Öffentliche Bibliotheken
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Lebenslanges Lernen spielt eine entscheidende Rolle, nicht nur für die Wettbewerbs- und Beschäftigungsfähigkeit, sondern auch für die soziale Eingliederung, Lebensqualität und persönliche Entfaltung des Einzelnen. Die Stadtbibliothek Ludwigsburg als kommunale Weiterbildungsinstitution stellt sich der Herausforderung, seinen Nutzerinnen und Nutzern innovative Zugänge zu neuen Formen des lebenslangen Lernens bereit zu stellen. Im Rahmen des Bündnisses für Lebenslanges Lernen - einer Ressort übergreifenden Initiative von Ministerien und ca. 40 Trägern der Weiterbildung in Baden Württemberg - konnte mit Hilfe finanzieller und technischer Unterstützung durch das Ministerium für Kultus, Jugend und Sport sowie der Firma vi-motion eine Online-Lernplattform auf ILIAS-Basis umgesetzt werden. Diese wurde im Funktionsumfang auf wesentliche Anforderungen der Stadtbibliothek reduziert um einen möglichst niederschwelligen Zugang sicher zu stellen. Mit gültigem Benutzerausweis stehen den Nutzerinnen und Nutzern seit dem 22. Juli 2013 - orts- und zeitunabhängig über das Internet - Lerninhalte aus den Bereichen EDV, Wirtschaft und Sprache zur Verfügung. In Kooperation mit der Ludwigsburger Volkshochschule entstanden darüber hinaus eigene E-Learning-Elemente die ausgewählten Teilnehmerinnen und Teilnehmern eines Pilot-Integrationskurses im Blended-Learning-Konzept angeboten wurden. Das Interesse von Bibliotheken und anderen Bildungsträgern im Land war so groß, dass die Projektförderung erhöht und um ein Jahr verlängert wurde. Mit den Stadtbibliotheken Stuttgart, Heilbronn, Bietigheim-Bissingen und Göppingen wollen nun weitere Bibliotheken die Lernplattform einführen und sich gemeinschaftlich an einer nachhaltigen, vernetzten und zukunftsorientierten Entwicklung beteiligen. Der Vortrag gibt einen Überblick über die bislang umgesetzten Projektziele und einen Ausblick auf anstehende Herausforderungen.
Die Zentral- und Landesbibliothek Berlin hat Formate entwickelt, um die Mitarbeiter_innen wie auch die Berlinerinnen und Berliner in die Planungen zum erhofften Neubau am Tempelhofer Feld einzubeziehen: Online-Diskussionen, Befragungen, Themenscouts, Diskussionsveranstaltungen und Kunstprojekte mit Kindern und Jugendlichen sind Beispiele dafür. Der Vortrag stellt die Formate beispielhaft vor, zeigt auf, warum die Ergebnisse wichtig bleiben, auch wenn der Neubau der ZLB nun nicht bis 2021 am Tempelhofer Feld entstehen kann, und betont, dass die Beteiligung der Bevölkerung und der Kolleg_innen an der Zukunftsplanung für die Bibliothek weitergeführt wird.
2012/13 wurde im Auftrag der Dt. Telekom Stiftung die Medienbildung entlang der Bildungskette untersucht. Dabei standen die individuellen Bildungsprozesse und der Beitrag der formalen Bildungsangebote dabei im Fokus. Wie können diese Maßnahmen abgestimmt werden, um Prozesse der Medienbildung optimal zu unterstützen? In dem Beitrag werden zentrale Ergebnisse aus diesem Projekt vorgestellt. Fokus des Vortrags bildet dabei die mögliche Rolle der (Schul-)Bibliothek als Ort des Kompetenzerwerbs in einer zunehmend von digitalen Medien geprägten Gesellschaft. Es fließen Beispiele aus dem Bundesland Hamburg mit ein.
Die Stadtbibliothek Göttingen erhielt in 2012 den Auftrag der Kommunalpolitik, die Öffnungszeiten zu optimieren und zu verlängern. Zugleich schloss die Kommunalpolitik ein Aufwuchs beim Personal kategorisch aus. In dieser Lage sollte ein externes Gutachten Wege aufzeigen, dieses Kunststück zu vollbringen. Der Beitrag referiert das Vorgehen der externen Gutachter, ihre Empfehlungen, die Reaktionen der Kommunalpolitik und des Bibliotheksteams in Göttingen, schließlich die ersten Schritte zur Umsetzung der Empfehlungen.
Das Studienzentrum August Hermann Francke mit den Abteilungen Bibliothek und Archiv bewahrt den größten Teil der gedruckten und ungedruckten Quellen zu dem Gründer der Franckeschen Stiftungen, dem Theologen und Pädagogen August Hermann Francke (1663-1727). In einem seit März 2013 laufenden DFG-Projekt „Francke-Portal. Aufbau einer internetgestützten Rechercheplattform zu August Hermann Francke, seinen gedruckten und ungedruckten Schriften“ werden erstmals sowohl Drucke als auch Handschriften, die traditionell in den beiden Abteilungen Archiv und Bibliothek voneinander getrennt aufbewahrt und erschlossen werden, auf einer modularen Rechercheplattform auf der Grundlage der Software Visual Library zusammengeführt, weiter erschlossen und systematisch um Digitalisate der verzeichneten gedruckten und ungedruckten Quellen angereichert (http://digital.francke-halle.de). Der deutliche Mehrwert für die Forschung besteht vor allem darin, dass die im Portal angebotenen Informationen durch Tagging miteinander verknüpft werden können. Zudem werden dort bibliographische Daten bereitgestellt, die keine unmittelbare Entsprechung in den Beständen der Bibliothek der Franckeschen Stiftungen haben. So wurden beispielsweise auf der Grundlage eines Auktionskatalogs von 1770 die Titel der Privatbibliothek Franckes rekonstruiert, in einer Datenbank verzeichnet und in das Portal migriert. Für den Nutzer entsteht so eine vielschichtige Rechercheplattform, die in einer weiteren Ausbaustufe um eine interaktive Komponente ergänzt werden soll, um einen ausgewählten Kreis von Wissenschaftlern an der Erschließung der Quellen zu beteiligen.
Die Schulbibliothekarische Arbeitsstelle | sba der Stadtbücherei Frankfurt am Main setzt sich seit ihrer Gründung 1974 erfolgreich für professionelle, stabile und qualitätsvolle Schulbibliotheken sowie variantenreiche und innovative Leseförderangebote für alle Schulen in Frankfurt ein. Dadurch trägt sie grundlegend zur kompetenten Bildungspolitik Frankfurts bei. Die sba gilt bundesweit und international als vorbildlich, was sich auch in ihren Wachstumszahlen niederschlägt. Der sba-Verbund wuchs seit dem Jahr 2000 um 155% und umfasst derzeit 97 Schulbibliotheken. Damit werden über 57.000 Frankfurter Schüler/innen erreicht. Das Repertoire der sba umfasst für alle Frankfurter Schulen neben Beratung und Know-How auch vielfältige Aktionen zur Leseförderung und Medienerziehung. Mitglieder im Schulbibliotheksverbund der sba profitieren von zusätzlichen Services und werden u. a. kontinuierlich mit finanziellen Mitteln, bibliothekarischen Serviceleistungen und durch den Vor-Ort-Service der sba unterstützt. Die vielseitigen Aufgaben erfordern einen gezielten Einsatz der personellen und finanziellen Ressourcen. Der sba stehen dazu 16 Personalstellen zur Verfügung. Darüber hinaus engagieren sich über 350 Ehrenamtliche in Frankfurter Schulbibliotheken. Da die sba auf das qualifizierte Ehrenamt setzt, sichert sie durch zahlreiche kostenlose Fortbildungen die Qualität der Schulbibliotheksarbeit. Mit kreativen Ideen und einem effektivem Einsatz von Personal konnte in den letzten 40 Jahren ein enormer Zuwachs an Schulbibliotheken bewältigt, konnten Qualitätsstandards gesichert und innovative Ansätze im Bibliotheksmanagement und der Leseförderung umgesetzt werden.
The city of Duisburg is a good example how many and various networks can be build up buy a Public Library as an institution working for culture and education. The Public Library of Duisburg plays the role of a service station for kindergarten and schools or the adult education center but it also works proactice in networking together with cultural institutions, societies or the Duisburg Zoo. The success of fundraising is also a result of constant network activities.
Poverty and Libraries
(2014)
Sonntags nie - oder vielleicht doch? Erfahrungen mit der Sonntagsöffnung der Stadtbibliothek Bremen
(2014)
Laut Bundesarbeitsgesetz ist es öffentlichen Bibliotheken nicht erlaubt, an Sonntagen zu öffnen - anders als wissenschaftlichen Präsenz-Bibliotheken sowie vielen anderen kulturellen Einrichtungen. In unserem Vortrag möchten wir von dem besonders interessanten und aufschlussreichen Pilotprojekt der Stadtbibliothek Bremen berichten: Die Zentralbibliothek konnte, im Rahmen eines Auftrages der Bremischen Bürgerschaft, von November 2012 bis April 2013 an jedem ersten Sonntag im Monat von 14-18 Uhr testweise öffnen. Das Ergebnis aus diesem besonderen Pilotprojekt möchten wir vorstellen und in diesem Zusammenhang auch die politischen Rahmenbedingungen zur Sonntagsöffnung erläutern, die Leistungszahlen vorstellen, auf die Situation der Beschäftigten und die Arbeitsbedingungen an den Sonntagen eingehen und berichten, welche Kundenreaktionen es zur Sonntagsöffnung gab. Auch werden wir darstellen, welche Zielgruppen an den Sonntagen besonders erreicht werden konnten und wir werden der Frage nachgehen, welcher Mehrwert durch die Sonntagsöffnung für die Bürgerinnen und Bürger entstanden ist.
Mobile Endgeräte sind im Alltag der Deutschen angekommen. Die Mobile Internetnutzung hat sich in den letzten 10 Jahren mit steigender Tendenz in etwa verzwölffacht. Anfang 2013 besaßen knapp 5% der Menschen in Deutschland einen E-Reader, über 10% einen Tablet PC und über 30% ein Smartphone - Tendenz steigend. Diese Entwicklung betrifft auch Öffentliche Bibliotheken, denn sie müssen ihre Angebote künftig auch auf mobilen Endgeräten präsentieren. Dies setzt einen kompetenten Umgang der Bibliotheksmitarbeiter mit Tablet-PCs, E-Readern u. ä. voraus. Die Dezernate 48.08 der Bezirksregierungen in NRW haben deshalb ein Konzept für einen "Selbst-Lern-Kurs“ zum Thema mobile Endgeräte erarbeitet: Koffer mit verschiedenen mobilen Endgeräten werden an öffentliche Bibliotheken ausgeliehen. Das Team erhält bei der Kofferübergabe im Rahmen eines Auftaktworkshops eine generelle Einführung in das Thema sowie einige praktische Hinweise. In einer anschließenden mehrwöchigen Phase können die Bibliotheksteams dann, angeleitet durch Aufgaben und Informationsmaterial, selbst den Umgang mit den Geräten erproben. Ziel ist es, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, selbstständig und eigenverantwortlich den Umgang mit mobilen Endgeräten zu erlernen um zukünftig Bibliothekskunden fundierte und erfahrungsbasierte Hilfestellungen geben zu können. Der Vortrag geht neben dem entwickelten Konzept vor allem auf Praxiserfahrungen aus den Bibliotheken ein und zieht ein Resümee aus dem ersten Projektjahr.
Seit Ende 2010 bieten inzwischen mehr als 66 hessische Bibliotheken gemeinsam über 50.000 digitale Werke zur Ausleihe an. Das monatliche Downloadvolumen hat sich seit der Gründung 2010 mehr als verzehnfacht. Der OnleiheVerbundHessen wird durch die Hessische Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken moderiert. Nur so ist es möglich, auch kleinen Bibliotheken ein digitales Angebot zu ermöglichen, den Arbeitseinsatz für die einzelnen Bibliotheken zu minimieren und Fördermittel mit einem hohen Wirkungsgrad einzusetzen. Ein Erfolgsfaktor des OnleiheVerbundHessen ist die Erwerbungspolitik, die auf fünf Säulen beruht. Da es kein zentrales Lektorat gibt, sind die Staffelungen, die aus den Vormerkungen generiert werden, ein zentraler Bestandteil. Mit dieser Variante einer PatronDrivenAquisition (PDA) fließt das Benutzerinteresse in hohem Maße in den Bestandsaufbau ein. Für die Verbundbibliotheken stellt sich die zukünftige Herausforderung, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Bestandstiefe (hohe Staffelungen) und Bestandsbreite (vielfältiges Angebot) im Rahmen der verfügbaren Etatmittel zu erreichen.
Welche Wünsche haben Nutzer/innen und Nichtnutzer/innen zum Dienstleistungsspektrum der mobilen Büchereien in Schleswig-Holstein? Wie könnte die Angebotspalette verbessert werden? Zu diesen Fragen haben Studierende der HAW Hamburg - Department Design, Medien und Information, Fakultät Information - im Auftrag der Büchereizentrale Schleswig-Holstein ein Projekt durchgeführt. Eine Nutzerumfrage in den Bücherbussen und eine Nichtnutzerumfrage in vier Orten wurden von den Studierenden durchgeführt. Im Anschluss an die Datenanalyse wurden Optimierungsvorschläge für das Dienstleistungsportfolio der Fahrbüchereien in Schleswig-Holstein entwickelt. Zudem haben die Studierenden ein Konzept für PR-Materialien erstellt, das einerseits bei den Zuwendungsgebern und andererseits bei den Zielgruppen Verwendung finden kann. Ein besonderes Augenmerk wurde auf ein Projektmanagement gerichtet, so dass alle Phasen gut strukturiert und unterstützt wurden.
In der neuen Stadtbibliothek sind 3000 Sprachlernmaterialien und sprachwissenschaftlichen Medien nach Verbalsignaturen und an Klartext-Standorten (Deutsch lernen, Sprachwissenschaft, Sprache A-Z) aufgestellt – statt Ogt 51 oder 430:413 wurde „Wortschatz“. Auch die ca. 9000 fremdsprachigen Medien haben Klartextstandorte. Nach einem Jahr steht fest: sehr kundenfreundlich!
Die Lebenswelten der Generationen in Deutschland driften laut einer aktuellen Studie des Instituts für Demoskopie Allensbach immer weiter auseinander. Neben der Familie, könnten vor allem Bibliotheken Brücken zwischen Generationen bilden. Eine Umfrage zum Intergenerationellen Lernen in Bibliotheken in deutschsprachigen bibliothekarischen Mailinglisten hat im März 2013 ergeben, dass Bibliotheken im deutschsprachigen Sprachraum nicht über pädagogisch-didaktische Konzepte für eine intergenerationelle Bibliotheksarbeit verfügen. Bislang bleibt in der aktuellen Fachdiskussion um Bibliothekspädagogik als zentrales Tätigkeitsfeld von Bibliothekarinnen und Bibliothekaren die gezielte Förderung des intergenerationellen Lernens noch unberücksichtigt. Dabei wären vor allem Öffentliche Bibliotheken ideale Orte der Umsetzung einer intergenerationellen Bildungsarbeit, die eine positive Antwort auf den demographischen Wandel geben kann. Der Vortrag setzt sich mit den Herausforderungen für eine intergenerationelle Bibliotheksarbeit im Spannungsfeld zwischen Erwachsenenbildung und außerschulischer Jugendbildung auseinander. Nach einer kurzen Darstellung der theoretischen Grundlagen zum Intergenerationellen Lernen, stehen Kenntnisse aus der Erwachsenenbildung im Mittelpunkt, die für die Entwicklung und Umsetzung von intergenerationellen Lernsettings von entscheidender Bedeutung sind. Anschließend wird erläutert, welchen Mehrwert Angebote, die ein Generation Mainstreaming fördern für die "Marke“ Bibliothek haben können. Der Vortrag soll dazu beitragen, intergenerationelles Lernen als ein gesellschaftlich aktuelles und notwendiges Handlungsfeld der Bibliotheksarbeit zu begreifen.
Publishing could be a new field of services of the one-person library. This field is descibed in a systematical manner: Which are the methods and services to help customers to publish texts, pictures and videos in books, homepages, web 2.0, repositories and so on? The opl can give advice, can coach, can produce, can enrich and can distribute texts and media. At the end of the presentation pros and cons are listed.
Obwohl erst vor 20 Jahren bezogen, entspricht die Einrichtung der Stadtbücherei Münster nicht mehr den Anforderungen an eine moderne öffentliche Bibliothek. Es sind Änderungen erforderlich, um dem medialen Wandel und dem veränderten Kundenverhalten Rechnung zu tragen. So wurde unter der Überschrift "Mehr Raum für Menschen“ ein Modernisierungsprojekt ins Leben gerufen. Als Projektziele wurden formuliert: - Mehr Orientierung bieten beim realen und virtuellen Medien- und Informationsangebot - Mehr Raum und attraktive Angebote für Kinder, Familien und Jugendliche schaffen - Die virtuellen Angebote in der Stadtbücherei sichtbar und die Inhalte erlebbar machen - Die Aufenthaltsqualität erhöhen - attraktivere Lern- und Lesebereiche schaffen Konkret sind in Planung: Der "Nahbereich“ der dreigeteilten Bibliothek mit seiner Supermarkt-Atmosphäre (hohe, gut gefüllte Regale, Stapelware, für den schnellen Besuch bestimmt) soll einladend, inspirierend und kommunikativ werden. In der Mediothek im Untergeschoss wird ein "JuWel“ - ein Freizeitangebot für junge Menschen - entstehen, um die Bibliothek auch für diesen Personenkreis attraktiv zu gestalten. Eine Etage wird zur "Kulturetage“, und bleibt den Menschen vorbehalten, die die Bibliothek aufsuchen, um sich mit Literatur und Kunst zu beschäftigen - allein lesend oder auch in der Gruppe. Wenn es jedoch mehr Raum für Menschen gibt, müssen die Bücher weichen - eine der großen Herausforderungen dieses Projekts - zum einen vom Verfahren her (auf welche Bücher und Medien kann verzichtet werden?), zum anderen von der Kommunikation mit den Kunden her in einer Situation, in der die Bibliothek schrittweise ihr Gesicht verändert. In dem Werkstattbericht wird geschildert, wie sich der Prozess im Rahmen dieses anspruchsvollen Projekts gestaltet.
Für wissenschaftliche Bibliotheken ist es Alltag: Sie öffnen auch ohne dass Auskunftsplätze besetzt sind. Anmeldungen, Magazin- und Fernleihbestellungen sind nur während Kernzeiten möglich, aber weit darüber hinaus stehen den Nutzern die frei zugänglichen Angebote der jeweiligen Bibliothek zur Verfügung. In öffentlichen Bibliotheken gab es das bisher nicht und die Stadtbücherei Münster hat hier Neuland betreten: Immer montags ist seit Jahresbeginn 2013 der Service stark eingeschränkt, die Service- und Auskunftsplätze sind nicht besetzt, die wenigen anwesenden Mitarbeiter bewegen sich im Raum. Den Kunden steht alles zur Verfügung, was sie selbst machen können, die Selbstbedienungsstationen für Ausleihe und Rücknahme, die Arbeitsplätze mit und ohne Internetzugang. Die Mitarbeiter sorgen ausschließlich für das Funktionieren der Geräte und beantworten Orientierungsfragen. Die Stadtbücherei Münster hat diesen Weg beschritten, weil die Öffnungszeiten am Samstag ausgeweitet werden mussten. Samstags wurden in fünf Stunden so viele Besuche und Ausleihen gezählt wie an keinem anderen Wochentag in neun Öffnungsstunden. Eine uneingeschränkte Ausweitung der Öffnungsstunden war mangels ausreichender Personalkapazitäten nicht möglich, eine Schließung an einem anderen Wochentag verbot sich, da während der gesamten Öffnungsstunden Internet- und Arbeitsplätze stark frequentiert sind. Daher musste über ungewöhnliche Lösungen nachgedacht werden. Es wird über den Weg zur Lösungsfindung, die Vorbereitungen und die Erfahrungen mit dem "Montag ohne Service“ und dem langen Samstag von 10 - 18 Uhr berichtet.
Die Stadtbücherei Hilden ist mit rund 150.000 Besucherinnen und Besuchern jährlich, die meist-frequentierte Kultureinrichtung Hildens. Die Stadt hat etwa 55.000 Einwohner. Das Team der Bibliothek besteht aus 13 Mitarbeiterinnen auf 11,11 Stellen. Seit April 2011 unterhält die Bibliothek einen Facebook-Auftritt. Anfang 2012 folgten Bibliotheksblog und Mitte 2012 Twitter. Der Vortrag stellt den Weg des Bibliotheksteams von den ersten Schritten im Web 2.0 bis zur Entwicklung einer Social-Media-Strategie dar. Zum 100-jährigen Jubiläum 2013 erarbeitete das Team für alle drei Web 2.0-Angebote spezielle Kommunikationsformen. Neben der Kommunikationsstrategie werden auch Erfahrungen mit der Integration der neuen Aufgabe in den Bibliotheksalltag geschildert. Welche Wirkung eine gute Social-Media-Strategie entwickeln kann, zeigt der unangemeldete Besuch des 1-Live-Teams, welches über die sozialen Plattformen auf die Jubiläumsveranstaltungen aufmerksam wurde.