher Bibliothekartag in Leipzig 2013 = 5. Kongress Bibliothek & Information Deutschland
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BOSS – BSZ One Stop Search
(2013)
BSZ One Stop Search (BOSS) ist ein Resource Discovery System (RDS) des BSZ für die Literaturrecherche und -beschaffung einer wissenschaftlichen Bibliothek im SWB. BOSS präsentiert dem Leser die Metadaten des lokalen Bibliothekskatalogs, des Verbundkatalogs und einer umfassenden Sammlung von Zeitschriftenaufsätzen unter einer Oberfläche als einen Suchraum (One Stop Search), zusammen mit allen Zugangs- bzw. Bestellmöglichkeiten (Download, Ortsleihe/Vormerkung, Fernleihbestellung).
Die Einführung des neuen Katalogisierungsstandards "Resource Description and Access" (RDA) im deutschsprachigen Raum wird nicht nur eine gewaltige Schulungsoffensive an den Bibliotheken erforderlich machen. Auch die Ausbildungsstätten stehen vor erheblichen Herausforderungen. Die Einführung der Gemeinsamen Normdatei (GND) mit den zugehörigen Übergangsregeln hat Lehrenden und Lernenden bereits einen kleinen Vorgeschmack darauf gegeben, wie schwierig die Gestaltung des Umstiegs in Lehre und Unterricht sein wird. Für einen Übergangszeitraum werden Studierende und Auszubildende zwei Erschließungsstandards parallel lernen müssen - ohne, dass dafür zusätzliche Unterrichtsstunden zur Verfügung stehen. Zu bedenken ist außerdem, dass in der Lehre eine relativ lange Vorlaufzeit nötig ist (zumal die einschlägigen Lehrveranstaltungen meist eher am Anfang des Studiums angesiedelt sind). Bisher kann RDA nur auf einer relativ theoretischen Ebene vermittelt werden. Sollen zum Umstiegstermin Berufsanfänger mit umfangreichen praktischen RDA-Kenntnissen zur Verfügung stehen, so müssen die Ausbildungsstätten entsprechend lange vorher wissen, was genau sie unterrichten sollen. Sie sind deshalb darauf angewiesen, dass grundsätzliche Entscheidungen (z.B. deutsche Anwendungsregeln, Datenmodell) frühzeitig getroffen und bekannt gemacht werden; auch müssen ihnen geeignete Materialien zur Verfügung gestellt werden. Im Vortrag werden auch die Ergebnisse einer Online-Umfrage zu RDA unter Lehrenden und Unterrichtenden vom Dezember 2012 dargestellt.
Seit Juli 2009 kooperieren fünf Regensburger Biblitoheken (Stadtbücherei, Staatliche Bibliothek, Bibliothek der Hochschule, Universitätsbibliothek, Bibliothek im Wissenschaftszentrum Ost- und Südosteuropa) zur Optimierung ihrer Services in der Arbeitsgruppe Regensburger Bibliotheken für Schulen. Die AG ist eine in Bayern einzigartige spartenübergreifende Kooperation. Sie sieht ihren Tätigkeitsschwerpunkt in der Unterstützung des von der Bundesregierung propagierten Lebenslangen Lernens. Ein kooperatives Vorgehen im Bereich Vermittlung von Informationskompetenz in Regensburg für die Zielgruppe "Schulen" bot sich aufgrund des vorhandenen breiten bibliothekarischen Angebots zur Nutzung von Synergieeffekten an. Die AG sieht sich als Partner der Schulen und bietet abgestimmt auf alle Schultypen Basis- und Zusatzmodule an. Diese orientieren sich an immer komplexer werdenden Kompetenzzielen; so hat die Stadtbücherei den Fokus auf dem Kennenlernen des Raums „Bibliothek“, der Förderung von Lesemotivation und - kompetenz z.B. für Grundschüler/innen, während die wissenschafltichen Bibliotheken neben den Grundlagen der Bibliotheks- und Recherchekompetenz, dem Umgang mit spezifischen bibliothekarischen Angeboten (print u. online) auch die Kenntnis von elektronischen Dienstleistungen als Schwerpunkte für die Schulen anbieten. Ein nachfrageorientiertes u. breites Angebot an Lehrerfortbildungen, die von mehreren Bibliothekar/innen aus verschiedenen Häusern der AG bestritten werden, rundet die kooperative Zielgruppenarbeit ab. Durch die Bündelung der Kompetenzen und des Erfahrungsschatzes der verschiedenen Bibliotheken u. Bibliothekstypen nimmt die AG Regensburger Bibliotheken für Schulen mit ihrem spartenübergreifenden Konzept für IK-Vermittlung an Schülerinnen und Schüler mit begleitenden Lehrerfortbildungen eine best-practice-Vorreiterrolle ein. Das Poster zeigt sowohl die historische Entwicklung der Arbeitsgruppe, die einheitlichen Module sowie die Serviceangebote.
Die ZBW erfasst jährlich ca. 75.000 Aufsätze in gedruckter und elektronischer Form aus Periodika und Monographien manuell im Zentralsystem des GBV. Zwar stehen für die Katalogisierung automatisch generierte Metadaten durch das Einscannen von Inhaltsverzeichnissen zur Verfügung, diese entsprechen jedoch den Katalogisierungsstandards der ZBW nur unzureichend und müssen angereichert werden. Bei elektronischen Aufsätzen sind die Metadaten der bibliographischen Beschreibung auch Identifier, die die Voraussetzung für den Zugriff auf das Dokument bilden. Ein nicht korrekt erfasstes Merkmal kann dafür sorgen, dass eine Verbindung zum Aufsatz nicht automatisch hergestellt werden kann. Ebenso verzögern Fehler in der bibliographischen Beschreibung bei gedruckten Aufsätzen die Bereitstellung auf konventionellem Weg. Der hohe Qualitätsstandard der ZBW beruht vor allem auf umfangreichen Datenlieferungen an andere Systeme und den damit zusammenhängenden Anforderungen der Kundinnen und Kunden und auf der Integration der Datensätze in das Portal EconBiz. So werden u.a. die Verfassernamen durch Normdaten der GND angereichert. Die Anreicherung ermöglichte z.B. eine umfangreiche Lieferung von Aufsatzdaten, die den Grundstein für ein anerkanntes Forscherranking des Handelsblatts bilden. Eine Konsistenz der Katalogdaten ist unerlässlich, um Antworten auf bibliometrische Fragen dieser Art geben zu können und ist zudem für alle Konvertierungen grundlegend. Die Zukunftsfähigkeit der Daten ist gesichert, wenn sie auch in Form von Linked Data genutzt werden können. Dafür ist die Anreicherung um Identifier in Aufsatzdaten ein wichtiger Bestandteil. Dieser Beitrag soll die Vorzüge des Nachweises von qualitativ hochwertigen Aufsatzdaten in Hinblick auf die Zukunftsfähigkeit im Semantic Web beschreiben, und zudem die Probleme bei der automatischen Metadatenanreicherung benennen.
Mit der Restitution von Kulturgut und insbesondere von NS-Raubgut haben deutsche Bibliotheken wenig Erfahrung. Die Vorbereitung von Restitutionen und deren Kommunikation stellen komplexe Aufgaben dar, die die Ressourcen einer Einrichtung nachhaltig beanspruchen. Gefordert ist nichts weniger als die Gestaltung fairer Restitutionsverfahren in Verbindung mit modernem Sammlungsmanagement. Allerdings fehlen bis heute geeignete Steuerungsinstrumente, etwa die Erhebung relevanter Kennzahlen in der Deutschen Bibliotheksstatistik oder auch Kriterien, mit deren Hilfe die Qualität von Restitutionen beschrieben und gemessen werden können. Ausgehend von den Bestimmungen der Washingtoner Erklärung von 1998, wird erläutert, welches Konzept der Steuerung und welche Standards der Qualitätssicherung von Bibliotheken bei der Vorbereitung und Kommunikation von Restitutionen erwartet werden.
Prozessmanagement bewegt sich auf der Schnittstelle von Organisationsanalyse, Wissensmanagement und Qualitätsmanagement und setzt dabei eine intensive Mitarbeiterbeteiligung voraus.Der Vortrag beleuchtet Motivationen von Bibliotheken, die ihre Prozesse dokumentieren, analysieren und optimieren und beschreibt Methoden und Tools, mit denen Prozessmanagement erfolgreich gestaltet werden kann.
Forschungsprojekte stehen oft vor der Herausforderung einer angemessenen Archivierung, Sichtbarkeit und Nachnutzbarkeit ihrer produzierten Forschungsdaten. Trotz disziplinspezifisch unterschiedlicher Anforderungen hinsichtlich des Umgangs mit Forschungsdaten kristallisieren sich gemeinsame Bedürfnisse heraus, die durch unterstützende Dienstleistungen zentral erfüllt werden können.Unter Berücksichtigung bestehender Forschungsinfrastrukturen und Datendienste wird an der Universität Bielefeld im Rahmen des Pilotprojekts „Informium“ eine Forschungsdateninfrastruktur als hochschulweiter Dienst aufgebaut. In enger Kooperation von Forschenden verschiedener Disziplinen mit dem Rechenzentrum und der Bibliothek werden Basisfunktionalitäten umgesetzt. Dazu gehören Beratung zu rechtlichen Aspekten, bei der Erstellung von Data-Management-Plänen und Unterstützung bei der Nutzung bestehender bzw. bei dem Aufbau neuer Datenarchive. Ein zentraler Baustein ist die institutionelle Registrierung von Forschungsdaten bei DataCite. Die dabei vergebenen DOIs ermöglichen die Persistierung, Zitierfähigkeit und Wiederverwendung von Forschungsdaten. Die Bibliothek übernimmt dabei die Rolle des „Publication Agent“ und in Abstimmung mit den Forschenden die Verantwortung für den Zugang, die Metadatenqualität und langfristige Verfügbarkeit der Daten. Dieser Dienst komplementiert bestehende disziplinspezifische Angebote und verbessert die Transparenz des Forschungsoutputs der gesamten Universität. Darauf aufbauend wird als Beitrag zur Weiterentwicklung der Informationsinfrastruktur die Kontextualisierung zitierfähiger Forschungsdaten mit Publikationen und Projektinformationen möglich: Die Einbettung in bestehende Dienste für das institutionelle Repositorium PUB ist fast abgeschlossen; geplant ist auch die Verknüpfung zu globalen Forschungs- und Wissensinfrastrukturen wie OpenAIREplus.
Neben den digitalen Angeboten und dem Social Media Marketing gewinnen Bibliotheksräume zunehmend an Bedeutung. Sie müssen vielfältige Funktionen erfüllen - als Lern- und Arbeitsort, als Lounge mit inspirierendem Charakter und als modernes Dienstleistungszentrum. Neue, auch webbasierte Veranstaltungsformate erfordern ein ensprechendes Ambi-ente, die Auskunftplätze werden zu Servicepoints, die dem Nutzer ein aktives Mittun ermöglichen. Überhaupt - die Akti-vierung der Kunden und das eigene Gestalten von Inhalten sollten in der heutigen Zeit eine zentrale Rolle einnehmen. Die Bibliothek muss den Spagat schaffen zwischen der intensiven sozialen Nutzung und dem Ruhebedürfnis des kon-zentriert Arbeitenden. Herkömmliche Einrichtungskonzepte kommen hier an Ihre Grenzen und Bibliotheksneubauten sind nicht die Regel. Am Praxisbeispiel der Stadtbibliothek Köln wird gezeigt, wie bestehende Bibliotheksräume sukzessive den geänderten Anfor-derungen angepasst werden können. Dies erfordert aber auch eine neue Dienstleistungskultur innerhalb des Teams: Thekenkräfte werden zu mobilen Servickräften oder "Floorwalkern" - der Dialog steht im Vordergrund. Kommunikations-trainings und Schulgsprogramme für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Vorraussetzung dafür.
Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) ging 2009 aus den beiden Vorgängereinrichtungen Universität Karlsruhe (TH) und Forschungszentrum Karlsruhe hervor. Das KIT verfügt über eine lange Tradition der dezentralen Erfassung und des Nachweises der Veröffentlichungen und Forschungsaktivitäten der Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler. An beiden Standorten des KIT hat die jeweilige Zentralbibliothek die Bibliographien gepflegt, die teilweise auch bereits als Grundlage für Mittelzuweisungen im Rahmen der Forschungsevaluation hinzugezogen wurden. Derzeit wird am KIT ein gemeinsames, serviceorientiertes und integriertes Forschungsinformationssystem aufgebaut, bei dem die KIT-Bibliothek eine zentrale und treibende Rolle einnimmt. Ziel des Forschungsinformationssystems ist neben der Unterstützung der Wissenschaftler bei der Dokumentation von Publikationen, Projekten und Patente auch der Einstieg in ein neues und umfassenderes System der Forschungsevaluation am KIT. Der Vortrag gibt einen Einblick in die wichtige Rolle, die einer Zentralbibliothek in einem Projekt dieses Ausmaßes zukommt und führt die breite Palette an Tätigkeitsfeldern auf, die mit der Einführung des Forschungsinformationssystems verbunden sind. Das beginnt bei zentralen Aufgaben wie Datenvalidierung und Prozessoptimierung, bei denen sich eine zentrale Bibliothek weiterhin unbedingt einbringen muss, bis hin zur Übernahme der gesamten Projektverantwortung im Sinne eines nachhaltigen Anwendungskonzepts für die Forschungseinrichtung. Aufgrund des integrierten Ansatzes des Forschungsinformationssystems ergeben sich potentielle neue Tätigkeitsfelder für die Bibliothek im Rahmen der Forschungsevaluation, die im letzten Teil diskutiert werden.
Eine Herausforderung für die Bibliothek der Zukunft ist die Frage, wie der zunehmend hybrider werdende Bibliotheksbestand auch im physischen Raum der Bibliothek adäquat präsentiert werden kann. Denn die digitalen Bestände bleiben dem Nutzer gegenüber den physischen Medien beim Browsen am Regal verborgen, solange sie nicht vermittelt über materielle Träger oder intelligente Verknüpfungen von realer und virtueller Welt visualisiert werden. Der Vortrag gibt anhand ausgewählter Beispiele einen kurzen Überblick über die in deutschen und ausländischen Bibliotheken bereits angewendeten Maßnahmen (z. B. Stellvertreterlösungen, Digital-Signage-Systeme, QR-Codes) sowie über mögliche zukunftsträchtige Ideen, die z. T. auch aus anderen Branchen stammen, die vor dem gleichen Problem stehen (z. B. Download-Stationen). Dabei werden die jeweiligen Vor- und Nachteile aufgezeigt. Zudem werden die Motivation für eine E-Medien-Präsentation sowie die Chancen und Risiken der Präsentation digitaler Bestände im physischen Raum reflektiert. Am Ende steht der Appell, dass eine erfolgreiche und zukunftsfähige E-Medien-Präsentation im physischen Bibliotheksraum nur dann gelingen kann, wenn sie neben allgemeinen Empfehlungen für die Bestandspräsentation insbesondere auch genrespezifische Gesetzmäßigkeiten berücksichtigt. Der Vortrag basiert auf Ergebnissen einer Masterarbeit, die von Februar bis Mai 2012 am Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaften an der Humboldt-Universität zu Berlin entstanden ist und für die insgesamt 15 Bibliotheken zu ihren Erfahrungen mit Maßnahmen der E-Medienpräsentation interviewt worden sind. Außerdem wurden zusätzlich Experten aus den Bereichen Bibliotheksbau und -ausstattung, IT und Innovationsmanagement zu weitergehenden Problemen der digitalen Bestandspräsentation befragt.
Die Hochschulbibliothekssysteme in Deutschland wurden im letzten Drittel des 20. Jahrhunderts vor allem in strukturell-organisatorischer Hinsicht diskutiert. Wenn die Literatur- und Informationsversorgung in der Hochschule weitgehend digital geprägt ist, ergibt sich die Notwendigkeit, innerhalb der Universität entsprechend neue Informationsinfrastrukturen zu schaffen, differenziert für Forschung und Studium. Dezentrale Bibliotheken mit ihren teilweise umfangreichen, nur noch zum Teil aktiv genutzten Literaturbeständen könnten somit hinfällig sein, weil die elektronische Informationsversorgung ohnehin zentral erfolgt, weil die Institutsbibliotheken als fachbereichsnahe Orte für die Forschung und das Lernen zu unwirtschaftlich werden oder weil sie der Raumnot in den Universitäten zum Opfer zu fallen drohen. In dem Vortrag werden anhand von Praxisbeispielen des Bibliotheks- und Informationsmanagements im Freiburger Bibliothekssystem Perspektiven, aber auch Grenzen für die Weiterentwicklung dezentraler Bibliotheken aufgezeigt. Erwartungen der Nutzergruppen (Wissenschaftler, Studierende) wie auch die unterschiedlichen Rahmenbedingungen in den großen Fachdisziplinen sollen dabei berücksichtigt werden.
Wissenschaftsrat und Kommission Zukunft der Informationsinfrastruktur (KII) haben den Aus- und Fortbildungsbedarf von Bibliothekaren und Informationsspezialisten untersucht und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Gleichzeitig widmet sich der aktuelle Bildungsbericht der Bundesregierung den Weiterbildungsaktivitäten Hochqualifizierter nach Berufsgruppen und Fachrichtungen. Er stellt fest, dass die typischen Medienberufe (Publizist/in, Übersetzer/in, Bibliothekar/in) unter allen Berufsgruppen den geringsten Fortbildungsaufwand betreiben. Nur 51% haben in den letzten zwei Jahren vor der Erhebung an einer beruflichen Weiterbildung teilgenommen. Bei Ärzten und Apothekern sind es 92%. Auf dem Hintergrund der aktuellen Empfehlungen und der schlechten Weiterbildungssituation bei Bibliothekaren begibt sich der Vortrag auf die Suche nach dem „Academic Librarian of the Future“. Aus der Perspektive einer Universitätsbibliothek werden die folgenden Fragen gestellt: Welche Spezialisten werden gebraucht? Was sind Bibliotheksprofessionen der Zukunft? Und wo stehen die bibliothekarischen Aus- und Fortbildungseinrichtungen heute?
Die Universitätsbibliothek Bielefeld hat eine lange Tradition in der Entwicklung lokaler Portallösungen mit integrativem Ansatz und der Verbindung lokaler und externer Recherchequellen und zugehöriger Dienste. Mit dem Aufkommen von Discovery Services ergeben sich neue Möglichkeiten, externe Nachweise vollständiger und effizienter einzubinden. Die Einbindung des EBSCO Discovery Service (EDS) über eine API erlaubt es dabei, die lokalen Entwicklungs- und Einbettungsmöglichkeiten voll auszuschöpfen. Mittelpunkt der neu entwickelten Suchumgebung bleibt der Bibliothekskatalog. Auf Basis der Heidelberger Entwicklung HEIDI wird die EDS-API in einer sehr effizienten Perl-basierten Lösung mit überschaubarem Aufwand eingebunden. Dabei werden Bibliothekskatalog (zum Nachweis der lokalen Bestände inkl. E-Books), EDS (zum Nachweis hauptsächlich unselbstständiger Literatur) und BASE (zum Nachweis von online verfügbaren Open-Access-Publikationen) in einer homogenen Benutzerumgebung präsentiert. Die Entscheidung für eine API-Lösung ermöglicht es, die lokalen Nutzererwartungen optimal umzusetzen und die SFX-Einbindung – ebenfalls durch Nutzung einer API – unter Usability-Gesichtspunkten zu verbessern.
Der Vortrag beleuchtet ausgehend vom aktuellen Status die Zukunft der Repositorien an den deutschen Hochschulen. Diese werden zunehmend von Systemen umgeben, die verwandte Aufgaben bearbeiten und/oder ihre Publikationen verknüpfen. Daher sind für die Zukunft neben den Kriterien Sichtbarkeit, Nachhaltigkeit und Metadatenqualität insbesondere die Punkte Einbettung, Vernetzung und Usability relevant. Entscheidend für die Zukunft werden die Services sein, die Repository-Systeme selbständig oder als Sub-System liefern.